关于食堂文明的调查报告

《关于食堂文明的调查报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、海量资料超值下载关于食堂文明的调查报告一、调查目的通过同学们对问卷的填写和对同学们的采访，了解同学们在食堂的一些就餐习惯以及对食堂的评价和建议，发掘食堂里的文明和不文明现象。二、调查对象南湖、鉴湖、升升的大一和大二的男生和女生。（考虑到大三、大四的学生课业比较多，东院和西院的学生多以大三大四为主，以及时间冲突等方面问题，就对大三、大四和东院、西院的学生不做调查。）三、调查方式采用纸质问卷和随机调查的方式，给上诉的调查对象发送问卷，让他们亲手作答。问卷内容包含校区、年级、性别、就餐满意度、买饭和饭后的习惯、对可

2、能出现问题的态度和做法（上诉均为选择题），对食堂秩序管理的建议（问答题）。（附调查问卷）现场采访的方式，询问同学们一些关于食堂就餐的问题和情况，做成视频，插入PPT。（附：采访问题）你是否会在打饭时排队？如果你前面有同学插队插队，你会有什么感受？你会去提醒那个同学吗？插队这一行为是否符合大学生的素质要求？你就餐过后是否会把餐具送回？如果你发现有人没有送回，你是否会帮忙把餐具送回？四、调查流程制作策划书，安排好调查的内容，分配好各组员的工作。(包括问题收集，问卷制作，问卷发放，问卷回收，人物采访、结果统计，结果

3、分析。)各组员按照自己的工作内容在特定的工作日内完成自己的工作，并及时将结果报告给协调人，以便下一步工作的开展。（按照上面的内容依次进行。）把各种资料和结果进行收集整理，装订成册，为整次调查的PPT提供资料和数据。五、调查分析③海量资料超值下载1.本次调查共发放问卷200份，回收175份，回收率87.5%.除了少部分同学有点反感，大多数同学愿意接受本次的问卷调查，这说明同学们还是很关心自己的就餐环境和问题，有文明的意识。2.回收的调查问卷中有男生的96份，女生的79份。关于对就餐环境的满意度，男生中有41%的

4、同学感觉一般，女生中有54%的同学感觉一般，其他的满意和不满意都只有很少的一部分。男女生在这一点上的看法大都一样，食堂的就餐环境确实有待改善，以便给更多的同学好的感觉。这样一来在食堂就餐的同学不仅会增加，给食堂带来好的收益，同时也方便了同学，让他们不用到外面就餐，既节约了时间，又有了更高的安全保障。除了这点，男女生在另三个普遍问题上看法也基本一致。在面对排队时，男生有80%的同学会自觉排队，女生有60%会自觉排队。大家都知道排队是文明的购买方式，都有文明的意识，所以绝大部分同学选择排队购买。但与此同时，女生中

5、有37%的同学，男生中有10%的同学会选择让熟人代买，男生还有7%的同学会插队或直接到窗口打饭。女生和男生相比，有更多的人会选择一种更委婉的不文明的方式来打饭，而男生则选择一种更直接的方式，看来文明是和一个人的性格有关的。可能一个性格内向的人与外向的人相比，做的不文明行为会更少。不管是男生还是女生，90%以上的同学都会主动刷卡，仅有很小的一部分会有贪小便宜的思想。随着社会主义的建设和发展，以前的小市民思想正逐渐走向消亡，相信在不久的将来，每个人都会有一颗正直而宽广的心。饭后的餐具回收也是同学们关注的焦点，男生

6、哥女生中都有60%以上的同学会主动将餐具放回收残处，但也都有48左右的同学会视情况而定或根本不愿意放回。其原因是多重多样的，女生中60%是跟随大众，25%认为是食堂工人的责任，男生中则有41%认为是工人的责任，39%是跟随大众。另外也有少部分人是懒得去送。现在随大流的现象还是很明显的，特别是女生，而男生的责任意识倒是很强，可惜很多人都没有找好定位，总是自以为是地坚定不移，知道自己不对还振振有词，不屈不挠。总的来说大多数对食堂就餐的感觉一般，喜欢和不喜欢的人基本对半。大家对食堂的建议也有很多，接近一半的人都提到

7、了过于拥挤和工作人员不能及时打扫桌面和底面卫生，是同学们就餐特别不方便。3.回收的调查问卷中有大一的115份，大二的60份。从调查结果来看，大二的和大一同学的回答和上面的基本一致，但有几点也有必要单独列出来，供大家了解思考。③海量资料超值下载和大一21%的同学喜欢在食堂就餐相比，大二的仅有2%的同学喜欢。这个数据的出现可能是因为大二同学和大一同学住的校区不一样，吃的食堂不一样，味道和服务不一样，所以就感受不一样。这样的话，学校的相关部门就要注意了，同学们交了一样的钱，但却收到不一样的待遇，这恐怕是一个关于公平

8、的问题，有待相关部门解决。还有可能是因为一年的感受给了大二同学更真实的感觉，当然，同时也有可能是调查基数不大，存在系统误差，毕竟个人口味不同，要求不同，评价自然也不同。但我相信，每个同学都有一种一样的口味，那就是态度。只要态度好，评价自然不会差到哪去。还有一点就是面对插队的同学，大二的有21.4%的同学会上前阻止，而大一的只有3%.这应该是大一的同学刚进学校，不敢太高调，而大二的则凭借自己在这已有一