《物流复习》word版

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1、第一章1.商物分离（p2）物流是产品或商品在时间空间上的流动。商流是产品或商品所有权转移。特征是所有权凭证交易。社会三大经济领域：生产领域、流通领域、消费领域2.物流概念产生：1901年，美国《关于农产品的配送》约翰•鲁威尔（一）、物流概念孕育阶段20世纪初到20世纪50年代，营销学派的physicaldistribution概念军事后勤学派的logistics概念（二）分销物流physicaldistribution20世纪50年代中期到20世纪80年代中期1.pd概念继续在美国发展完善，基本形成较完整的物流管理学。2.pd概念从美国走向世界，成为世界公认物流概念，在

2、世界范围内形成物流管理学的理论体系。3.企业内部物流理论异军突起。（三）现代物流logistics概念阶段后勤学（P4-9）物流的发展（P9-15）物流的概念（P17）物流的基本构成：运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息处理物流的价值：创造时间效用、空间效用以及形质效用（加工附加价值）。关于物流的理论认识——物流学说（P23-27）二、“黑暗大陆”学说三、“第三利润源”学说物流管理的定义：指为达到既定目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。物流管理的内容：即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物

3、、设备、方法和信息等六大要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。物流管理的目标：要在尽可能低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势第二章供应链的概念:供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制、从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终顾客连成一个整体的功能网链结构。供应链的结构模型（P37）供应链的特征：复杂性，增值性，动态性，快速响应性，面向用户需求，交叉性。

4、供应链管理的概念：在供应链参与者之间协作或整体与产品相关行为，来提高运营效率、质量与客户服务，为所有协作的公司获得持续的竞争优势。（41）供应链管理和物流管理的区别（P46）1.供应链管理涵盖整个物流过程。2.供应链管理强调和依赖战略需要，影响和决定了整个供应链的成本和市场占有份额。3.供应链管理的关键是需要采用集成的思想和方法。4.供应链管理具有更高目标，通过协调合作关系达到高水平的服务。供应链管理的关键业务流程：客户关系管理，客户服务管理，需求管理，订单履行，生产流程管理，采购管理，产品开发和产品商业化，回收管理。供应链物流管理的方法：供应商管理用户库存VMI，联合

5、库存管理JMI，快速反应QR，有效客户反应ECR，协同计划、预测与补货。(P55)第三章运输的功能：产品转移和产品暂时储存运输原理：1、规模经济：随着运输规模的增长，单位货物的运输成本下降。2、距离经济:递远递减原理，每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。五种基本运输方式（P69-72）：公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。各种运输方式优缺点比较（P71）运输方式的发展：托盘运输，集装箱运输，多式联运运输方式的选择：（二）考虑竞争因素（P80）链接资料包装的功能：保护功能，定量功能，便利功能，效率功能，促销功能包装的类型：（一）按包装所起作用：销售包

6、装、运输包装（二）按照包装层次：1.单肩包装又称小包装、个体包装2.内包装3.外包装（P88-89）第四章仓储的功能（P101）：基本功能，增值功能，社会功能仓储的种类（P102-104）按仓储经营主体分：企业自营仓储、营业仓储、公共仓储、战略储备仓储自动化立体仓库的优越性：1、提高空间利用率2、便于形成先进的物流系统，提高企业生产管理水平3、加快货物的存取节奏，减轻劳动强度，提高生产效率4、减少库存资金积压库存管理的概念：负责从原材料阶段开始到消费者的整个供应链过程中的库存的计划和控制。库存的类型（P125-128）库存的作用与弊端：作用：缩短订单提前期，维持生产的稳

7、定，平衡企业物流，平衡流通资金的占用弊端：占用大量资金，增加了企业的产品成本与管理成本，掩盖了企业众多管理问题第五章配送的概念及特点：定义：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选加工包装分割组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动特点：配送是面向终端用户的服务，配送是末端运输、配送强调时效性，配送强调满足用户要求，配送强调合理化，配送使企业实现“零库存”成为可能。配送的种类（P142-145）按配送服务对象分：企业对企业的配送、企业内部配送、企业对消费者的配送按配送时间和数量分：定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送