网优经验分享_rrc_connection_setup无响应问题定位手册

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1、RRCCONNECTIONSETUP无响应问题定位手册www.datangmobile.cn网优经验分享RRCCONNECTIONSETUP无响应问题定位手册（作者：网优双提升CS团队）BuildExcellentTD-SCDMANetwork-46-RRCCONNECTIONSETUP无响应问题定位手册目录一、RRC无响应总体分类31.1、基站单站故障导致61.2、基站DSP的隐性故障导致61.3、弱覆盖、空口环境差导致61.4、商用终端问题导致61.5其它可能原因7二、RRC无响应整体排查思路82.1、参数核查82.2、基站排查82.

2、3、特定终端排查92.4、弱覆盖、干扰排查92.5、典型小区筛选102.6、现场拨测的同时，进行fach监控102.7、RNC、NB、UE联合定位10三、基站BBU板卡DSP隐性故障的定位文档11四、Outum跟踪RRC中fach信令的说明文档21五、基站侧ATP软件跟踪物理层消息的方法文档31六、Mini_PTAS跟踪测试手机终端物理层消息的方法文档43-46-RRCCONNECTIONSETUP无响应问题定位手册通过了解全国现网大唐系的KPI指标可知，目前各地的接通率指标都已经提升到一个比较高的水平，接通率KPI的指标已超过99%，剩

3、下不到1%的未接通主要集中在RRC无响应问题上。根据目前经验，RRCCONNECTIONSETUP无响应大都是个别NB站点的稳定性问题，也有少部分是由于个别商用终端的软件版本存在问题（因为此类问题由我司RAN侧发出的RRCCONNECTIONSETUP消息已确认无误可以判断），还有部分终端起呼时处于弱覆盖、强干扰地带。通过对以上几方面的检查和处理，可以有效的使RRCCONNECTIONSETUP成功率稳定保持在一个较高的水平。需要说明的是，针对基站物理层的AOA算法中测量角度对RRC无响应问题的影响，双提升项目CS组的提升人员针对室外和室

4、内（注：无室内信号覆盖的站点，应用室外信号在室内进行验证）典型站点进行了较为详细的测试，证明AOA测量角度准确。结论表明：AOA角度测量未影响到RRC的接通，其它项目遇到未接通的情况时请不用怀疑AOA算法。本文档针对已经暴露出来的问题，双提升项目CS指标提升组对已有的工作及积累的经验进行了较为详细的总结，给出了RRC无响应问题的整体排查思路，并且针对具体步骤以案例的形式给出了指导手册，以方便各地项目学习使用。此文档会根据后期问题的定位进展，不断补充内容、及时更新。一、RRC无响应总体分类正常情况下，RRC过程的典型流程图如下。-46-RR

5、CCONNECTIONSETUP无响应问题定位手册RRC无响应的现象主要指，RNC向终端下发了“RRCConnectionSetup”信令，但是终端没有按正常信令流程，向RNC发送“RRCConnectionSetupComplete”信令。根据基站和RNC之间是否同步，RRC无响应问题首先要区分是否是失步造成的。第一种情况属于失步问题造成的无响应。判断方法是，在CDL信令中可以看到基站给RNC上发了“RadiolinkRestoreindication”，并且紧接着可以看到“RadiolinkFailureindication”的信令，

6、表明是基站和RNC之间出现了失步造成的。为了进一步验证基站和RNC之间是否真正出现了失步，可以在OMT上把问题小区的“同步信息_连续同步指示”的参数由“1”改为“2”。-46-RRCCONNECTIONSETUP无响应问题定位手册继续观察，当再次出现无响应问题时查看CDL信令，如果仍然是先看到“RadiolinkRestoreindication”，接着便是“RadiolinkFailureindication”的信令，表明确实是基站和RNC之间出现了失步造成的。否则属于第二种情况。第二种情况属于没有看到“RadiolinkFailure

7、indication”信令，而是RNC向终端下发了“RRCConnectionSetup”信令后，RNC接着又向基站下发了“RadiolinkDeletionRequest”信令进行了删除链路的操作。这种情况是本文档关注的典型无响应情况，下文进行了较为详细的分类。-46-RRCCONNECTIONSETUP无响应问题定位手册1.1、基站单站故障导致这类问题多集中在高发站点，且比较有规律，大多为DSP不存活的故障，通过轮询工具及时轮询基站的DSP状态就可以发现。轮询工具的熟练应用可以快速提高问题响应、及时排查的效率。1.2、基站DSP的隐性

8、故障导致这是一类DSP的隐性故障，通过基本的轮询方法无法发现，同时在基站侧的告警信息记录中也看不到22000号告警“DSP不存活”。因此，对于此类隐性DSP故障的判断，在此单独列出。此类问题的