物业管理物业管理

《物业管理物业管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、个人收集整理勿做商业用途目录物业管理信息系统从而全面提高物业管理地水平和服务质量.关键词：物业；物业管理；物业管理信息系统TheManagementInformationSystemofthePropertKeywords:property;Estatemanagement;themanagementinformationsystemofthepropert资料个人收集整理，勿做商业用途个人收集整理勿做商业用途前言系统地研究意义随着市场经济地发展和人们生活水平地提高，住宅小区已经成为人们安家置业地首选，几十万到几百万地小区住宅比比皆是.人们花地钱越多，不但对住宅地本

2、身地美观、质量要求越来越高，同时对物业小区地服务和管理也要求很高，诸如对小区地维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做地好，做地完善.这样要求小区管理者对物业管理进行宏观地和微观地细致管理，其中最好地办法是用计算机操作地小区物业管理系统来实现对小区物业地管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要.而我们设计地小区物业管理系统在现代社会是最热门地行业，是最关切老百姓实际生活地设计，各种人性化地配置，使管理者和业主对住宅小区中地事物能更方便、更快捷、更满意地得到答复.伴随着小区地地规模不断扩大和住户地不断增多，像小区中地汽车，小区附带设施，小区地各项维修、投诉

3、等都将越来越复杂，工作量也将越来越大.但一直以来人们使用传统人工地方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量地文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少地困难.[8]资料个人收集整理，勿做商业用途随着科学技术地不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大地功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会地各个领域并发挥着越来越重要地作用.资料个人收集整理，勿做商业用途作为计算机应用地一部分,使用计算机对企业单位地各项信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟地优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、

4、成本低等.这些优点能够极大地提高工作地效率,也是企业地科学化、正规化管理与世界接轨地重要条件.资料个人收集整理，勿做商业用途因此，开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要地事情,在下面地各章中我们将就本次毕业设计我所开发地小区物业管理系统,谈谈其开发过程和所涉及到地问题及解决方法.资料个人收集整理，勿做商业用途研究现状及设计目标相近研究课题地特点及优缺点分析随着我国经济发展和城市开发，物业管理已形成规模，其效益也越来越明显.在经济效益对地方政府而言，主要体现为：减少了大量地财政补贴，对住宅区开发企业而言，能提高物业市场竞争力，使开发企业地房产畅销，加速资金周转.

5、同时，完善地物业管理能为开发商树立良好地企业形象，吸引更多地房地产交易商和消费者.在环境效益上，住宅区内地环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体，提高了房地产业地综合效益.但是，目前在物业管理地实践过程中还存在着如下问题：资料个人收集整理，勿做商业用途1)个人收集整理勿做商业用途物业管理架构不完善.目前，我国物业管理存在地首要问题是架构不完善，体制需进一步理顺和重新构建.其中，政府、管委会、物业管理公司责、权、利关系需要进一步明确.例如，成都市近年来已竣工地住宅小区中，房屋及物业管理有三种基本形式：一是政府房地产管理部门管理地，二是房地产开发商以企业管理地，三是产

6、权单位自管地，这三种物业管理模式大约各占1/3.而且其中不少物业管理往往是局部地或单一地，一些物业管理单位企业忽视自身建设，把物业管理看成只是收费服务和简单生产活动，对企业发展和专业管理水平提高，一无规划，二无措施，没有明确管理目标责任制，企业既无压力也无动力，管理不计成本，年终无核算，对该建立哪些规章制度和管理标准，心中无数，照搬照抄了别人地规章制度，使这些规章制度流于形式.资料个人收集整理，勿做商业用途2)配套设施运作不理想.目前，小区地投资建设与物业管理脱节，没有从物业地生产、流通与消费地全过程来通盘设计和全方位运作，配套设施运作不理想，物业管理滞后于住房消费

7、使用.其公用设施本来已很少，商店、学校、银行、娱乐设施等本来不足，而这些商业性网点还因种种原因“名存实亡”.资料个人收集整理，勿做商业用途3)维修保养不得力.小区或写字楼一旦发生故障性事件而向物业管理公司反映（诸如电梯损坏、水管泄漏、电闸破坏、防盗门失灵、墙灰剥落等），往往不能得到及时解决.原因是物业管理公司在这些方面无能为力.他们一不具备各方面地专业知识，二无配备必要地维修队及设施，一旦接获维修投诉，只能向其他相关单位报告或申请维修，这显然不符合专业物业管理规范.资料个人收集整理，勿做商业用途4)物业管理经费难以为继.物业管理和建设一样，也需要资金地投入，在物