零售药店质量管理及记录软件考核制度

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1、质量管理及记录软件考核制度文件编号：-19起草：批准：起草日期：执行日期：1.目的：确保各项质量管理的制度、职责和操作程序得到有效落实，以促进本店质量管理的有效运行。2.依据：《药品经营质量管理规范》第61条3.适用范围：适用于对质量管理制度、岗位职责、操作程序和各项记录的检查和考核。4.职责：本店负责人对本制度的实施负责。5.内容：5.1检查内容：5.1.1各项质量管理制度的执行情况；5.1.2各岗位职责的落实情况；5.1.3各种工作程序的执行情况；5.1.4各种记录是否规范。5.2检查方式：各岗位自查与本店考核组组织检查相结合。5

2、.3检查方法5.3.1各岗位自查5.3.1.1各岗位应定期依据各自岗位职责对负责的质量管理制度和岗位职责和工作程序的执行情况进行自查，并完成书面的自查报告，将自查结果和整改报请本店负责人和质量负责人。5.3.2质量管理制度检查考核检查5.3.2.1被检查部门：本店的各岗位。5.3.2.2本店应每年至少组织一次质量管理制度、岗位职责、工作程序和各项记录的执行情况的检查，由本店质量负责人进行组织，每年年初制定全面的检查方案和考核标准。5.3.2.3检查人员由不同岗位的人组成。5.3.2.4检查人员应精通经营业务和熟悉质量管理，具有代表性和

3、较强的原则性。5.3.2.5在检查过程中，检查人员要实事求是并认真作好检查记录，内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。5.3.2.6检查工作完成后，检查人员应写出书面的检查报告，指出存在的和潜在的问题，提出奖罚办法和整改措施，并上报本店负责人和质量负责人审核批准。5.3.2.7本店负责人和质量负责人对检查人员的检查报告进行审核，并确定整改措施和按规定实施奖罚。5.3.2.8各岗位依据本店负责人的决定，组织落实整改措施并将整改情况向本店负责人反馈。