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1、《商业银行服务营销》课程考核标准《商业银行服务营销》课程组20102011年9月5《商业银行服务营销》课程考核标准一、考核方法《商业银行服务营销》课程考核成绩分平时考核和期末考核,平时考核成绩占30%,期末考核成绩占70%。平时考核包括作业考评和考勤等;期末考核要求每个学生设计营销方案。二、营销方案的基本内容以及基本要求(一)基本内容营销方案的内容由任务一、任务二、任务三和任务四组成。营销方案的字数不少于1500字,总字数不得超过6000字。任务一:为你熟悉的企业进行客户价值分析;任务二:为适合该企业的某银行
2、产品设计营销方案;任务三:针对虚拟的或者现实的客户设计营销沟通策略和客户访问记录;任务四:为你熟悉的企业设计客户维护方案。(二)基本要求1、基本格式、基本要素必须齐备,符合营销学的基本要求;2、必须符合商业逻辑、具有一定的科学性和现实可行性,有独创性则更佳;3、设计方案语句必须通顺,一律使用A4纸张打印,按照顺序装订成册;4、封面基本要素和格式(见附件1):(1)必须注明以“《商业银行服务营销》营销方案设计”为标题;(2)必须注明班级、学号、姓名、完成时间。5、正文字体和格式(供参考)具体格式附后(1)一级标
3、题:宋体三号加粗;(2)二级标题:宋体小三号加粗;(3)三级标题:宋体四号加粗;(4)正文一律用宋体小四号字;(5)正文须有页码;(6)行间距为1.5倍,段前段后均为0。(三)完成时间:5三、评分标准具体标准如下表:项目百分比备注新颖性和独创性10%体现创新能力逻辑性、可行性与科学性30%体现策划能力与实践水平分析和运用原理的整体水平25%分析以及预测能力营销方案设计的合理性10%设计能力营销方案要素的完备性10%定量分析水平作品撰写水平、吸引力、格式和装订15%写作能力合计100%一套优秀的营销方案备注:方
4、案切忌抄袭5附件1封面浙江金融职业学院《商业银行服务营销》营销方案设计班级学号姓名年月日项目百分比得分新颖性和独创性10%逻辑性、可行性与科学性30%分析和运用原理的整体水平25%营销方案设计的合理性10%营销方案要素的完备性10%作品撰写水平、吸引力、格式和装订15%合计100%5附件2正文XX营销方案设计(居中,方案标题黑体三号加粗)一、概述(一级标题:宋体三号加粗)(一)XX公司。。。(二级标题:宋体小三号加粗)1、XX公司(三级标题,宋体四号加粗)XX公司是。。。。(正文,宋体四号)5
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