便民疏导点：流动摊点变身城市形象新亮点

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1、便民疏导点：流动摊点变身城市形象新亮点近日，市二中北墙青年西路20余家便民疏导点正式开业，一排整齐美观的摊点棚，干净整洁的水泥地面，熟食、肉夹馍、水晶蛙鱼、擀面皮、凉皮……各式美食整整齐齐地陈列在明亮干净的橱窗后面，琳琅满目的品类和飘散的香味激起了人们的食欲，虽然在这里购买小吃的市民仍旧很多，但与以往不同的是，再没有堵塞交通、乱摆乱放、占道经营的状况。便民疏导点的设立，是市城管局在结束城管与摊贩之间“游击战”上作出的成功探索。城市管理：疏堵结合更好管理了流动摊贩占道经营一直以来是城市治理的难题，一边是百姓生活需要，经营者生计

2、需求，一边是卫生安全隐患、交通堵塞频现、市容市貌不堪。长期以来的治理方式多是以“堵”为主，然而就如“打游击”一般，城管前脚走，摊贩后脚到，长期的“游击战”不仅没有明显的治理成效，反而是耗费了许多行政成本，还造成了执法人员与摊贩民众关系的不和谐。为解决这一矛盾，今年，市城管局通过外出考察学习，并结合我市实际情况，探索出以设立便民疏导点治理占道经营的长效管理机制。便民疏导点的设立一改以往对流动摊贩“堵”“压”为主的策略，树立了“以人为本、疏堵结合、分类指导、规范管理”的指导思想，在设立之初，市城管局对区域内流动摊贩情况进行深入细

3、致的调查摸底，详细了解掌握流动摊点的分布数量、分布范围及人员性质，进行分类建档；对选定的疏导点地点广泛征求周边居民和社会各界的意见建议，并联合相关部门进行现场调研和论证，使疏导点既不影响市民生活秩序，又为市民生活增加便利。流动摊贩：卖东西更安心了便民疏导点也为流动的摊贩提供了一个温馨的“家”，他们不用再承受风霜雨雪，也不用再与城管“打游击”。“以前做小吃时总不能安心，总得提防城管，望见城管来就得躲，现在政府为我们设立了这么好的固定摊点，就跟家一样，不怕风吹日晒，又能安心做买卖，现在可以欢迎城管过来了。”已入驻二中北墙便民疏导

4、点的摊贩张女士对自己的“新家”很是满意。为实现便民疏导点的管理工作的规范化和常态化，城管局惠民农贸公司负责人介绍说：“疏导点将实行‘六统一’，即统一悬挂证照经营、统一制式遮阳棚（伞）、餐桌椅、统一摊点棚（亭）、统一工作服装、统一垃圾容器和污水桶、统一标识，固定时间经营、固定地点经营，对便民疏导点经营情况定期进行全面考核，通过考核总结，不断完善管理运作机制，实现便民服务管理工作的规范化和常态化，确保疏导点内做到不影响交通、不扰民、不乱扔垃圾、不乱倒污水。”周边市民：疏导点不扰民了“过去我们这里经常有占道经营行为，有些卖生鲜熟食

5、及各类小吃的摊贩把摊点直接摆到了路上，严重影响交通和环境，现在设立了便民疏导点，道路都通畅了，买东西也没受影响，生活更方便了。”在二中附近居住的郑女士说，“摊贩还都统一配发了健康证，我们买东西也更放心了。”长期以来，流动摊贩由于得不到有效管理，卫生脏乱差，对居民健康构成隐患，同时垃圾乱排乱丢，影响了城市环境的整洁，占道经营、随便停放更是阻碍了交通，严重影响到市民的生活，便民疏导点的设立可以有效解决上述问题。下一步，市城管局将联合其他相关部门科学规划，依据“科学规划、分步实施”的原则，在我市将逐年分步实施；坚持“疏堵结合、以疏

6、为主”原则，对流动摊贩的管理从源头上加以“疏导”，在不影响市容环境和市民生活的居民聚集区和小街（巷）适当开放；坚持“改善民生、便民利民”原则，既充分考虑流动摊贩的生存需要，寓管理于服务，切实帮助他们解决生活出路，同时加强规范管理，做到保洁、保序、保畅，使疏导点既不影响市民生活秩序，又为市民生活增加便利。便民疏导点的设立，使原来的脏、乱、差摇身一变成为城市中一道亮丽的风景线，便民疏导点彰显的是“为人民服务”的宗旨和管理的智慧，它不仅是一个服务点，更是沟通的桥梁，跳动着的和谐音符。