员工工作认知及发展对组织承诺的影响研究

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1、天津商业大学硕士学位论文员工工作认知及发展对组织承诺的影响研究姓名：张琨申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：李磊2012-06摘要将员工对工作认知与员工的发展作为影响因素，探讨它们对组织承诺的作用，实现在人力资源管理过程中对企业不同类型员工的组织归属感(Senseoforganizationalbelonging)和个人职业发展的有效管理加强这两方面的有效管理能够增强企业人才结构的稳定性，将个人需求与企业盈利有效结合，从而形成企业的良性发展循环。根据研究目的确定了研究工具，在研究中采用的问卷主要是根据哥本哈根社

2、会心理学问卷(COPSOQ)和Porter的组织承诺问卷(短版)OrganizationalCommitmentQuestionnaire(OCQ)改编而成。研究中选取深圳某大型电子公司的员工为对象。问卷的发放部门包括：行政部、生产部、人力资源部、财务部、销售部、采购部等，基本囊括了从一线工人到办公室文员在内的企业各类型各岗位的员工。运用统计软件SPS$forWindows11．5对回收的问卷进行统计分析，主要采用了五种统计分析方法，分别为：描述性统计分析、因子分析、方差分析、回归分析、相关分析。数据分析从人口统计学

3、变量在组织承诺、对工作认知和员工发展的差异性分析开始，接着分析组织承诺与对工作认知的关系和组织承诺与员工发展的关系。研究得出以下结论：第一，通过组织承诺差异性的分析发现，不同人口统计学变量的员工在组织承诺两个因子上存在差异；第二，通过对工作认知差异性的分析发现，不同人口统计学变量的员工在对工作认知的五个因子上存在差异；第三，对员工发展差异性分析发现，不同人口统计学变量的员工在员工发展的三个因子上存在差异；第四，员工发展与组织承诺呈现相关性，且员工发展对组织承诺有预测作用；第五，对工作认知与组织承诺呈现相关性，且对工作

4、认知对组织承诺有预测作用。关键词：组织承诺；工作认知；员工发展AbstractThisresearchUSeSemployeesonthecostiveofworkanddevelopmentofemployeesasinfluencingfactors，explorestheroleofthesetwofactorstoorganizationalcommitment，inordertoachievetheeffectivemanagementofsenseoforganizationalbelongingofem

5、ployeesofdifferenttypesandprofessionalpersonaldevelopmentinhumanresourcesmanagementprocess．Basedonresearchpurposestodeterminetheresearcht001．11lequestionnaireisrevisedbasedonCopenhagenPsychosocialQuestionnaire(COPSOQ)andOrganizationalCommitmentQuestionnaire(OCQ

6、)byPorter．Thearticlemakesallempiricalresearchwi廿ltheemployeesofalargeele蜘nicscompanyinShenzhen．fnlequestionnairehasbeendoneinmanysectionsinthecompanyincluding：administrativedepartment,productiondepartment,humanresources，financedepartment，salesdepartment,purchas

7、ingdepartment,etc，whichcontainsallthedifferentkindsofemployeesinabigcompany．Thearticlemakesthedataanalysisbyusingstatisticalsoftware-SPSSll．5．Therearefivestatisticalmethodstobeused：descriptivestatistics，factoranalysis，analysisofvariance，regressionanalysis，corre

8、lationanalysis．Theresearchfirstlystudiesthedifferencesbetweentheorganizationalcommitmentandthedifferencesofworkco鲫．itiveanddevdopmentbasedondemographicvariables．，andthenanal