传统旅游企业现代转型的实现路径研究——以成功转型景区为例

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1、学校代码：10207上海师范大学硕士学位论文学号：102201067传统旅游企业现代转型的实现路径研究——以成功转型景区为例ResearchontheMechanismandPathtoReal娩edModernTransformationofTraditionalTourismEnterprises——ACaseStudyofScenicTransformedSuccessfully院专系：旅游学院业：旅游管理研究方向：服务经济与旅游企业管理姓名：柏波指导教师：张文建教授完成日期：2013年4月上海师范大学硕士学位论文摘要改革开放已三十余年，市场经济释放出了巨大活力

2、，中国的崛起已经是不争的事实。但不可否认，中国正经历改革的阵痛期，各种问题层出不穷，已经到了一个从量变到质变的关键转折点，市场经济更是如此。因此，促进经济转型和推l动产业升级，成为当前中国经济增长与发展过程中的重要任务。而企业是市场的主体，在社会经济中扮演了极其重要的角色，责任尤为重大。纵观世界各国，尽管社会制度不同，经济体制各异，国情千差万别，而企业推动社会经济进步却是毋庸置疑的。无论是世界500强企业的富可敌国，还是民营中小企业的微薄之力，都为社会进步提供了源泉。从“旅游事业嚣到“旅游产业’’，再到“战略性支柱产业”，中国旅游正在经历一场嬗变。一方面是旅游需求市场

3、变化，随着《国民旅游休闲纲要》的正式出台，“上车睡觉，下车拍照’’的旅游形态将成为过去；需求市场的开始成熟，休闲度假、会议会展、养生养老、房车自驾、拓展训练正占领市场高端。另一方面是旅游供给市场变化，随着我国WTO进程的不断深入，外资在中国旅游行业的扩展力度日益加大，供给主体规模化、专业化能力不断提升，供给总量过剩、结构性不足矛盾突出，旅游行业面临洗牌边缘。简而言之，中国旅游业已经到了“二次创业"的阶段，转型升级迫在眉睫。旅游企业作为旅游市场的主体，在旅游业发展中份量颇重，很大程度上推动了我国旅游业的发展。但现阶段旅游企业的发展仍然存在着诸多的问题。譬如：在企业结构上

4、，高、中、低端企业比例不均；在经营管理上，科学管理、品牌塑造水平较低；在创新能力上，品质提升和服务创新能力较弱。亦即：旅游企业也有传统与现代之分，传统旅游企业向现代旅游企业转型是历史的必然。基于此，本文选取“传统旅游企业现代转型的实现路径”作为研究主题，意在为传统旅游企业寻找到适合的现代转型之路。文章主要分两大部分：理论部分与实证案例部分。理论部分主要为文章的前五章，其写作脉络为：1．在国内外研究综述的基础上，确定本文研究方向与创新之处，即构建传统摘要上海师范大学硕士学位论文旅游企业现代转型的一般理论，并通过实证案例予以佐证。同时梳理了文章的理论基础，主要包括了现代市

5、场经济理论、现代企业制度、企业能力理论、企业生命周期理论与企业创新理论。2．文章对旅游企业的二元性进行了辨析，从传统企业与现代企业、传统旅游企业与现代旅游企业两个维度分别进行论述。文章指出：传统旅游企业与现代旅游企业是一对相对的命题，并且伴有动态演进的趋势，旅游企业高端与高端旅游‘企业是传统旅游企业的转型方向，但传统旅游企业并不会被时代淘汰，而是与现代旅游企业共同推动旅游业的向前发展。3．文章对现阶段传统旅游企业发展的问题与现状进行了分析，认为观念、人才、市场、创新能方面制约了其转型，并指出在传统旅游领域竞争方式多元化、新兴旅游领域竞争方式专业化的背景下，核心能力的缺

6、失，新兴旅游业态的挑战，创新能力不足，传统旅游业的生存空间被无限压缩，盈利能级下降，甚至退出市场屡见不鲜。4．在此基础上，文章结合经济全球化、我国经济社会转型与旅游业发展的一般规律，提出了传统旅游企业现代转型的命题。认为现代转型的内容应涵盖了企业家与企业家精神、制度与理念、知识与技术、产品与服务、旅游业态模式等五个方面，并以中短期绩效与中长期战略为目标。5．文章对传统旅游企业现代转型的战略、动力、模式进行了深入研究，指出通过内包、外包、众包三种模式能推动现代转型的实现。实证案例部分为文章的第六章，主要从资本、技术、市场、运营管理四个现代转型的路径进行论述，并分别以凤凰

7、古城、九寨沟、黄山旅游、碧峰峡四个旅游风景区案例进行实证分析，以此论证文章提出的传统旅游企业现代转型实现路径的可行性。关键词：传统旅游企业；现代转型；实现机制；路径选择；景区上海师范大学硕士学位论文摘要AbstractReformandopeninguphasmorethanthirtyyears，themarketeconomyreleasedtremendousvitality，andChina’sriseisallindisputablefact．Butitisundeniable，Chinaisexperiencingthegrowingpa