大学生实习就业训练基地

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1、广东大学生实习就业训练基地Studentskillupgradeproject（SSU计划）主管单位：广东省高等学校毕业生就业指导中心广东省高等学校毕业生就业促进会承办单位：广州海纳人力资源管理有限公司广东蓝天大学生就业市场经营有限一、基地创立背景1、2007年高校毕业生突破495万，2008年高校毕业生达到559万，预计2009年毕业生将突破619万，加上往届未就业的毕业生，2009年将超过800万的毕业生面临找工作的压力。2、同时在全球金融危机爆发的现实情况下，企业招聘需求迅速少，毕业生找工作的难度比以往要更大。所以，怎样找到快

2、速提高毕业生就业竞争力的解决办法，是政府和学校需要共同承担的紧迫任务。3、据市场调查，影响毕业生应聘竞争力的关键因素不在于专业能力,主要在于毕业生综合素质岗位能力胜任条件，尤其是从业经验和职业胜任能力，占据企业招募需求的首要位置。因此，针对这一现实问题，我们创立—广东大学生实习就业训练基地（简称基地）通过职业化培训和实践，帮助大学生由学生身份向员工身份转换角色，构建职业能力胜任模型并积累相关工作经验，同时帮助企业降低招聘和培训成本。二、广东大学生实习就业训练基地概述基地坐落于广州市沙太路大源中路1-12号，与风景秀丽的南湖游乐园毗邻

3、，交通十分便利，占地面积约100余亩，可容纳2000名以上学生同时工作、培训和生活。基地实质为大学生就业能力提升发展计划（简称StudentSkillUpgrade–SSU计划）SSU计划：是根据美国企业所主导的毕业生培训计划为原型引进，结合我国大学生教育现状，对即将毕业的学生进行集培训与实践一体化的目标性训练让学生能够在整个社会范围内有效接触实战性工作与心态素质调整及其他相关资源、知识、经验的积累，以达到其快速有效就业的目的。SSU计划用基地实体作为运作平台，为学生工作、培训和生活提供综合便利的条件，同时为企业提供高效的人力资源解

4、决方案。实习基地的三大特色---增强大学生的社会竞争力基础培训（4-6天）通过基础体验式培训树立团队意识，做好心理调整，增加应聘竞争的砝码！企业实践+专业辅导（约21天/月）学员迅速转换企业员工角色，在实践中学习，其中贯穿企业资深职场人士经验交流与心理辅导，项目分享交流会等。同时学员还可以利用休息天体验一些临时工作项目或营销活动，以丰富个人社会实践阅历。素质拓展培训（可选择性参加）学员工作业余时间，可选择性参加基地定期举办的专业素质培训和大型拓展活动，真正体验人性、责任、团队、交际、抗压等综合素质理念，以得到快速成长，提升个人竞争力

5、。三、部分实习企业及实习岗位介绍电讯盈科技术发展有限公司PCCW北京益普索市场调查有限公司广州现代国际市场调研有限公司香港易宝通讯有限公司新华信咨询有限公司华南国际市场调查有限公司雅唐国际行销机构部分实践企业介绍1---电讯盈科PCCW电讯盈科有限公司是香港首屈一指的电讯服务商以及亚洲领先的资讯科技及电讯集团之一，电讯盈科个人客户营销处作为电讯盈科集团属下事业单位之一，拥有全港最具规模的销售网络，其透过24小时电话中心、零售专门店、直销人员及销售伙伴为香港提供独一无二的服务，包括固网服务、宽频互联网服务、宽频电视服务及流动服务。实习

6、岗位：客服代表、技术服务代表、销售代表（1）客户代表：于热线中心内，通过电话为香港互联网客户、宽频电视客户及流动通讯客户提供优质卓越服务，如服务申请、帐单查询、更改服务计划等，并负责公司有关产品及优惠服务的推广和销售，致力完成各项服务及销售指标。（2）技术服务代表：通过电话为香港互联网客户及宽频电视客户提供技术支援服务，并负责有关产品及优惠服务的推广和销售，致力完成各项服务及销售指标（3）销售代表：通过电话向香港客户推广及销售电讯盈科各类产品及服务，并以优质卓越的服务处理客户对产品及服务的查询。1、要求：男女不限，专业不限，大专或以

7、上学历。2、实习报酬：平均约12元/小时，其中基本津贴为7-8元/小时（按岗类别划分），平均每月为1800-2000元3、岗位要求：（1）口音纯正，具有亲和力；（2）工作积极耐心，善于聆听，具备良好服务意识；（3）有较强的适应性，能承受一定的工作压力；（4）具备业务经验及良好英语水平者将获优先考虑；（5）熟悉电脑操作，身体健康，能适应轮班工作。实践企业介绍2---易宝通讯香港易宝通讯于1990年成立至今，乃香港一间极具规模的多媒体客户接触中心，每年处理超过5,500万个讯息（包括电话、传真、电邮）。易宝通讯广州客户接触中心与香港的客

8、户接触中心总面积达4,500平方米，两地能够容纳接近900位话务座席，具备一流的专业设备、先进的客户接触中心系统和专业的管理人才。实习岗位：客服专员专业：大专或以上学历，专业不限，电子商务、商务秘书、市场营销优先。要求：(1)男女不限