绩效工作考核制度(新)

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1、上金财华员工绩效考核制度(暂行)一、考核目的1、为建立以战略为导向的一体化工作考核制度,通过考核评价与激励驱动,促进各部门和员工紧紧围绕公司战略目标和关键任务共同努力,持续提升部门与员工绩效,推动公司实现发展经营目标,增强公司核心竞争力2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作成绩进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的改进作好准备。通过对员工业绩和技能发展分析,提高员工未来工作成绩,进而提高整个公司业绩。3、制定员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇,提供人事信息与决策依据。4、利用员工工作考核制度在公司形成一个员工与公司双向沟通的平台

2、,以提高管理效率。二、考核原则1、公开性原则:管理者要向被管理者明确说明工作考核管理的标准、程序、方法、时间等,同时将考核的侧重点告之被考核者,使工作考核管理具有透明度。2、客观性原则:考核管理要做到以事实为依据,对被管理者的任何评价都应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。按事先约定的内容进行考核,以数据为依据。3、开放沟通原则:在整个工作考核管理过程中,管理者和被管理者要坦诚公平地进行沟通与交流,评估结果要及时反馈给被评估者,肯定成绩,指出不足,并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。考核的目的是为

3、了提升工作效率,通过考核让员工知道自己的不足,也让员工知道自己的优点,有效地所扬长避短。4、差别性原则:对不同部门、不同岗位进行工作考核评估时,要根据不同的岗位要求、工作内容制定贴切的考核要求和重点,衡量标准应有所侧重和区别。评估的结果要适当接开差距,不搞平均主义。5.常规性原则:考核管理是各级管理者的日常工作职责,对下属做出正确的评估是管理者重要的管理工作内容,考核管理的工作成为常规性的管理体系。三、适应范围本考核制度适用于所有部门员工(客服部除外)。四、考核范围1、部门绩效工作考核部门工作考核每个季度考评一次,以公司评估、跨部门间互评

4、方式及部门经理季度自评三部分组成,同时部门季度考核分数也是该部门经理业绩考核分值,是考核管理人管辖能力的主要依据。2、员工绩效工作考核员工工作考核每个月度考核一次,由各部门经理自主制定考核标准。3、考核周期与时间部门工作考核包括年度工作考核及季度工作考核;员工工作考核制度包括月度工作考核、季度工作考核和年度工作考核。考评方式考评时间适用范围结果应用形式部门考核年度年度考评时间:次年2月1日前(初评5-10日,复核11-14日)季度考评时间:每季度1-5日前(初评1-3日,复核4-5日)月度考评时间:(初评1-3日,部门经理考评之后交人事部

5、复核4-5日)所有部门(客服部除外)对各部门年终奖金的分配及年度优秀团队评选提供依据四个季度考核平均得分季度评选季度优秀团队提供依据。影响部门员工下个季度绩效等级分配比例。公司评估(50%)+部门间互评(30%)+部门自评(20%)员工考核年度所有员工确定个人年终绩效奖金分配及年度优秀员工的评选。四个季度考核平均得分季度为薪酬调整、职位晋升及季度优秀员工的评选提供依据三个月考核平均分月度确定月度员工绩效工资(月工资40%*月度绩效等级)各部门自主制定员工考核方案;部门经理不参与月度考核五、绩效工作考核的组织与职责1、绩效工作考核的组织公司

6、成立绩效考评小组,成员由公司管理层组成,负责审批公司绩效管理实施办法,监督绩效实施,最终裁定绩效等级,裁定绩效考核过程中产生的申诉。2、绩效工作考核职责部门经理:负责对部门员工的月度工作考评,对部门的考核结果负责。综合人事部:提供各部门考核表模版,协助各部门员工季度工作考核工作,并对季度考核数据进行汇总;汇总各员工年度工作考核总成绩考评小组:由公司总经理、副总经理、各部门经理组成,若员工对考核成绩有异议,由综合人事部组织召开考评小组复核会议,对考评结果具有最终考核权。注:公司内所有员工对利用工作考核工作职权之便,对同事、下属等进行打击报复

7、或谋取个人私利的考核者,均有权向考评小组进行举报,核实情况属实将严肃处理,情节严重者无条件解除劳动合同。六、各绩效考核制度流程图1、月度工作计划审核流程图:部门经理与被考评员工共同制定下月该员工工作计划被考评员工各部门经理每月30号前提交下月部门总体工作计划表报总经理及副总经理审批,如因增加临时任务需要更改或推迟工作计划,则需报总经理审批。部门月度工作计划审核通过2、月度工作考核流程图:各部门经理综合人事部被考评员工根据上月部门经理与员工共同制定工作计划完成情况及临时工作安排进行综合考评部门员工对考核结果无异议核算员工月度考核成绩填写上月

8、度工作总结表部门员工对考核结果有异议,进入申诉流程。综合人事部存档考评小组复核3、季度工作计划审核流程图:各部门经理被考评员工部门季度工作计划审核通过每月25号前提交下季度部门总体工作计划表报

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