欧莱雅公司人力资源培训研究

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1、华中师范大学硕士学位论文欧莱雅公司人力资源培训研究姓名：葛瑶瑶申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：赵梅琳；李润国20120505⑨硕士学位论文MASTER‘STHESIS摘要企业进行人力资源开发的最基本的方式就是培训，培训是进行人力资源开发的核心内容。对员工个人来讲，培训能让员工掌握更多有用的知识，提高其专业度，增加自己身的价值；对企业来说，对员工的培训可以让员工素质和工作效率提升，让员工可以为企业创造更多的附加价值，另外也有助于企业的凝聚力，增强企业的市场竞争力。培训在企业经营中发挥的重要作用也促使企业管理者们逐渐加大对培训

2、的投入。本文介绍了人力资源培训的相关理论基础，通过问卷调查分析了欧莱雅公司在员工培训方面存在的问题，并根据公司的实际情况和相关培训理论，提出了新的员工培训模式，提出了对培训需求进行强化，对培训效果进行评估的观念，注重培训前对员工进行培训需求调查，培训后对培训进行整体的效果评估。希望通过本次研究，能给公司在培训管理实践的过程中提供一些参考。关键词：培训；培训模型：对策措施⑨硕士学位论文MASTER‘STHESISAbstractThiningisthemostb嬲icwayt0tlledeVelopm锄tofhumanresource

3、sinenterp—ses，whiChist11ecoreint11edeVelopmentofhum锄resou眦es．IIlte咖sofindividllalemployees，the咖iningcannot∞lyhelpeInployeest0切pmeiro、Ⅳnpot朗tialandmenbettcrt0achieVet11eirself：worth，bmalsoc觚impr0Veemployees’∞l仁satisfaction卸dtheirsenseofbelongingandresponsibili锣t0the伽锄研s

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7、tc印riseswiulsomerefe呦ceiIlmepracticesof仃ainingm锄agemellt．．1(eywords：的iningn．ainingmodelstrategies锄dmeausuresII⑨硕士学位论文MASTER‘STHESI

8、S1．1选题背景1．绪论21世纪是知识经济高速发展的时代。而知识经济时代的关键竞争因素恰恰是人才，人才是最重要的战略性资源。对于一个企业的生存、发展和壮大来说，有没有人才，能不能留住人才成了公司的重要问题。企业作为经济发展浪潮中的一个组织，越来越能意识到人才的重要性。谁能留住人才，使用好人才谁就会掌握核心竞争力，谁就会拥有对市场的主动出击权。目前，许多企业家已经意识到，人力资源的开发与管理不仅仅是国家和社会经济增长的决定性因素，也是各企业核心竞争力的重要战略资源。正是基于人才的这种重要性，很多企业的组织机构中已经单独设有人力资源部门

9、，已经把人力资源管理视为企业实现高速增长和高效运营的一种重要手段。所以，想办法增强和扩大企业的人力资本成了企业人力资源管理的核心对企业而言，有两个途径可以增强和扩大企业的人力资本：一是外部招聘；一是对企业内部自己的员工进行培训。从外部