《酒店策划案》doc版

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1、酒店策划案(一)2009-7-2312:01:00

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3、料下载。管理策划（企划部）一、部门设置：　　企划部是企业决策创新和创新决策的职能部门、归口部门、参谋部门。俗称"企业决策的师爷"，即智囊团。二、岗位设置：1、企划部经理1人；2、企划部文案1人；3、企划部美工1人；4、企划部秘书兼市调2人。三、岗位职能：1、企划部经理－－以国家人事局认可的专业职称人才为主，有实际*作经验和团队合作精神，领导能力达到职业经理人标准，有创新能力和主持整体策划的能力。对各类媒体的发行及受众情况非常熟悉，在新闻界拥有良好的关系网。由董事长或派出总经理进行招募。2、企划部文案－－以大学中文系专业者为主，擅长撰写各类广

4、告、报道、标语等，对受众的定位有极强能力。有一定时期的专业岗位*作经验。有判断能力和创造性参与策划的能力。对由总经理及企划部经理进行招募。3、企划部美工－－以大学美术设计系专业者为主，擅长报纸广告、DM、POP、及各类平面的设计。有一定时期的专业岗位*作经验。熟悉了解各种类型产品的印刷情况，对印刷质量有专业的鉴定眼光。有判断能力和创造性参与策划的能力。由总经理及企划部经理进行招募。4、企划部秘书兼市调－－以大学行政管理类毕业生为主，能完成部门内部及与其它部门之间的协调事宜，精准了解同行动态，并具有整理能力和技术性参与策划的能力。由企划部经理

5、进行招募。四、企划部职责与权限：1、编制企业策划工作的年度计划并实施；2、进行策划并编制各类策划案（泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案）；3、编制可行性研究报告；4、编制项目具体实施计划（包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等）；5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见；6、培育和发展企业的创新机制；7、负责企业专家系统的建立、维护和使用（包括专业咨询公司、广告公司的协作关系）。五、企划部业务流程：遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展开1、策划课题提出（可由集团总裁、总经理、企划部提出）；2、创意与策划

6、案编制；3、第一轮决策（由董事长或总经理审批）；4、可行性研究报告编制；5、第二轮决策（会议制或董事长/总经理审批制）；6、具体实施计划编制；7、动态控制（包括随时修正计划）。六、企划部管理制度：1、业务制度－－a.档案管理制度建立（各类Form、Fax、Letter、File等）；b.文案报审制度建立（请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等）。2、管理制度－－a.保密制度建立（在某些情况下，需签定保密协议）；b.作息制度建立（按工时或计件制区分，灵活管理）；c.电脑管理制度建立（需设置密码权限）；d.奖罚制度建立（服从集团相关

7、制度）。3、部门的建设－－a.部门的文化建设；b.学习与培训的条件创造。七、实施策略：　　在前期，采用企划部经理＋企划部美工（2人）的工作模式；　　在中期，采用企划部经理＋企划部美工＋企划部秘书（3人）的工作模式；　　在后期，当企划工作较频繁、工作量较大的情况下，建议采用企划部经理＋企划部文案＋企划部美工＋企划部秘书＋企划部市调（5人）的工作模式。八、注意问题：　　鉴于企划部的工作特殊性，在管理策划时，需要注意与其它部门间协调流程、向上级汇报的流程等均需特别安排，以保证企划部的工作能顺利开展，能第一时间反馈至最高决策层。第五部分　营销策划一

8、、营销主目标定位：1、提高市场占有率－－建议在发展中期，确定此目标；2、追求利润最大化－－建议在发展初期，确定此目标；3、打败竞争对手－－建议在发展后期，确定此目标。二、营销标的物定位：　　建议在前期，以产品及服务营销为主，以整体形象推广营销为辅；在中、后期，渐渐转变为主营企业整体形象，以利于企业发展。1、企业生产的产品或服务－－即丽致显达俱乐部的各类设施使用权及提供的服务；2、企业的整体形象－－即丽致显达俱乐部的对外整体形象。三、市场定位：　　建议把市场定位于"市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三点的交叉点上"，在具体实施时，采用马

9、斯洛的"五层次消费论"来进行分层占领市场。1、地理－－潜在客户均为身在上海的本地人、港、澳、台、及国外驻沪人仕；2、人口－－潜在客户的数量；3、心理－－潜在客户的内在心理特点；4