lm公司知识管理系统的构建及其实施

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1、万方数据分类号UDC密级学位论文LM公司知识管理系统的构建及其实施作者姓名：杨翠波指导教师：张兰霞教授东北大学工商管理学院申请学位级别：硕上学科类别：管理学学科专业名称：工商管理论文提交日期：2012年5月24目论文答辩日期：2012年5月31日学位授予日期：答辩委员会主席：杜晓君教授评阅人：孙琦高级工程师；崔升波副教授东北大学2012年5月万方数据ADissertationinMasterofBusinessAdministrationTheConstructionandImplementationofLMEnterpriseKnowledgeMan

2、agementSystemByYANGCUIB0Supervisor：ProfessorZHANGLANXIANortheasternUniversityMay2012万方数据独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：日期：沪巾，≯。学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论

3、文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时问为作者获得学位后：半年口一年口一年半口两年口学位论文作者签名：签字日期：押p、楞被1名多r，。’‘、号导师签名：签字日期：万方数据万方数据东北大学硕士学位论文摘要LM公司知识管理系统的构建及其实施摘要随着经济社会的不断进步、信息科技的飞速发展，知识已成为当今企业重要的战略资源之一，国内外各大企业都开始关注知识的积累与应用。面临门趋激烈的市场竞争，企业如何整合内

4、外部知移{，充分挖掘、利用知识资源为企业的战略决策、资本运作等一系列的运营提供支持成为每一个企业都亟待解决的问题，由此，知识管理系统便应运而生。知识管理系统为企业提供了知识获取、交流共享、传播、创新增值的平台，构建适合本企业的知识管理系统成为企业在知识经济的竞争中保持优势的关键。本文旨在结合知识管理相关理论及围内外企业的知识管理系统构建经验，为LM公司构建并实施符合其企业特色的知识管理系统。为此，本文依据知识管理理论，在简要概述了本文的研究对象LM公司的基本情况的基础上，通过实地调研的方式对LM公司的知识管理现状进行了分析并得出结论：LM公司具备良好的

5、构建知识管理系统的条件，为满足企业发展需要，LM公司也亟待构建符合其实际情况及发展需求的知识管理系统。为此，本文在分析了LM公司知识管理系统构建目标、原则之后，设计了LM公司知识管理系统的总体架构，而后对总体架构的各个模块进行了较为详细的阐述；在此基础一卜，本文对LM公司知识管理的实施提出了几点保障措施，具体包括制定实施计划、加强组织保障、整合现有资源、建设知识共享文化等。本文的研究成果不但使LM公司的知识管理现状得以完善，而且也可为其他类似企业的知识管理系统的构建与实施提供参考与借鉴。关键词：知识管理；知识管理系统；系统的构建；系统的实施万方数据万方

6、数据东北大学硕士学位论文AbstractResearchonConstructionandImplementationofLMEnterpriseKnowledgeManagementSystemAbstractKnowledgehasbecomeimportantstaticresourcesalongwithsocialadvancementandtechnologicalinformationdevelopmentnowadays，SOdomesticandabroadlargeenterprisesallfocusattentiononaccu

7、mulationandapplicationofknowledge．Atpresent，thecriticalproblemsthatenterpriseshavetoberesolvedarehowtotakeadvantageofknowledgeresourcestosupportenterprises’strategyandcapitalutilization．Soknowledgemanagementsystemisestablishedtomeettheserequirements．Knowledgemanagementsystemprov

8、idesforenterprisesaflat—floorofknowledgeacquire