欧时力品牌的营销对客户满意度影响及策略分析

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1、欧时力品牌的营销对客户满意度影响及策略分析摘要屮国已迈入品牌经济时代，产品的高度同质化使得企业不得不在重视创新性研发的同时也将品牌视作企业的核心竞争力，品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得和保持竞争优势必须构建高品位的营销理念。在产品同质化H益严重的当下，品牌营销成为了同类型产品赢得客户满意的重要祛码，本文以“品牌营销”为切入点，对某一品牌的“品牌营销”与“客户满意度”Z间影响这一课题进行分析，研究品牌营销与客户满意度之间的关系。论文的实践意义在于，通过欧时力公司的品牌营销与

2、客户满意度之间关系的研究，为之提出一系列提高品牌营销水平的策略建议，从而提升其客户满意度以及自身市场竞争力。同时这样的甜牌营销方式也可以为同类企业所借鉴。关键词：品牌营销；营销策略；品牌女装；客户满意度TheforcewhenthebrandmarketingandstrategyanaIysisforinflueneeoncustomersatisfactionChinahasenteredthebrandeconomyera,theheightoftheproducthomogeneitymakestheente

3、rprisesinthevalueofinnovativeresearchanddevelopmentatthesametimealsowillbrandasthecorecompetitivenessofenterprises,brandmarketingisthroughmarketingcustomersformthecognitiveprocessofcorporatebrandandproduct,isthecnterprisetoobtainandmaintaincompetitiveadvantagec

4、ontinuouslymustbuildhighqualitymarketingconcept.Inproducthomogeneityincreasinglyserioustoday,brandmarketinghasbecometheimportantweightsofthesamekindofproductstowincustomersatisfaction,basedonthe"brandmarketing"asthebreakthroughpoint,toacertainbrandof"brandmarke

5、ting〃and"customersatisfaction7'influencebetweenthissubjectcarriesontheanalysisandresearchoftherelationshipbetweenbrandmarketingandcustomersatisfaction.Practicalsignificance1iesinthepaper,throughtheforceofthecompa.ny‘sbrandmarketingandthestudyofrelationshipbetwe

6、encustomersatisfactionandtosuggestaseriesofimprovethelevelofbrandmarketingstrategy,soastoimprovethecustomersatisfactionandmarketcompetitivenessofthemselves.Atthesametime,thebrandmarketingwaycanalsoberefereneeforthesimilarenterprise.Keywords；brandmarketing;thema

7、rketingstrategy;women'sclothingbrand;customersatisfaction目录摘要ABSTRAC论文准备工作及主要措施41.引言42.品牌营销、客户满意度概述42.1.本文研究方向及问题提出42.2女装行业品牌营销策略的重要性52.3女装行业品牌营销策略存在的问题及优化52.4客户满意度提升策略53.欧时力品牌营销相关影响因素分析63.1欧时力品牌的简介73.2品牌核心价值提炼分析73.3品牌传播方式、推广方式分析73.4品牌视觉系统设计分2.调查状况分析84.1调查对象分析8

8、4.2调查问卷的设计84.3相关分析95.策略建议103.1优化品牌营销技术115.1.1紧扣品牌定位，提升核女装设计水平115.1.2加强客户服务，树立品牌形象115.2力口强品牌月艮务与拓宽销售渠道125.2.1增加制定能给消费者带来优惠的项目，兑现优惠承诺125.2.2利用微信、微博等现代网络社交工具拓宽品牌网络营销平台……126•结束语