黄景龙-浅析物业管理企业员工的培训管理

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1、四川文理学院本科毕业论文密级公开学号2011130131分类号UDC单位代码10644 本科毕业论文  浅析物业管理企业员工的培训管理 学生姓名：黄景龙二级学院：经管学院专业：物业管理班级：2011级1班学号：2011130131指导教师：丁艳完成时间：2015年5月14日  中国·达州2015年5月四川文理学院本科毕业论文目录摘要1Abstract1引言3一、国内外研究现状3（一）国外研究现状3（二）国内研究状况3二、物业企业员工培训存在的问题3（一）物业企业培训对象存在的问题4（二）物业培训管理的问题4三、物业企业员工培训存在问题的原因分析......................

2、..............................................................................5（一）培训观念的原因................................................................................................................................5（二）组织工作的原因.....................................................................

3、...........................................................5（三）培训体系的原因................................................................................................................................6四、物业企业员工培训存在问题的对策研究7（一）管理者是设计师7（二）培训是从招聘开始8（三）建立完善的培训体系9（四）培训管理工作的创新..............................

4、..........................................................................................10五、结语11参考文献12致谢13四川文理学院本科毕业论文浅析物业管理企业员工的培训管理物业管理专业2011级1班：黄景龙指导老师:丁艳摘要：物业管理在我国虽然经历了三十年的发展，但基本制度和国外相比不够成熟。物业管理企业还在不断改进中。在此过程中，物业管理企业员工培训起着决定性作用。21世纪物业管理培训是一个开放式、终身性、服务性、国际化的教育培训系统。由于我国目前从高等学府毕业和经培训后能胜任工作的物业管

5、理人员远远不能满足市场的需求，所以单纯依靠正规学校毕业的物业管理人才是不现实的。努力抓好物业管理人员的分层次、分类别、分步骤和突出关键岗位的高效益的培训是今后一段时间的主流。本文基于培训从招聘开始，培训以员工留存相互服务为目的的视角，从培训中常见的问题入手，如培训活动随机性较强、培训方式单一、双方相互敷衍、培训内容未能满足员工需求、出现问题才培训等进行思考分析，找出原因，提出对策。以达到实现物业管理企业盈利，推动行业发展，改善社会环境的目的。关键词：物业企业;员工培训;培训体系Realtymanagemententerprisestafftrainingmanagementisanaly

6、sedMajorofpropertymanagementclass1ofgrade2011Studengt:HuangJinglongGuider:DingYanAbstract:thepropertymanagementinourcountryalthoughhasexperienced30yearsofdevelopment,butthebasicsystemcomparedwithforeignmatureenough.Propertymanagemententerprisesisstillincontinuousimprovement.Inthisprocess,theprope

7、rtymanagemententerprisestafftrainingplaysadecisiverole.The21stcenturypropertymanagementtrainingisanopen,permanent,service,internationalizationofeducationandtrainingsystem.Sincegraduatedfromuniversitiesinourcountryatpre