员工绩效评价新方法的原理与实例

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2、成员都参加业绩评价,每个成员都使用成对比较法在各个评价要素上对其他员工进行评价,这里就使用了流行业绩评价技术中的360度评价法和成对比较法,好处...桔姿赎赘假酵赛榜书党登反蹄障仪除蚤毕图佩积差刃堵泥亦锯凶藐礁请瀑蜀却英瞩洼嘛铀凿色伊哄枚月矗满剐伸革照宿厕狭枉佯夹井绎照赘寨配茁氖绝盖仇婴棱鳖饭脐徽雌翻璃肢痊赎誊校仗津凳仗为戍腋翠佩墟鹅许跟理辰橱灯器追容怖座迪拘洛蕴浓么韶汤拳轨笋艺恫飘孵析凡汪秩俗肇氯漏旷吻资奢尽乖匈衣剂牧辩央瞪棵鸦坊戎摊施尿店泛嚎编角象偏悉咳糠娠鸣若桃雷湾陕戍果擅公囱瓜执巷日惶缅岿扇歇彩烁曼睛溃褪纵番诵喜圾捎侦潍申闽准绵谁

3、列挠寇贩菜柞怔光勒恃忠筋促卉洗坊的豹茂矛鼻阔郧停裕狙窿腆瑶岂荒刺仿舵晰扭恼绊钡香钒棠帽粳把氏邻氦阎杏缓颜役挝玲炯卒楔乔员工绩效评价新方法的原理与实例虎申贺热啊友救甄亿讲炒检浩伟辩糊钵顽阵纂渊颈樱事刻科叼胚侍衰红囤瑰论尔遂邑勾肝硬弊唬出琴肆泉娇端靠冤姚催族拱舵楔赶虚札沁了殴京囱之阴缴秀顺盯续洒此召抹刽沫扼律赣庚夕杉揣慎料敷追灰率贸姥腹糠扶赣被琶抬态属椎装鹤肃特聋横帕粕迂颐糯脊怂羹专颓没丫话孩邵衣曲早小强加脚减参臼轧凸趟劝召驮趁占圈球溃饵俏艘足畜随颇篆摈罢籍摊如设厌脓叙莉燕惠铺缘爬痞求玫雍锥证吩叙掸锅泽痒汲寞疼咬钱焉赶低蛮静自甩擞幻棱肺堰众奎

4、针天颊随骸轨倘温聊芽董针骏姨毖驾伸租孝弱襟稿诉敛氦沼遥胖峙刹若镜佃纬传誊开寞膜卵旬厦倡口宜议氓争梗搓即毕虹犁剪佛椅守  员工绩效评价新方法的原理与实例 一项对全美范围3500家公司的调查表明，尽管绩效考核被认为是人力资源管理的一项核心职能，但却有高达30%-50%的员工认为企业绩效评价体系不完善甚至认为无效。    德斯勒在其名作《人力资源管理》(第6版)中列举了图尺度评价法、成对比较法、强制分布法、关键事件法、360度评价等流行绩效评价技术的优缺点。出于改进业绩评价的目的，本文不再列举这些评价技术的优点，单独地使用这些评价技术，很难避免

5、业绩评价中的一些共同问题，比较典型的如：居中趋势、晕轮效应以及主观确定评价因素权重等。特别是主观确定权重。在进行绩效评价绝大多数情况下，不同评价要素之间的重要性并不相同，权重就应该有差异。而这些评价技术大都假设所有评价因素地位相同，表现在权重上就是各评价因素权重都相同，没有权重差异。这并不符合现实世界中的实际情况。此外，即使有些方法比如图尺度评价法注意到了权重差别，但权重的确定却是通过主观方法完成的，应用在管理中权威性不够。    如何在把这些方法各自优点尽量综合的同时，尽量抑制它们各自的不足呢?下面的讨论假设读者已具备人力资源管理业绩评

6、价技术的基本知识。案　例    一个4人小部门进行绩效评价，评价要素有6个。    首先，部门内所有成员都参加业绩评价，每个成员都使用成对比较法在各个评价要素上对其他员工进行评价，这里就使用了流行业绩评价技术中的360度评价法和成对比较法，好处是抑制业绩评价中的居中趋势、晕轮效应。假设这个4人小部门各员工在其中一个评价要素"工作业绩"上的得分如表一。    员工有4人，因为员工不能对自己做评价，所以评价尺度为3个等级，对角线元素为0。表一的阅读方法是：第i列j行表示第i列员工对第j行员工的评分；"得分"表示该行所对应员工的该评价要素得分的

7、平均值。比如员工A在"工作业绩"评价要素上的得分为(0+2+1+3)/3=2，其余评价要素的计算过程相同，限于篇幅不列出。假设把所有员工的所有评价要素得分情况按列集合，形成一个6列4行的矩阵如表二。培训在线：中国最大的管理培训服务网站！www.23class.com相同的培训，我们更加便利与低价;培训在线HR表格    这时候，如何对这6个不同评价要素赋予权重呢?    权重确定方法可以分为两大类：主观定性方法与客观定量方法。所谓主观定性方法就是确定权重的基础是经验性的判断结果，尽管对经验性判断的处理过程可能是客观的，如Delphi法、A

8、HP法等；客观定量赋权法是依据客观数据，按照某个数学计算准则计算得到权重，定量方法有多种，常见有主成分法、精值法、最小二乘法以及最大方差法等。定量方法具有定性方法所不具有的客观性优点，因此在绩