qfd质量屋及模糊回归理论在某军工产品项目开发中的应用

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1、兵工自动化2011-04·14·OrdnanceIndustryAutomation30(4)doi:10.3969/j.issn.1006-1576.2011.04.006QFD质量屋及模糊回归理论在某军工产品项目开发中的应用李文新，潘雄，罗帆（总装武汉军代局驻桂林地区军代室，广西桂林541004）摘要：为在不确定的、模糊条件下优化产品的功能指标，确定工程特性目标值，将QFD质量屋与模糊回归理论相结合。分析QFD、军品项目开发中的质量屋模型以及QFD中军方顾客需求的瀑布式分解过程，简要论述模糊回归理论，最后将其应用于某国有企业军品项目开发中，能有效提高产品质量。关键词：QFD；质

2、量屋；模糊回归；军品项目开发；应用中图分类号：C934文献标志码：BResearchonHoQofQFDandFuzzyRegressionTheoryandItsApplicationonCertainTypeMilitaryProjectDevelopmentLiWenxin,PanXiong,LuoFan(GuilinMilitaryRepresentativeOffice,WuhanMilitaryRepresentativeBureauofGeneralArmamentDepartment,Guilin541004,China)Abstract:Inordertoopti

3、mizeequipmentfunctionindexanddeterminethegoalengineeringindexunderuncertainandfuzzycondition.CombineHoQofqualityfunctiondevelopment(QFD)withfuzzyregressiontheory.AnalyzeQFD,HoQmodelofmilitaryprojectdevelopmentandthewaterfall-likedecompositionofmilitary’sneedbyQFD.Atlast,theyareappliedonsomemil

4、itaryprojectdevelopmenttoimproveequipments’quality.Keywords:QFD;HoQ;fuzzyregression;militaryprojectdevelopment;application0引言程属性（用DR表示）系统化的结合，以提高产品的市场占有率。QFD的核心为质量屋。DR的权重质量功能展开（qualityfunctiondevelopment，包括绝对权重（用AI表示）和相对权重（用RI表QFD）作为一种立足于在产品开发过程中最大限度示）。美国学者Hauser和Elausing1988年提出了质地满足顾客需求的系统化、用

5、户驱动式的质量保证量屋（houseofquality，HoQ）的概念。QFD的核与改进方法，已被扩展应用于汽车、家电、机械、心内容是需求变换，质量屋是一种直观的矩阵框架[1]集成电路等多个行业，而将其应用于军事领域则表示形式，它提供了在产品开发中具体实现这种需相对较少。在现代武器装备的集成度越来越高，综求变换的工具，从中可以确定设计过程中哪些产品合科技知识越来越多、产品越来越系统化和复杂化质量特征对于用户需求满足是重要的以及重要程的今天，必须运用先进的质量管理理论和工具。在度。典型的质量屋模型如图1。军品研制中，对于顾客的需求会遇到许多模糊的表达，需要用精确的数学表达式来表述这种模

6、糊现象。因此，笔者将QFD与模糊理论结合，应用于军工产品项目开发中，用于优化产品的功能指标，从军代表角度出发，使新开发/改进的军事产品功能指标既满足军方要求，又能使其赶上或超过所有目标竞争企业。图1典型的质量屋模型1QFD及军品项目开发中的质量屋模型在军用产品项目开发的质量功能展开中，结合QFD创始于日本的三菱重工赤尾洋二，它是一图1质量屋模型中的相关内容论述如下[3]：顾客需种把用户或市场的要求转化为设计要求、零部件特求是用军方语言描述顾客对产品的实际需求，使得[2]性、工艺要求、生产要求的多层次演绎的分析方法。军方需求的分布由抽象到具体。一般而言，军方对具体来说，就是把顾客的声

7、音融入产品设计，把基产品的实际需求会通过一些功能指标体现出来，分于市场的顾客需求（用CR表示）与具体的产品工层次排列功能指标的描述，如系统可靠性为第1层收稿日期：2010-11-26；修回日期：2010-12-27作者简介：李文新（1985—），男，湖南人，硕士研究生，助理工程师，从事弹药、光电产品质量监督与检验验收研究。第4期李文新，等：QFD质量屋及模糊回归理论在某军工产品项目开发中的应用·15·次要求；工艺稳定性为第2层次要求、自动化程度其中，CRi为第i个顾客