营销工作阶段总结报告

《营销工作阶段总结报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、【假日广场休闲步行街】营销工作阶段总结报告本次工作报告总结了从10月12日双方拟定工作时间表到10月29日休闲步行街开盘（重新开始租售）之间的工作内容，旨在对过往工作做一个总结并提出下一步工作思路。一、10月29日前的活动准备1.销售现场包装假日广场销售部自10月13日起开始装修，经过10天的紧张施工，现场装修工程基本完成，10月23日销售人员驻场开始接待客户。由于销售部装修时间紧，现场对装修过程中质量监控不严，表现为没有注重装修的细节。如下图示：未注意细节，铆钉直接破坏了画面上的文字红色横梁上有长短不一，粗细不同的白色板缝同时，没有彻底的打扫装修现场，以至

2、于在销售人员进驻后，仍有多项扫尾工作在断断续续的开展。1.步行街包装截至到10月29日，羚锐·假日广场现场包装完成了以下内容：A.步行街彩旗、彩灯的安装B.步行街路灯的维修及路旗广告的安装C.步行街电表箱广告的安装D.广场停车的初步治理E.步行街休闲座椅安装，步行街内植物种植现场包装未完成了内容有：A.2号楼，3号楼户外广告的制作B.步行街口霓虹灯标识的制作总体而言，通过对步行街的立体包装，基本上改变了以往冷清的商业氛围，同时，比较有效的向潢川市场传递了羚锐·假日广场步行街正在有所变化，羚锐公司即将有新的政策来运作羚锐假日广场这个商业项目的信息。但是，因为各

3、项广告包装的工作进展比较迟缓，霓虹灯招牌未能完成，2号楼，3号楼户外广告牌尚未树立，广场内现有商户及现场来访客户都对步行街能否全面盘活持观望态度。1.条幅及广场彩虹门包装1号楼、4号楼按活动方案完成了楼体条幅的安装。活动当天，假日广场亦按照计划摆放彩虹门，完成了对当天活动氛围的烘托。1.户外广告截至10月29日活动开始前，羚锐假日广场的户外广告仅有跃进路二中的两块广告，汽车站户外广告未发布，未能将羚锐假日广场的户外广告宣传的范围扩散开来，对潢川地区的乡镇未能实现有效的渗透。2.媒体宣传进入10月份以来，羚锐公司在潢川县电视台对西关春申名苑、羚锐假日广场项目分

4、别投入了电视广场宣传。从两个销售案场的来电、来访及成交结果来看，假日广场的广告宣传效果十分不明显，因此，我司已经采用新的广告词及10.29活动的部分画面重新调整电视广告宣传内容，但因本地电视台制作水平有限，效果不十分理想，建议下次电视广告选择在郑州专业广告公司制作。10月29日通过手机短信发送羚锐假日广场步行街租售短信，效果十分明显，陆续有客户打入电话咨询项目情况。一、活动当日出现的问题1.活动前，假日广场未能全面彻底的清理（如图）；10.29上午9点33分，广场中的茶叶垃圾。10.29上午9点41分，残缺的地面铺砖及纸屑垃圾。10.29上午9点29分，步行

5、街内外翻起的水井盖1.步行街包装中一些细节未能引起重视（如图）。电表箱外保护模至今无人清理。多数电表箱未上锁，底边翘起。2.在与物业公司等单位合作过程中，没能先召开工作会议，将各项工作分解并责任到人，导致在29日早上九点李总、许总亲自在现场指挥安排各项广场清扫工作。美国苹果店在10月29日开业，但事前未从有关部门得到消息。美国苹果开业当天亦采用了燃放鞭炮的活动形式，与假日广场活动未能有效结合。3.在制定活动方案后，缺少有效渠道与广场商户开展沟通，未能将广场商户的促销活动与广场活动形成更好的互动，避免出现活动时间、活动形式的冲突。未能与万佳珠宝的周末文化演出在

6、宣传及活动安排上相互借势。1.假日广场内车辆随意停放。一、10月29日活动效果1.活动前后一周现场来访、来电分析日期10月11月第一周第二周23242526272829303112345来电00000152301010来访12121281500003销售现场的统计数字显示，10月29日活动举办前，现场6天累计来电1组，累计来访9组；10月29日当天现场来电5组，来访8组；活动后一周内现场累计来电7组，累计来访9组。以上数据表明活动当天对销售现场的客户来访、来电在活动前后有明显的改善作用。但活动结束后，现场的客户来访、来电迅速恢复到活动前的状况，这说明仅仅用一

7、次活动很难扭转销售现场客户来访不足的现状，需要进一步加强广场活动及宣传的组织，继续加大项目的广告宣传，扩大项目在市场中的影响。1.来访、来电客户获取项目信息渠道分析10.29——11.5来访、来电客户获取项目信息渠道分析数量了解楼盘信息渠道电视媒体手机信息宣传单页户外广告现场活动朋友介绍来电14组283100来访17组335240销售现场的统计数字显示，目前的项目推广方式中，手机短信的效果相对较好，但手机短信的时效性非常明显，因此在今后的推广中建议项目活动，销售节点使用；户外广告发布的地点少（仅跃进路二中一处）及时间较短（10月28日广告画面才出街），目前其

8、广告效果尚未展现；假日广场电视广告推出时间最长，但效