我国跨国公司的跨文化管理研究

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1、分类号F270密级我国跨国公司的跨文化管理研究不亚男夕片诬去闪碑才7tTr石主’甲!Jb二」二另工‘布习:三【二丛目指导教师姓名、职称:欧绍华教授学科专业:企业管理研究方向:企业文化湖南工业大学二00八年六月十日分类号F270密级我国跨国公司的跨文化管理研究l之esearehontheCross一CulturalManagementofChineseTransnationalCorPorations研究生姓名:王蜻指导教师姓名、职称:欧绍华教授业:企业管理向:企业文化论文答辩日期ZQQS-6二13答辩委员会主席办论湖南工业大学二00八年六月十

2、日湖南工业大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。日期例岁年;月扩日储签“:2蜻湖南工业大学论文版权使用授权书本人了解湖南工业大学有关保留、使用学位论文的规定，即:学校有权保留学位论文，允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其他手段保存学位论文;

3、学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。日期:夕了年岁月/‘一日作者签“:了蜻导师签“摘要随着经济全球化进程的不断加快，企业国际化经营已成为不可逆转的趋势。企业进行国际化经营，在全球范围内利用资源，从事跨国生产经营活动，在跨越国界的同时，也跨越了文化。因此，企业国际化经营活动既是一个经济活动，又是一个社会文化活动，必然会面对来自不同文化体系碰撞而造成的文化差异。文化差异的存在对跨国公司有积极、有益的一面，但处理不当会给跨国公司正常的经营造成负面的影响。跨文化管理正是适应这一发展趋势的需要应运而生。中国加入WTO后，越来越多的中国企业在

4、积极地实施国际化战略。我国跨国公司在跨国经营中必然处于一个异质的文化环境，特别是在与西方国家进行经济交往时，中西方文化差异必然会在跨国经营中反映出来。加之我国跨国公司自身的特殊性，使得我国跨国公司面临的跨文化问题更为复杂。为此，对我国跨国公司的跨文化管理研究有着非常重要的现实意义。本文在对跨文化管理理论研究的基础上，先从文化差异成本与跨文化交易费用分析入手，提出跨文化管理研究问题。接着针对我国跨国公司的发展情况与特点，将理论与调查研究结合，对其中存在的文化差异具体表现及影响进行客观分析。然后对四种跨文化管理模式进行优劣分析与比较选择。从我国跨

5、国公司的实际情况出发，探索出具有中国特色的跨文化管理模式—文化整合与一体化模式，并提出跨文化管理的具体实施对策。最后对我国跨国公司的跨文化管理进行了案例分析。在分析中，深入地思考了华为公司采取的有效的跨文化管理策略和天客隆超市莫斯科店跨文化管理失败的原因，通过总结其经验，用以指导我国跨国公司的跨文化管理实践。关键词:中国，跨国公司，文化差异，跨文化管理，模式，对策ABSTRACTWiththecontinuouslyquickenofeconomicglobalization，theintemationalizationofenierpris

6、es’managemenihasbeentheireversibletrendofera.TransnationalcorporationsutilizeresourcesandengagethetransnationalmanufactUreandmanagementactivityintheworld.TheysPanthenationalboundaries，50doestheculture.Theenterpriseactivityofiniemationalmanagemeni15notonlyanecono而eactivity，b

7、utalsoasocialculturalactlvity.Therefore，transnationalcorporationsmustconfrontwithculturaldiferencesfromdi月笼rentculturalsystems.TherearePositiveandProfitableoftheexistenceofcultUraldi价reneestotransnationaleorporations，buteultUraldifereneesmayeausethePassiveinfectiontothecorp

8、orations，well一balanceddealing.Cross一culturalmanagementPutforwardfortheneed.AfterCh