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时间:2017-11-20
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1、1、你们这里的年卡时间太长,我需要办短期的,诸如月卡之类的……答:(1)哦,不太好意思(客气些),因为我们会所是一个会员制的形式,我们首先需要确保会员的一个稳定性。如果出现月卡的话,会所里面的人就容易变得很杂,有脖于我们开办会所的初哀……点评:恰到好处地先给对方施加一些压力,让其意识到我们这里是一个非常高档的场所……(2)其实您作为我们的会员,我们要充分保证您有一个舒适的健身环境……点评:假装把对方已经当作成了我们的会员,给其一个联想的空间,在不知不觉中提升对方的够买欲望……(3)作为健身来说,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎能达到良好的效果?更何况纵然是有效
2、果也需要加以保持呀!您想想,只是短暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡相比,又不划算……点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的知识,引导对方健身的有一个正确的认识,即需要一个长期的过程……(4)我们一兆韦德和同行相比,有两个独一无二的优势,即一是可以转让,打个比方,如果……再就是还可以暂停……点评:这两点的表述要非常熟练的掌握,把这个过程细致一一拆开,着重讲解如何运用之技巧,以及对尺度的把握……(5)其实我们其他分中心的会员大部分都是办的两年,三年,甚至是终身卡,办一年的是最少的。之所以这样,一是因为他们考虑办的年数越长越优惠……二是考虑到价格高了,自
3、己更会有珍惜的意识。你想想,若是您花了几千快……又怎会不能坚持呢?点评:在强化其购买欲望的同时,借机尝试往更高的卡种上推……(6)其实我们现在的价格真的非常优惠,一点都不贵……点评:对方不愿意办年卡,必然也就有价格的因素在内,花功夫在这点上……(7)在我们会所有这么好的锻炼气氛,还有许多的朋友陪您一起锻炼,您可以边跑步边看电视……另外,我们还会定期推出新的课程,这样就可以让您在锻炼中始终保持新鲜感!点评:从各方面加以说明,让对方感觉诸多的外界因素足以确保让他坚持下去……(8)另外,若是平时您家里正巧来客人,也可以把他带到我们这里来免费锻炼一次,到时您直接来找我,
4、我帮您到前台去签一个字。其实说句最实在的话,今天我们坐在这里,彼此间可能还有些距离。但从明天开始,大家天天见面,彼此间就像朋友一样了……点评:用一些小恩小惠促成对方下决心“购卡”,并巧妙地缓解现场的气氛……2,你们这里的会员卡的价格太贵。答:(1)我们的价格贵吗?如果您真的那么认为,那我只能说价格和品质是成正比的!这正如您去商厦购衣,虽然稍贵些,但面料和质感均不相同,档次不一样呀!点评:掌握好谈话时的腔调,棒一下对方。要先让对方“舒服”起来……(2)用价格与市中心同档次的健身中心作对比。点评:要让会员认识到,我们是很好的一家或是1、你们这里的年卡时间太长,我需要
5、办短期的,诸如月卡之类的……答:(1)哦,不太好意思(客气些),因为我们会所是一个会员制的形式,我们首先需要确保会员的一个稳定性。如果出现月卡的话,会所里面的人就容易变得很杂,有脖于我们开办会所的初哀……点评:恰到好处地先给对方施加一些压力,让其意识到我们这里是一个非常高档的场所……(2)其实您作为我们的会员,我们要充分保证您有一个舒适的健身环境……点评:假装把对方已经当作成了我们的会员,给其一个联想的空间,在不知不觉中提升对方的够买欲望……(3)作为健身来说,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎能达到良好的效果?更何况纵然是有效果也需要加以保持呀!您想想,只是短
6、暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡相比,又不划算……点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的知识,引导对方健身的有一个正确的认识,即需要一个长期的过程……(4)我们一兆韦德和同行相比,有两个独一无二的优势,即一是可以转让,打个比方,如果……再就是还可以暂停……点评:这两点的表述要非常熟练的掌握,把这个过程细致一一拆开,着重讲解如何运用之技巧,以及对尺度的把握……(5)其实我们其他分中心的会员大部分都是办的两年,三年,甚至是终身卡,办一年的是最少的。之所以这样,一是因为他们考虑办的年数越长越优惠……二是考虑到价格高了,自己更会有珍惜的意识。你想想,若是您
7、花了几千快……又怎会不能坚持呢?点评:在强化其购买欲望的同时,借机尝试往更高的卡种上推……(6)其实我们现在的价格真的非常优惠,一点都不贵……点评:对方不愿意办年卡,必然也就有价格的因素在内,花功夫在这点上……(7)在我们会所有这么好的锻炼气氛,还有许多的朋友陪您一起锻炼,您可以边跑步边看电视……另外,我们还会定期推出新的课程,这样就可以让您在锻炼中始终保持新鲜感!点评:从各方面加以说明,让对方感觉诸多的外界因素足以确保让他坚持下去……(8)另外,若是平时您家里正巧来客人,也可以把他带到我们这里来免费锻炼一次,到时您直接来找我,我帮您到前台去签一个字。其实说句最
8、实在的话,今天我们坐在这
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