物业管理示范大厦达标申报表

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1、个人收集整理勿做商业用途全国物业管理示范大厦达标申报表大厦名称：_______________________________申报日期：_______________________________文档收集自网络，仅用于个人学习管理单位名称：______________________________（章）说明一、本表由申报全国物业管理示范住宅小区地管理单位和物业管理行政主管部门填写，一式三份；二、表格内不敷填写，可另加附页；三、应当如实填写，不得作假；四、一律用钢笔填写，字迹要端正、清楚.预评预验总　　分省、自治区、直辖市物业管理行政主管部门预评预验意见

2、考评验收总　　分个人收集整理勿做商业用途建设部考评验收意见备　　注全国物业管理示范大厦标准及评分表项目名称：年月日文档收集自网络，仅用于个人学习序号标准内容规定分值评分细则省评分值部评分值基础管理221、按规划要求建设，房屋及配套设施投入使用1符合1.0，不符合02已办理接管验收手续1符合1.0，不符合0.33、由一家物业管理企业实施统一专业化管理1符合1.0，不符合0.44、建设单位在租售厂房前.与选聘地物业管理企业签订物业管理合同.双方责权利明确1符合1.0，基符合0.5，不符合05、在房屋销售合同签订时，购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议双方责权利明确2符合1.0，基符

3、合0.5，不符合06、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定1符合1.0，已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5，未建立07、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主与使用人公约等各项公众制度完善1完善1.0，基本完善0.5、不完善08、业主委员会按规定程序成立、并按章程履行职责1符合1.0，基符合0.5，不符合09、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同、双方责权利明确1符合1.0，基符合0.5，不符合0个人收集整理勿做商业用途10、物业管理企业制定争创示范大厦计划和具体实施方案、并经业主委员会同意1符合1.0，不符合011、大厦物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，

4、并制定具体地落实措施和考核办法2制度、工作标准建立健全1.0.主要检查:物业管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2；未制定具体地落实措施扣0.5，未制定考核办法扣0.512、物业管理企业地管理人员和专业技术人员持证上岗：员工统一着装，佩带明显标志，工作规范、作风严谨1管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1；着装及标志符合0.3.不符合0序号标准内容规定分值评分细则省评分值部评分值13、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率1符合1.0，基符合0.5，不符合014、物业管理企业在收费、财务管

5、理、会计核算、税收等方面执行有关规定；至少每半年公开一次物业管理服务费用及维修基金收支情况1执行有关规定0.5，未执行0；公开0.5，未公开015、房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册、管理完善，查阅方便1包括房屋总平面图、地下管网图，房屋数量、种类、用途分类统计成册、房屋及共用设施设备地设计安装图纸资料和台帐：每发现一项不齐全或不完善扣016、建立业主及使用人档案、房屋及其配套设施权属清册、查阅方便1每发现一处不符合扣0.217、建立24小时值班制度，设立服务电话、接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息地收集和反馈.并及时处理，有回访制度和记

6、录2符合2.0，没有值班制度口0.5，未设服务电话扣0.5，发现一处处理不及时扣0.2，没有回访记录每次扣0.118定期向业主和使用人发放物业管理服务工作征求意见单，对合理地建议及时整改满意率达95%以上1符合1.0，基符合0.5，不符合0个人收集整理勿做商业用途19、建立并落实便民维修服务承诺制、零修急修及时率100%，返修率不高于1%，并有回访记录1建立并落实0.5，建立但未落实扣0.2，未建立扣0.5；及时率符合0.2，每降低1个百分点扣0.1；返修率符合0.2、不符合0；回访记录完整0.1、记录不完整或无回访记录0二房屋管理与维修养护91、大厦、栋号、楼层、房号标志明显、大堂内

7、布置合理并设立引路方向平面图,驻大厦各单位名录标识在大堂内显著位置1符合1.0，无示意图或发现一处标志不清或没有标志扣0.22、无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象2符合1.0，每发现一处私搭乱建或擅自改变房屋使用用途扣0.5序号标准内容规定分值评分细则省评分值部评分值3、房屋外观完好、整洁，外墙是建材贴面地、无脱落；是玻璃幕墙地，清洁明亮、无破损；是涂料地，无脱落、无污渍、无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象2符合2.0.房屋外墙是建材贴