酒店客房中式西式铺床评分标准

《酒店客房中式西式铺床评分标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、客房中式铺床评分标准一、仪容仪表要求：（10分）（一）着装：（5分）1、着本岗位服装；（1分）2、着装干净、整洁、挺括；（1分）3、不得佩戴工号牌；（1分）4、女员工穿肉色丝袜，男员工穿深色袜子；（1分）5、布鞋干净，皮鞋光亮，无破损；（1分）（二）发型：（2分）1、女员工发不过肩，整洁清爽，男员工发不过领，发不过耳，不留光头；（1分）2、男女员工均不能染怪异夸张发色；（1分）（三）妆容：（2分）1、女员工须化淡妆，男员工不留胡须；（1分）2、不留长指甲，不准佩戴任何饰物；（1分）（四）礼节礼貌（1分）二、中式铺

2、床操作程序标准（70分）（一）检查床箱与床垫是否重合，并调整。（1分）（二）站在床尾操作，操作起始点均为床尾。（2分）（三）甩单、定位（12分）1、床单准备：床单中线对折后，再横向对折两次，放在床尾，违规则扣2分。2、无重复甩单，一次甩单定位成功得6分，一次不到位扣1分，直至扣完；（6分）3、床单正面朝上；（2分）4、床单中线缝，两边吊边均等（2分），前后吊边一致（2分），偏差一公分不扣分，偏差两公分则扣1分，直至扣完；（4分）（四）包角（12分）1、四角成直角，平整、挺括（每角1.5分）；（6分）2、四边紧绷、

3、平整，不得有床单外露（每边1分）；（4分）3、床面平整；（2分）（五）套被芯。（12分）1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分，被套开口边位于床尾或床侧，一次甩被套不到位扣1分，直至扣完。被套中线缝中，不偏离床垫中心线、中线未缝中，视效果扣1-2分；（2分）2、套被芯：将被芯四角套入被套四角，四角重合饱满（每角1分，共4分），四边重合饱满（每边1分，共4分）；（8分）3、操作过程中被子着地扣2分；（2分）（六）被子定位。（18分）1、站在床尾或床侧，甩被子一次定位成功得4分，一次不到位扣1分，直至扣完；（4分）2

4、、被子中线缝中，两边吊边一致，偏差一公分不扣分，偏差2公分则扣1分，直至扣完；（2分）3、将床头处被子翻折45公分，（4分），离床头45公分（4分）。偏差1公分不扣分，偏差2公分则扣1分，直至扣完；（8分）4、整理被子表面平整美观；（2分）5、操作过程中被子着地扣2分；（2分）5（七）套枕芯（4分）1、套枕在床上进行，违规则扣2分。2、枕芯四角与枕套四角有重合。（每角0.5分，共2分）3、枕芯四边与枕套四边平行重合。（每边0.5分，共2分）（八）枕头定位（7分）1、手握枕头两端进行摆放（1分），枕头放于床头居中位

5、置（1分），枕头与床头边线平行，不能超出床头，超出1公分扣1分；（3分）2、开口处与床头柜方向相反；（2分）3、枕头摆放整齐美观；（2分）（九）整体效果（2分）对整体效果进行整理和审视，无此程序扣1分。三、操作要求：（一）整个操作过程需在3分钟30秒内完成，每提前10秒加1分，每超时10秒扣1分，不足10秒四舍五入。（二）包角时需半跪或蹲式，禁止躬身操作违例者一次扣2分。（三）不能跪床，每跪床一次扣3分。（四）铺床时不能跑动或绕圈，违例一次扣2分。（五）操作时不能有拍打动作，拍打一次扣1分。（六）操作轻松潇洒有节

6、奏，干净利落，不忙乱，不重复，可增加总体印象分2-5分。（七）参赛者比赛计时起始、终止位置均在床尾，开始和结束时选手需举手示意。（八）得分=80分—（质量扣分+违例扣分+超时扣分）+（时间提前分+印象分）四、比赛物品规格：（一）床（1.2米×2米）、床垫（二）被芯：1.55米×2.35米，1.5kg（三）枕芯：0.45米×0.8米，0.8kg（四）床单：2.00米×2.8米（五）被套：1.6米×2.4米（六）枕套：0.48米×0.85米其中1、2、3项为组委会提供，4、5、6为各参赛单位自备。5客房西式铺床操作技

7、能测试评分表年月日序号项目满分要求和评分标准得分1仪容仪表5分着装整洁大方，表情自然、微笑，有礼貌。2做床13分第一次甩单定位：准确一次到位（8分）；不偏离中心线（3分）；正面向上（2分）。13分第一次包角：四个角式样、角度一致（每角1.5分，共6分）；四个角均匀、紧密（每角1.5分，共6分）；四边紧实，不松动（1分）。13分第二次甩单定位；一次到位（8分）；不偏离中心线（3分）；正面向下（2分）。15分毛毯定位：一次到位（3分）；不偏离中心线（3分）；毛毯商标在右下方（3分）；盖单复盖毛毯30cm（3分）；毛毯

8、与床头距离25cm（3分）。13分第二次包角：四个角式样、角度一致（每角1.5分，共6分）；四个角均匀、紧密（每角1.5分，共6分）；四边紧实，不松动（1分）。5分套枕头：四角饱满，外形平整、挺括（3分）；枕芯不外露（2分）。5分放枕头：与床两侧距离相等（3分），枕头开口处反向于中间床头柜（2分）。13分铺床罩：床面平整美观，床罩与床垫边线重叠（5分）；床罩盖没枕头不露白