某鞋服企业物流配送中心拣货系统设计与优化

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1、浙江工业大学硕士学位论文某鞋服企业物流配送中心拣货系统设计与优化1绪论1．1课题提出鞋服企业销售渠道的多样性，特别是零售终端门店众多，连锁经营模式以及多业态化，如百货商场、超级市场、专卖店等，对物流作业的运作效率提出了更高的要求，鞋服行业原有相互分割、缺乏协作的仓储、运输、批发等传统物流作业模式难以满足鞋服行业对现代物配送体系的要求，专业性的物流配送运营实体——物流配送中心便应运而生。物流配送中心的建设不仅耗资巨大而且耗时较长，物流配送中心的前期设计规划就极其重要，前期相关规划设计不到位，势必将对物流配送中心的建设造成极大的投资风险；如果设计方案不合理

2、就可能引发重新调整的风险，一旦需要重新调整布置就会造成巨大的人力、物力、财力以及时间的浪费。随着经济社会的快速发展，为了适应市场需求的不断变化以及鞋服行业的个性化需求趋势，鞋服企业的物流配送中心在经营运作期问，仓储布局和业务操作流程，特别是分拣流程需要进行调整梳理。此外，为了在激烈的竞争中发展，企业要在满足客户需求、提高服务水平的同时，尽可能的降低建设与运作成本，提高作业效率，这也就要求物流配送中心的布局和设计要更加合理。因此，对物流配送中心进行科学的规划和设计极为重要。拣货作业是指配送中心按照订单指令要求将客户所订的货品从储存位置取出，分类、集中、装

3、箱的作业过程。为满足每一个客户的订单需求，拣货员需行走到货品所在存储区，查找待拣选货品并从存储位置中取出，整理拣好的货品，对拣货作业过程进行详细记录，包装货品复核后准备配发。在配送中心所有库内活动中，拣货作业是劳动密集型程度最高且花费最大的一项业务活动。随着客户订单的多样化和客户服务质量要求的不断提高，拣货作业运作方法的研究及应用已经成为物流领域研究的主要热点之一，拣货作业的优化对有效提高配送中心的运作效率，降低劳动消耗具有较大的意义。某鞋服企业为提高其物流配送水平，提升供应链快速反应能力，优化全国销售网络的库存配置，强化公司核心竞争力，需要对全国物流

4、网络进行优化设计，并在总部投资建设新型物流配送基地，为全国范围内的门店提供快捷、高效的“零配到店”式的物流服务。企业根据战略发展需求，拟优化其供应链管理模式，将目前的批发配送模式(成品下线后在成品仓库中配码装箱后的批量发往各销售公司仓库的，销售浙江工业大学硕士学位论文某鞋服企业物流配送中心拣货系统设计与优化公司仓库再进行拆零配送到店)模式改为直接零配到终端门店模式(成品下线通过专码箱进入配送中心分拣装箱后直接发送到门店)。由于业务管理模式的调整变化(由批量发货到分公司仓库变为直接零配到店)，新建物流中心的拣货系统就需要根据企业物流特性进行优化设计，以期

5、能在保持较高服务水平的情况下支撑全国门店的零配到店业务开展。因此，本课题将根据企业实际数据和业务需求，研究支持零配到店业务的拣货系统设计，通过进行数据分析、业务流程分析、布局设计、拣货方法设计、物流装备选型等研究，提出适合企业自身特性的拣货系统优化设计方案。本课题的研究对提高鞋服企业物流配送中心拣货效率、提升供应链反应能力、提升物流配送服务管理水平、降低全国网络库存量、加快整体库存周转率，具有积极的意义，符合企业长期发展战略。1．2国内外研究现状分析目前国内外物流研究领域对拣货系统的研究主要集中在快速拣货区、货位指派、装箱／订单分批、拣货路径等予问题的

6、独立研究方面。1)快速拣货区设计为了加快订单拣取速度，减少拣选行走浪费，很多仓库中都设置了一个面积相对较小的快速拣货区，Bozer[61，Gul71，Frazellet8,9,10]，HackmaIl[111、VandenBerg[121，Bamloldi【131等学者将此问题称为t'Forward-ReserveProblem，，(快速拣货区问题)，如何决定存储到面积有限的拣货区中的8KUs的种类和数量是其研究的主要关注点，一般以最小化拣货、补货、设备和搬运成本中的一个或多个作为目标，建立优化业务模型，然后利用基于背包问题的一般算法、遗传算法求解。这

7、些研究表明，虽然需要从存储区向拣货区进行额外补货作业，但将需求高、周转快的SKUs放到拣货区中将更加有利于提高拣货效率。2)仓库布局美国Auburn大学工业与系统工程系以JefferyS．Smith教授为首，包括著名教授KevinR．Gue和J．T．Black的课题组从布局与通道设计、货位指派和装箱优化、拣货路径仿真、对生产线的精益物料供应等多个方面对拣货系统进行了优化研究，其研究成果目前处于世界领先地位。KevinR．Gue教授还提出了单元载荷(托盘化)类型仓库的多种布局模式，如flying—V、fishbone等，能将拣货效率有效提升20％左右。3

8、)货位指派(上架策略)随机、定位和分类存储是三种最为基本的货位指派方法，目前很多拣选优浙江工业