以纯品牌休闲女装消费行为分析报告

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1、以纯品牌休闲女装消费行为分析报告（附调查问卷样本）品牌介绍：　“以纯”源于青年一族追求返以纯真的心境，准确地体现了品牌的市场定位。英文则是YI（以纯的以的拼音）和FASHION（时尚）的有机组合，发音近似粤语“以纯”。标志亮点圆弧虚线和圆点为抽象的网络与鼠标，整体的“e”形状揭示了品牌紧贴电子商业时尚的特色。“以纯”，是东越公司旗下的休闲品牌之一，以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计，短短几年迅速成为国内休闲服装知名品牌之一。“以纯”，受到现在中国多区域、多元素、多文化生活方式的影响，提倡把“爱”当作自我发展的重要力量源泉。以“爱”的名义，把时尚、活力、自由的精神逐渐

2、融入到“以纯”的设计当中，逐渐演变成中国时尚都市风格的年轻化代表。而“以纯”LOGO中特有的蓝色，结合其一直以来的健康和友爱的形象，更是被认为纯净心灵和甜美爱情的象征。“以纯”自创立伊始就一直在倡导“H2O”（H-Healthy、H-Happy、O-Open）的生活方式，其目标消费者定位为18岁到30岁的年轻群体，他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见、是享受愉悦生活的个性人士。“以纯”服装以满足年轻人的学习、工作与生活需要为设计目的，致力于为年轻人提供时尚的服装，关注年轻人的消费需求，更努力在价格上东越公司成立于1997年，集合设计、采购、生产及销售，

3、为顾客呈奉物超所值的优质时尚服装。刚刚铺货时仅在各大服装批发市场内经销，时至今日，以纯已聘用超过20000位员工，在中国及世界各地超过3000家专卖店。在中国获颁“中国名牌”及“中国驰名商标”的荣誉。照顾不同市场领域中各类顾客的需要。公司辖下设有五大时装系列如下：　　以纯休闲服—男装、女装。　　该系列是公司的主要产品，最受顾客欢迎。舒适休闲的时装，适合世界各地人士。　　以纯运动服—男装、女装。专为爱好运动的顾客而设，在运动或休憩时穿着。　　以纯S系列—女装。专为注重风格和品质的顾客而设，价格相宜。　以纯童装系列—儿童时装。多款搭配，给孩子发挥创意，表达自我。　　以纯商务

4、系列—男装、女装。超酷的商务系列，揉合优质布料及讲究剪裁。　所有系列除了基本服饰外，还提供最新潮流时装，顾客可尽显个人风格，按自己的真性情配搭不同服饰目标消费人群：18岁到30岁的年轻群体为主要消费对象价格定位：以大众消费层次，强调物超所值一、消费者决策过程研究消费者的决策过程，实际上就是解决问题的过程。而女性一般都喜欢逛街，有时候会很慎重思考，逛了所有的商店在决定，但有时又很不理智，属于冲动性购买。所以以纯的消费者一般是属于扩展型决策和名义型决策。决策过程一般分以下五个阶段:（一）问题认知当消费者看到橱窗中展示的服装非常好看，可能会禁不住驻足细看，甚至产生想买下来的念

5、头。碰到这种情形，消费者都会在头脑中对需要与欲望加以清理、确认，以决定是否采取和如何采取行动。这就使消费者对“以纯”产生了认知。针对消费者问题认知这个阶段，我们应该加强对消费者的刺激，以激起消费者的动机与欲望。其中一种途径就是我们可以通过广告或其他促销手段影响消费者对现实状态或现有状况的认识，让她有想买衣服的想法。（二）信息收集消费者一旦意识到需求问题的存在，并且感到有必要采取行动解决这一问题，那么，她们就会开始搜集有关信息。针对消费者信息搜集这个阶段，我们营销的关键是要掌握消费者在搜集信息时会求助于哪些信息源，有记忆来源，通过过去的信息搜寻活动、个人经验和介入度学习所

6、形成的记忆或内部信息；个人来源，朋友、同事、家人等；大众来源，大众媒体、政府机构、消费者组织等；商业来源，广告、店内信息、产品说明书、宣传、手册、推销员等；还有经验来源，如消费者到不同商店比较各种产品的价格，亲自观测产品或试用产品。通过这些信息源向消费者施加影响力。使“以纯”进入消费者信息搜集的范围内。还有信息搜集类型：内部信息搜集与外部信息搜集：内部信息搜集是消费者将过去储存在记忆中的有关产品、服务的信息提取出来，以服务于解决这一问题的过程。如果通过内部信息搜集未找到合适的解决办法，那么消费者将进行外部信息搜集，即通过外部来源如朋友、熟人或专业性服务公司获得更多的解决

7、该问该的信息。我们应该做的是让阿依莲在消费者的激活域中。（三）购买前的评价搜集一定信息之后，消费者会对多种服装品牌进行评价。评价的标准会因人、因产品、因情况而异。在评估过程中，“以纯”的消费者一般采用补偿性选择规则，他们常常会考虑多种因素。我们要搞清楚消费者评估因素的不同重要性，优化自己，从而更多地取得消费者的青睐。（四）购买过程在消费者对备选衣服进行评估之后，消费者就会做出购买哪种品牌的决策，并采取购买行动。这过程也是常常要受到他人的态度和意外因素的影响。比如顾客来到“以纯”专卖店溜达，会试穿某些中意的衣服，大部分会在意别人的评价，因为