海尔营销项目业务流程说明书

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1、内部绝密资料海尔营销K/3系统项目业务流程说明书(营销总部)关键词：海尔营销流程海尔营销部内部资料海尔营销部系统运作流程海尔营销手册绝密文件第88页共88页内部绝密资料目录1海尔营销总部业务流程图51.1采购业务流程61.1.1采购入库业务61.1.1.1本地入总部仓采购入库71.1.1.1.1本地入总部仓采购业务流程图71.1.1.1.2本地入总部仓采购业务流程描述81.1.1.2外地入总部仓采购入库流程91.1.1.2.1外地入总部仓采购业务流程图91.1.1.2.2外地入总部仓采购业务流程图描述

2、111.1.1.3本地入总部仓采购入库121.1.1.3.1本地入总部仓采购业务流程图121.1.1.3.2本地入总部仓采购业务流程图描述131.1.2采购退货业务141.1.2.1当月退货处理业务151.1.2.1.1当月退货业务流程图151.1.2.1.2当月退货业务流程描述161.1.2.2退发票采购退货业务171.1.2.2.1退发票采购退货业务流程图171.1.2.2.2退发票采购退货业务流程描述181.1.2.3采购退货（折让证明）处理业务191.1.2.3.1采购退货（折让证明）处理业务

3、流程图191.1.2.3.2采购退货（折让证明）处理业务流程描述201.2销售业务211.2.1销售业务211.2.1.1空调销售业务流程211.2.1.1.1空调销售业务流程图211.2.1.1.2空调销售业务流程描述231.2.1.2冰箱销售业务241.2.1.2.1冰箱销售业务流程图241.2.1.2.2冰箱销售业务流程描述261.2.2销售退货业务流程351.2.2.1当月销售退货处理业务361.2.2.1.1当月销售退货业务流程图361.2.2.1.2当月销售退货业务流程描述371.2.2.

4、2退发票方式销售退货业务流程381.2.2.2.1退发票方式销售退货业务流程图381.2.2.2.2退发票方式销售退回业务流程描述391.2.2.3折让证明方式销售退货业务流程401.2.2.3.1折让证明方式销售退货业务流程图40第88页共88页内部绝密资料1.2.2.3.2折让证明方式售退回业务流程描述411.3仓存业务421.3.1库存调拨业务流程421.3.1.1营销总部内部库存调拨业务流程431.3.1.1.1营销总部内部库存调拨业务流程图431.3.1.1.2营销总部内部调拨业务流程描述4

5、41.3.1.2调出方采购退货业务流程451.3.1.2.1调出方采购退货方业务流程图451.3.1.2.2调出方采购退货业务流程描述461.3.1.3调入方销售业务流程471.3.1.3.1对调入方销售业务流程图471.3.1.3.2对调入方销售业务流程描述491.3.2售后换货业务流程501.3.2.1周转机售后领用业务流程501.3.2.1.1周转机售后领用业务流程图501.3.2.1.2周转机售后领用业务流程描述511.3.2.2三包机换货处理业务流程521.3.2.2.1三包机换货处理业务流

6、程图521.3.2.2.2三包机换货业务流程描述531.3.2.3等级品入库处理业务流程541.3.2.3.1等级品入库处理业务流程图541.3.2.3.2等级品入库业务流程描述551.4其他业务561.4.1成都、营口海尔直发分公司业务流程561.4.1.1成都、营口海尔直发分公司退货处理业务流程561.4.1.1.1成都、营口海尔直发分公司退货处理业务流程图561.4.1.1.2成都、营口海尔直发分公司退货处理业务流程图描述571.4.1.2成都、营口海尔直发分公司销售处理业务流程581.4.1.

7、2.1成都、营口海尔直发分公司销售处理业务流程图581.4.1.2.2成都、营口海尔直发分公司销售处理业务描述601.4.2成都、营口海尔直客户业务流程611.4.2.1成都、营口海尔直发客户退货处理业务流程611.4.2.1.1成都、营口海尔直发客户退货处理业务流程图611.4.2.2成都、营口海尔直发客户销售处理业务流程611.4.2.2.1成都、营口海尔直发客户销售处理业务流程图611.4.3总部直发客户销售业务流程621.4.3.1总部直发客户销售业务流程图621.4.3.2总部直发客户销售业

8、务流程描述651.4.42000年业务销售退回业务流程661.4.4.12000年业务销售退回总部----销售退货处理业务流程661.4.4.22000年业务销售退回----总部销售处理业务流程681.4.4.2.12000年业务销售退回----总部销售处理业务流程图681.4.5等级品入库处理业务流程701.4.5.1等级品入库处理业务流程图70第88页共88页内部绝密资料1.4.5.2等级品入库业务流程描述711.4.6运输过程损耗业务处理721.4