新环境下传统it卖场的转型研究——以中关村海龙电子城为例

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1、独创性声明本人郑重声明：今所呈交的《新环境下传统IT卖场的转型研究～一以中关村海龙电子城为例》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，丈中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：边年丝月』日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影

2、印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名：邋导师繇秘年嗽丝年丝月上日首都经济贸易大学博(硕)士学位论文新环境下的传统IT卖场的转型研究一以海龙电子城为例目录Abstract．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．IV摘要⋯，⋯⋯．⋯．．．．⋯⋯．．．．⋯⋯．．⋯⋯．⋯．⋯．．⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯．．．V1．导论．⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯．．⋯⋯．．⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．．．⋯．⋯⋯．⋯11．1研究的背景和意义⋯⋯⋯⋯

3、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．1．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1．2研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21．2研究内容和研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21．2．1研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21．2．2研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．22．有关IT卖场的研究综述⋯．．．．．．⋯．．．．．．．．．⋯．⋯．⋯．．⋯．．．．．．⋯．．．．⋯．．22．1IT卖场的概念及界定⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32．2IT卖场的特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32．3IT卖场的相关研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯53．我国lT卖场的发展现状．．⋯⋯⋯⋯⋯．．．．．⋯⋯．⋯⋯．⋯⋯．．．⋯⋯．⋯73．1我国IT卖场的演化过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯73．1．1IT卖场的发展及现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯73．1．2IT卖场的早期特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯83．I．3IT卖场的主要作用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

5、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．103．2目前国内IT卖场的基本状况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．1l3．2．1国内IT卖场的现状描述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．1l3．2．2中关村IT卖场的政策导向⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一l14．传统IT卖场存在的问题及原因分析．．．⋯⋯．．．．⋯⋯．．．⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯．．134．1IT卖场的诚信阂题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．134．2卖场的用户体验环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一144．3外部业态的强烈冲击⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．154．3．13C卖场的新挑战⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．154．3．2B2C电子商务的强势崛起⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯164。3。2．1B2C概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯164．3．2．2B2C的行业特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．174．43C卖场、B2C卖场和传统IT卖场的SWOT分析对比⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．175．海龙电子城的发展历程及经营转型⋯．．⋯．．⋯⋯⋯．⋯⋯．⋯⋯．．．⋯⋯．．．265．1海龙电子城的发展

7、历程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．265．2海龙电子城的经营现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一275．3海龙电子城的经营转型经验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯286．新环境下传统IT卖场转型策略研究．．⋯．．．．⋯．．．⋯⋯．．．⋯．．．．⋯，．．．⋯，．．316．1整合IT卖场的供求资源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．316．2建设IT卖场的整体品牌战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．326．3制定社区定制性门店的经营新模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯346．4探索IT卖场的商场

8、化模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．346．5吸收其他业态的优势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一356．6寻求业态竞争的战略错位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯377．结论．．．．．．．．．