产品设计知识与用户体验规范讲解.ppt

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1、为什么要培训（分享）？·更高效地协同工作·为做好产品服务·规范化的工作流程·我们在做什么，要做什么，为什么要这样做·做有用的事分享些什么？·产品设计的价值及基本的产品设计方法·用户体验（交互设计及视觉设计）作用与价值·产品设计与用户体验之间的关系·什么是交互原型·为什么要有规范·如何绘制符合有效的原型及规范讲解产品设计的意义与价值用户跟福特要一匹更快的马，福特却给了用户一辆车基本的产品设计流程及方法业务产品属性产品需求人物角色使用场景用户行为、动作操作流程功能解析信息架构页面呈现用户体验是什么？战略层（strategy）网站目标和用户需求网站的范围

2、基本上是由网站的战略层（strategy）所决定的。这些战略不仅仅包括了经营者想从网站得到什么，还包括了用户想从网站得到什么。知道企业与用户双方对网站的期许和目标，有助于确立用户体验各方面战略的制定。范围层（scope）功能规格和内容说明带着“我们想要什么”、“我们的用户想要什么的”的明确认识，我们就能弄清楚如何去满足所有这些战略的目标。当你把用户需求和网站目标转变成网站应该提供给用户什么样的内容和功能时，战略就变成了范围。结构层（structure）交互设计与信息架构在收集完用户需求并将其排列好优先级别之后，我们对于最终展品将会包括什么特性已经有

3、了清楚的图像。然而，这些需求并没有说明如何将这些分散的片段组成一个整体。这就是范围层的上面一层：为网站创建一个概念结构。架构层（skeleton）界面设计与导航设计进一步地提炼信息架构内容，确定很详细的界面外观、导航和信息设计，例如按钮、表格、照片和文本区域的位置。框架层用于优化设计布局，以达到这些元素的最大效果和效率表现层（surface）视觉设计把注意力转移到网站用户会先注意到的那些方面：视觉设计。交互设计是什么？“我们需要交互设计师来帮我们梳理信息！”交互设计师是行为的塑造者基于业务目标，达成产品功能，实现用户行为基于产品应该如何进行原型的初

4、步绘制？基于移动端（Phone/pad）的APP：硬件差异判断：PC类纯软件：基于网页平台的软件型系统：门户网站：差别在哪儿？纯软件：闭合性，稳定性单体信息往来数据安全性…特有的交互模式网页平台的软件型系统：一定程度上的开放性，稳定性一定程度上的信息往来数据安全性综合软件与网页操作的交互模式…差异点决定了设计表达形式的不同案例分析什么是交互原型图（低保真）？一份合格的交互原型应该完成那些任务？产品经理可以以原型这一具象的产品雏形作为实际呈现依据展开讨论，挖掘问题，深入产品规划与调整。视觉设计师在不了解业务的前提下可以通过原型对产品有初步的认知，并按

5、照原型也能完成页面的设计。前端及开发设计师可以通过核对原型，确保提交的前端代码所有包含的信息完整无误。测试人员可以通过查看原型，知晓到页面的准确呈现方式，进而能够更快捷地展开测试工作。为什么要有规范？如何绘制交互原型？工作流程