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1、产品造型设计中的用户知识与设计知识研究———罗仕鉴朱上上孙守迁等产品造型设计中的用户知识与设计知识研究12131罗仕鉴朱上上孙守迁唐明晰潘云鹤1.浙江大学计算机学院,杭州,3100272.浙江工业大学艺术学院,杭州,3100323.香港理工大学设计技术研究中心,香港摘要:从工业设计出发,讨论了用户内隐知识与设计知识的关系,建立了用户知识与设计知识的匹配与碰撞模型,探讨了其关键技术和研究方法。以数控机床造型设计为例,采用口语分析法和语义差异法等方法分析了用户知识与设罗仕鉴讲师计知识的获取及表征形式,将内隐知识外显化,验证了该匹配模型,为进一步完善计算机辅助工业设计及数控机床网络化协同设计奠定基础
2、。关键词:产品造型设计;外显知识;内隐知识;设计知识;口语分析;语义差异中图分类号:TH166文章编号:1004—132Ⅹ(2004)08—0709—04CaseStudyonUserKnowledgeandDesignKnowledgeinProductFormDesign12131LuoShijianZhuShangshangSunShouqianTangMingxiPanYunhe1.ZhejiangUniversity,Hangzhou,3100272.ZhejiangUniversityofTechnology,Hangzhou,3100323.HongKongPolytechnic
3、University,HongKongAbstract:Fromindustrialdesign,theuserimplicitknowledgeanddesignknowledgewereexplored,thematchingmodelofuserknowledgeanddesignknowledgewasputforward,andthekeytechnologiesandmethodswerediscussed.Takingthenumericalcontrolledmachinetoolformdesignasanexample,pro-tocolanalysisandsemanti
4、cdifferentialmethodetc.wereadoptedtoanalyzetheacquisitionandrepresenta-tionofuserknowledgeanddesignknowledge,manifesttheimplicitknowledgeandtestthemodelsoastofurtherimprovecomputer-aidedindustrialdesignandthecollaborativecyber-designsystemofnumericalcontrolledmachinetool.Keywords:productformdesign;e
5、xplicitknowledge;implicitknowledge;designknowledge;protocolanalysis;semanticdifferential0引言性知识是人类所拥有却无法轻易描述的技能、判随着工业设计的不断发展,曾经以技术为主断和直觉,如洞察力、灵感、视觉感受、经验等,这题的设计,转向以用户为中心、以技术为客体的设类知识带有主观性、随意性和模糊性,将其概念化计。有效地获取和理解用户需求,并在设计描述地表示出来是知识建模的难点和关键。[3]中准确地定义产品需求信息,是在当今激烈竞争为研究内隐知识,Osgood等提出的语义差的全球化市场环境中产品设计成功的必要前
6、异(semanticdifferential)法是一个常用的方法,它提[1]。因此研究用户知识,规范设计知识使之与通过学习对象(包括产品外形、色彩等)的语义,将用户知识相匹配,以便用户能够更好地认知产品用户的内隐知识反应在Likert量表上,然后运用[4]已经成为新一代产品设计研究的趋势。根据获取统计的方法分析其规律。Maurer等运用这一途径,可以将知识分为“外显性知识”(explicit方法研究了人们对家具造型设计的认知特征;[5]knowledge)和“内隐性知识”(implicitknowl-Espe等研究了手表造型设计的认知特征;Hsu[2]等[6]通过电话机造型分析了用户与设计师认
7、知edge)。外显性知识是可以诉诸文字、图像、声[7]音等并可以传授给他人的技能和客观事实;内隐之间的差别;朱上上等运用意象尺度(imagescale)方法研究了数控机床造型设计的认知特征。收稿日期:2003—08—13修回日期:2003—11—03基金项目:国家863高技术研究发展计划资助项目另外,也有人通过感性工学(KanseiEngineer-[8](2002AA411110);国家重点基础
