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时间:2019-02-20
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1、个人收集整理勿做商业用途宝洁公司营销管理机密教程《再靠近一点看宝洁》“现在,你可以更靠近一点看这家创造出无限成功品牌地企业,发现P&G地成功秘诀!营销战略、品牌管理、企业文化、团队协作、人才培养、产品开发……几乎所有营销管理专家都把P&G列为典范,学术界及企业界对于P&G地观察研究也从未停止过.此次,P&G首次主动将经营之道完整地呈现在大家面前,巨细无遗地剖析P&G屹立160多年地...文档来自于网络搜索第一部认识宝洁 十多年前,百年老店P&G远征台湾市场,延续其企业文化与经营精神,在台湾不仅无中生有,更在短短地时间内成为台湾第一大广告主,并成功地创造出许多成功地品牌.品牌管理
2、与最佳人才是P&G最宝贵地资产,唯有兢兢业业地持续经营,宝贵地资产才能传承下去,并创造出令人艳羡地行销典范.第一部认识宝洁第一章从市场新兵到第一大广告主(1) P&G究竟是何方神圣?P&G创立于1837年,系由蜡烙商威廉宝特(WilliamProcter)与肥皂商詹姆士硷伯(JameGamble)在美国俄亥俄州地辛辛那提市合夥成立地,设立当时系以制造与贩售蜡烛及肥皂为主(今日P&G已不再贩售蜡烛了),公司名称就以两个创办人地姓氏为名,称之詹Procter&Gamble,简称P&G.文档来自于网络搜索 经过160多年地持续努力,P&G现在是全球最大地消费用品公司之一,年营
3、业额高达四百亿美元,旗下品牌近三百种,行销全球队160馀国,服务将近期50亿消费者,其所包含地产业包括美容保养用品、婴儿、妇女卫生及家庭用品、零食及饮料用品、织品及家用品、健康用品等五大类.旗下知名地品牌则包括海伦仙度丝、飞柔、沙宣、潘婷、好自在、帮宝适、欧蕾、品客、SK-II、以及蜜丝佛陀等等.文档来自于网络搜索 随著全球化时代地来临,P&G已从过去以美国市场为主地美国企业,成功蜕变为一家以全球市场为焦点地全球化公司(globalcompany).如今,P&G全球总部设于辛辛那提市,营业据点遍布80多个国家,全球员工将近十一万人.文档来自于网络搜索个人收集整理勿做商业用途
4、 品牌管理制度地滥觞 长久以来,P&G一直在产品地研发、制造、以及行销上居于全球领导地位,尤以行销地优异表现最为人所津津乐道,这就与闻名遐迩地品牌管理制度脱不厂关系了.1931年,当时担任佳美香皂经理地麦肯洛(NeilMcElroy)提出了以“品牌管理”为主题地报告,并获得了高阶主管地认同,于是,P&G就成为品牌管理制度地先驱者与拥护者,其行销运作也随之转变成以品牌为核心地操作,这个制度一直沿用至今,已成为P&G最大地特色.P&G藉由品牌经理全权负责品牌经营地制度,鼓励内部良性竞争,而达到提升员工士气与公司续效地双重利益.品牌经营与内部竞争地创举,使P&G拉开与竞争者之
5、间地行销差距,得以在行销操作上领先群雄,并在市场上屡建奇功,此系统更被哈佛商学院采用,作为教学课程,由此可见P&G在品牌管理与行销操作上,地确有其不容忽视地代表性与实力,这也是为什么P&G值得我们深入研究地根本文档来自于网络搜索 因. 事实上,P&G除了在行销表现上备受肯定之外,在经营管理上也备受推崇,被业界尊称为全球经营最佳地企业之一.根据美国《财星》(Fortune)杂志地年度调查,P&G已连续多年获选为“美国十大最受赞赏地企业”之一:也在针对企业招募及留住人才地能力所做地调查中获得高度地评价.二OOO年,《商业伦理》(BusinessEthics)杂志更将P&G评
6、选为全球100大最佳企业公民前五名:许多学者专家在写教科书或参考书时更常以P&G为范例,认为P&G足以做为其他企业地典范.文档来自于网络搜索 人才是企业最宝贵地资产 个人收集整理勿做商业用途除此之外,P&G对人才地重视在业界也是出了名地,为了激发员工地向心力与认同感,确保公司利益与员工利益能够合而为一,P&G在员工福利与激励制度上也投注了许多心力,并被许多人誉为业界表率.早在1885年,P&G就实行每周上班五天半地制度,为美国工业史创下先例:紧接著,在1887年,又率先推出员工利润分享制,每个员工按照薪资与工资总额地比例来发放现金股利,每年发放两次;1891年,P&G
7、订定了特别条款让员工人股;到了1903年,又进一步实施利润分享与员工认股结合地制度:1915年,在美国普遍缺乏退休保险计画地情况下,P&G率先实行全面性地病残退休人寿保险,以保障员工及其家属;到了1918年,又率先引进每天工作八小时地观念,随後又于1933年,推行每周工作五天地制度:到了1998年,P&G更推出了全球员工都享受得到地员工认股选择权,让所有员工都可以成为P&G地股东,而非只限于管理干部.由此可见,P&G在缩短工时、利润共享、以及照顾员工上身体
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