大学生团购调查问卷及结果

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时间:2019-02-23

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1、关于大学生团购的调查问卷1、您目前就读的年级()A、大一B、大二C、大三D、大四E、其他 【提前结束 】2:你的性别是()A、男B、女3、你的专业方向为()A、理工科B、文史类C、经济类D、管理类E、艺术类F、其他4、你在网上购物的频率是()A、经常B、需要时才网购C、很少D、从来没5、你了解网络团购吗()A、了解并且尝试过B、听说过但还没有尝试过C、不太了解,还没尝试过【 跳转到问题17: 您没有参加网络团购的原因?】6、你第一参加团购的原因是()A、团购网站的广告宣传B、朋友的邀请介绍C、网络论坛或其他分享平台D、团购邮件和手机短信7、你团购过哪类商品()【多

2、选题】A、零食B、餐饮C、服饰D、化妆品和护肤品E、电子数码产品F、休闲娱乐H、培训、教育、书籍G、其他8、您平均每次团购的消费金额大致在()A、100元以下B、100-200元C、200-300元D、300元以上9、你觉得团购网的优势在哪里()【多选题】A、价格实惠B、方便省事C、商品种类多,可供挑选几率大D、觉得网购很潮,是一种时尚E、其他10、您在下列哪些团购网站上购买过商品或服务()【多选题】A、大众点评团B、美团C、24券D、拉手E、糯米F、满座G、窝窝团H、F团I、聚美优品J、嘀嗒团K、58团L、赶集团M、其它11、你进行网络团购时一般采取什么付款方式

3、()A、货到付款B、支付宝C、网上银行D、银行转账E、其他12、你团购时选择商品注重哪些因素()【多选题】A、价格的优惠程度B、他人评价C、品类的丰富性D、团购网站知名度E、离所在地距离F、是否支持退款G、产品质量或服务体验H、返利或积分兑换的吸引力I、团购活动说明的清晰度12、在团购过程中,您遇到的问题有()【多选题】A、货品有瑕疵B、付款的不安全C、配送出现问题D、团购网站的诚信低E、货品不真实、质量不好F、商品种类不多及优惠活动少H、商家不能提供发票等凭证I、网站退换货物和退款功能欠缺J、消费体验差,如商家的服务态度差K、购买流程复杂且关于团购活动的说明不清

4、楚L、其他13、你觉得团购有哪些不尽人意的地方()【多选题】A、原价提高,虚拟折扣,欺骗消费B、团购产品与描述不符C、团购产品质量不好D、不能试用(穿),无法知道是否合适E、售后服务差F、其他14、你平时通过哪些渠道获取团购信息()【多选题】A、浏览团购导航网或团购网站B、订阅团购网站邮件C、朋友推荐D、微博或论坛E、手机上网F、报刊杂志G、其他15、您喜欢团购网站的促销方式有()A、包邮B、积分C、抽奖D、赠品H、返还现金I、邀请好友获利16、您没有参加网络团购的原因()A、不了解团购B、没遇到合适的团购产品C、团购太麻烦,操作不方便D、团购没有自主性E、折扣太

5、低F、不喜欢网上购物,喜欢现实中挑选物品的感觉H、不知道从哪里获得团购信息I、觉得团购不安全,没有信誉和质量保证J、大多数团购只支持在线支付,不支持其他方式17、对于已有的团购网站,您觉得需要改善的方面有()【多选题】A、商品描述的真实性B、提高网站的诚信度C、配送服务的质量D、在线支付的安全性E、扩大商品种类及更多的优惠活动F、提高消费体验度,如改善商家的服务态度H、简化购买流程且清晰的团购活动的说明I、其他12、如果团购的产品或服务在实际消费或使用过程中遇到问题,您认为应该由谁来负责()A、团购网站负责,既然组织团购,就应该对团购过程全程把控B、由商家负责,团

6、购网站只提供一个购买平台,产品和服务质量还是应找商家C、各负一半,产品/服务质量的问题找商家,团购网站有义务协助解决13、你未来还会参加网络团购吗()A、会B、不会C、看情况而定

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