市场督导专员、主管月绩效考核表(内)

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1、市场督导专员、主管(内)201年月绩效考核表考核内容考核标准权重(%)评分计划制定月度月度工作计划制定合理(2分),内容详尽(2分),安排紧凑(1分)。满分5分。5%计划实施月度按工作计划保证质量完成当月工作。按工作计划时间段及时高效完成,5分;在当月完成但延迟,3分;延迟到下月完成,0分;5%工作内容信访和投诉事件处理4.公平处理。0分或5分;5.及时(10分);非客观原因造成工作(含单项任务、工作)延期完成,延迟1天,得8分;延迟2-3天,得5分;延迟≥4天,0分;6.高效,能在约定的时间内完成(10分)。0分或10分。注:跨月度

2、完成的考评按结束日期所在月实施。当月无信访和投诉事件的,本项不得分。25%督察过程收集的信息、数据1.汇报给公司的信息来源真实,具有可印证性,即该信息能从其他渠道印证是真实、准确的。(0分或10分);2.汇报给公司的数据准确、无误。(0分或10分);3.汇报给公司的信息或反映的问题全面、完整;(满分10分,遗漏关键信息扣5分/条,遗漏与事项相关的基本信息扣1分/条,直至扣完10分);注:凡被发现有故意隐瞒问题不报、延迟汇报或人为压制者,该项得分为零。30%信息档案管理1.资料如期归档(3分)、归类清晰(3分)、方便可查(2分)。本项满

3、分8分;2.归档资料无遗失、有备案;(0分或2分)10%信息复查根据领导安排,积极、如实复核相关资料信息、数据,并如实披露所查到的事实;(0分或5分);5%制度考核1.做好与其他部门每周的对接,整理好各部门的有关制度和政策,及时传达给本部门员工;(0分或4分)2.做好部门人员的考勤、出差报告汇报跟踪;(0分或4分)3.做好部门人员的工作跟进、督促部门相关人员的工作落实;(0分或4分)4.做好部门人员的工作计划、工作总结、出差报告的汇总和存档;(0分或4分)5.做好投诉、检举事件的及时移交,跟进相关责任人。(0分或4分)20%得分当月加

4、(减)分最终评分合计总的评分等级考核人签字复核人签字被考评人签字注:下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度

5、,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。12、服从领导安排,完成领导交办任务。    5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物

6、资,疏散危险区域人员。  九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。   保安员值班操作及要求 一、交接岗1、每日上午9时和下午19时为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤1、7:50—8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00—12:20、18:00—18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,

7、做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。4、维持门口秩序,使之保持畅通。5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门

8、卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时

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