人力资源开发与培训问题研究——以旅游酒店业为例

人力资源开发与培训问题研究——以旅游酒店业为例

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1、毕业论文(设计)题目:人力资源开发与培训问题研究——以旅游酒店业为例系部名称:经济系专业班级:工商072学生姓名:学号:20078213指导教师:孙霞教师职称:副教授2013年5月26日中国商学院毕业论文(设计)摘要人力资源是企业的第一资源,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争,而开发人力资源的基本方式就是开发与培训。我国现代化建设的进程,在很大程度上取决于国民素质的提高和人才资源的开发。很显然,在知识经济时代,企业的发展以知识为基础,知识可以减少对资源、劳动、时间和资金的需要,知识成为经济增长最重要的资源和企业财富的核心和源泉。作为

2、知识载体的企业人力的合理配置,不仅是企业的物力资源和财力资源的合理配置的前提,更是企业效率的关键,二十年来,我国旅游酒店行业竞争日趋激烈,而旅游酒店业的竞争实质上是人才的竞争。本文介绍了人力开发与培训的概念;阐述了我国人力人力资源开发与培训存在的现状和问题;以旅游酒店为例,具体分析了旅游酒店的人力资源开发与培训存在的问题和不足;分别讨论了旅游酒店人员开发培训与绩效管理、激励机制的关系问题,提出了实用性和操作性较强的旅游酒店开发与培训系统模式和对策建议;总结出一套科学的旅游酒店人力资源开发培训方案,从而提高旅游酒店的竞争力。关键字:人力资源,员工,培训,开

3、发IV中国商学院毕业论文(设计)HumanResourcesDevelopmentandTrainingACaseStudayofTourismandHotelIndustryAbstractHumanresourcesaretheprimaryresourcecompetitionamongenterprisesisincreasinglyreflectedinthequalityofstaffandthelearningabilityofcompetitionofcompetition,whilethebasicformofhumanresource

4、developmentisthedevelopmentandtraining.China'smodernizationprocessdependslargelyonimprovingthequalityandhumanresourcesdevelopment.Obviously,intheknowledgeeconomyera,thedevelopmentofenterprisesbasedonknowledge,knowledgecanreducetheresources,labor,timeandmoneyneeds,knowledgebecomes

5、themostimportantresourceofeconomicgrowthandenterprisecoreandsourceofwealth.Enterpriseasaknowledgevectoroftherationalallocationofmanpower,materialresourcesisnotonlytheenterpriseandtherationalallocationoffinancialresources,thepremiseisthekeytoenterpriseefficiency,twodecades,China's

6、increasinglycompetitivehotelindustry,tourism,andtourismandhotelindustryofthecompetitionisessentiallyacompetitionoftalents.Thispaperintroducestheconceptofhumandevelopmentandtraining;elaboratedonChinahumanresourcesdevelopmentandtrainingofhumanstatusandproblemsofexistence;totouristh

7、otels,forexample,detailedanalysisofthetouristhoteldevelopmentandtrainingofhumanresourcesproblemsanddeficiencies;werediscussedDevelopmentoftourismhotelstafftrainingandperformancemanagement,therelationshipbetweenincentivesputforwardpracticalandfeasiblestrongtouristhoteldevelopmenta

8、ndtrainingsystemmodelsandcountermeasures

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