新城宾馆市场营销开题报告

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1、***号:研究方向：市场营销导师姓名及职称：和*论文起止日期：2009年8月——2010年5月一、选题范围1、拟定题目内蒙古新城宾馆市场营销策略研究2、选题范围改革开放三十年来，随着社会经济的不断发展，作为旅游产业的支柱行业的宾馆饭店业也得到了快速的发展，从开放引进阶段进入了快速发展时期，已经成为一个城市，一个地区对外形象和开放程度的象征。宾馆饭店的功能不断完善，规模不断扩大，整体经营管理水平也得到了一定的提高。内蒙古的宾馆饭店业通过近十几年的运营，也进入了高速发展时期，国际、国内知名品牌的饭店管理

2、集团不断涌入，高星级宾馆饭店不断建成投入使用。但同吋，存在着缺乏品牌化战略、宾馆饭店业管理人才匮乏、还没有形成完整的管理模式等问题，特别是在市场营销方面，还处在粗放型阶段，没有完全树立起市场营销的观念，没有建立起科学、完善的市场营销体系。内蒙古新城宾馆作为自治区第一家五星级宾馆，同吋承担着党委、政府的重要接待任务，面对市场竞争的冲击和考验，建立起科学、完善的市场营销体系，对搞好接待、参与到市场竞争中，具有积极的意义。二、选题的意义］、理论意义市场营扁理系统是一个完整的市场运作体系，它的整个运作程序包

3、括确立市场营销新理念、制定营销计划、市场营销系统的组织和执行、建立市场营销网络等几个主要环节。2、现实意义目前，呼市地区高星级宾馆饭店的竞争日趋激烈，香格里拉、锦江等连锁酒店集团的进驻，对土生土长的本土宾馆饭店是强烈的冲击，他们的管理理念、市场观念、对酒店营销的理解和把握，都在撼动着本土宾馆饭店的统治地位。而激烈、无序地恶性竞争，导致各宾馆饭店纷纷降价，以低价格换取销售额的上升，带来的结果就是破2坏性经营。作为本土宾馆饭店，应该认真研究市场需求，结合多年接待、经营的经验，在市场竞争屮合理定位，制定科

4、学的营销战略，并组织实施，一方面通过营销实现企业经济效益和社会效益的最大化，另一方而带动呼市高星级宾馆饭店摆脱恶性竞争，向健康方向发展。新城宾馆是从原来的招待所发展成为五星级宾馆的，这对于新城宾馆来说，是历史性的变革，完成了从计划经济到市场经济的蜕变。但招待所遗留下来的、根深蒂固的观念的老化、市场意识、竞争意识的欠缺，阻碍了宾馆的发展。市场营销有了一定的发展，但仍处于初级阶段，主要表现是市场营销机制尚未很好地建立起来，营销人才缺乏，营销手段落后，对市场营销导向的重要性和艰巨性认识不足。新城宾馆要在未

5、来的市场竞争中立足，就必须加大市场营销力度,而要做到这一点，就必须对当前宾馆市场营销状况有一个清醒的了解，发现其中的问题,并提岀解决的方法。三、本课题研究的目的通过分析新城宾馆在市场营销过程中存在的问题，运用市场营销学的理论，研究市场需求和产品特色，提高顾客满意度，寻找与同类宾馆饭店的竞争优势，建立科学的市场营销体系，大力开发客源市场，实现宾馆的社会效益和经济效益。四、预期成果1、整合宾馆现有资源，分析市场竞争的现状，建立较为科学的市场营销体系,并通过具体实施，努力实现自身利益和社会利益，即顾客、宾

6、馆和社会三方面的利益相统一。2、通过宾馆的管理活动，了解顾客的需求，满足顾客的需求，提供适合顾客需要的产品，实现产品和服务的价值，实现企业的利润目标。3、通过整体营销，实现产品、服务相关部门的协调与合作，树立整体营销的观念。4、通过对市场的分析，对比同类高星级宾馆饭店的优势、劣势，寻找宾馆的比较优势，扬长补短，使宾馆在竞争中处于优势。5、通过市场营销战略的实施，提高营销人员的专业性，形成符合宾馆实际和顾客3需求的营销方式，打造合格的营销队伍。五、研究思路和研究方案1、总体研究思路2、初步研究方案"V

7、匕♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦••1.1研究的背景与意义11.2国内外研究现状21.3论文的结构与内容41.4论文的创新点第二章营销理论综述2.1现代营销理论2.2宾馆饭店市场营销概述2.2.1宾馆饭丿占市场营销观念的发展2.2.1.1生产观念221.2产品观念221.3推销观念221.4营销观念2.2.1.5社会营销观念2.2.2现代宾馆饭丿占营销的特点222.1综合性2.2.2.2无形性2.2.2.3吋效性2.2.2.4易波动性第三章高星级宾馆饭店市场营销

8、环境分析宏观环境分析微观环境分析第四章呼和浩特市高星级宾馆饭店市场营销现状4」呼和浩特市高星级宾馆饭店类型定位4.1.1商务型4.1.2会议型4.1.3综合型4.1.3国宾馆接待型4.2呼和浩特高星级宾馆饭店竞争态势分析4.3呼和浩特市高星级宾馆饭店市场营销存在的问题4.3.1价格战的负面影响仍将存在4.3.2宏观报喜微观报忧的局面仍将存在4.3.3市场承诺与企业新城宾馆市场营销现状分析5.1新城宾馆历史延革55.1.1招待所式的事业型阶段5.1.2事业单位企业化管理