文秘专业毕业论文选题秘书与文学修养

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1、文秘专业毕业论文选题秘书与文学修养导读：就爱阅读网友为您分享以下“秘书与文学修养”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92to.com的支持！贵州师范大学职业技术学院2013届学生论文秘书与文学修养学科专业：文秘研究方向：秘书与文学修养指导教师：***.***中国•贵州•贵阳2013年3月秘书与文学修养2一、秘书的人际关系需要文学修养21、秘书与下属的关系22、秘书与同事的关系23、秘书与领导的关系2二、秘书如何寓文学修养于工作中31、文学修养在处理日常事务中的体现32、文学修养在管理艺术方面的体现33、文学修养

2、在接待工作中的体现4三、文学修养在秘书职业中的地位51、文学修养影响秘书的管理艺术52、文学修养影响秘书的说话艺术3、文学修养影响秘书处理问题的应变能力总结7参考文献7秘书与文学修养摘要：文学修养是秘书人员的基本素养，是不可缺少的职业要素•深厚的文学修养有助于提高秘书人员在说话.行文.办事.人际关系、会务及档案管理等工作方面的能力，使秘书人员在工作中能够准确运用词语信手捏来，正确领会领导旨意及提出合理建议，和同事融洽相处交流沟通，与客户从容洽谈巧妙应答，在日常工作中得心应手从容不迫，从而提高文秘人员的工作效率

3、.关键词：文学修养，秘书人员，工作效率文学作品有助于秘书丰富社会知识，加强文学修养有利于秘书人员扩展自己的知识结构。秘书被称为“杂家3秘书的知识结构是T型的,即知识面要广，专业知识要深,这样才能胜任辅助参谋工作。文学的认识属性和文化属性正好有利于秘书构建这样的知识结构。秘书工作纷繁复杂.包罗万象，但本质上是就一种沟通工作。所以文学修养是做好秘书工作的必要条件，因为文学修养较高的人，可以随机应变地运用一些富有感情色彩的语言，机制地挑选褒贬分明的词语，使言谈具有意想不到的效果，体现一张文雅的语言风格。从情感上得到

4、沟通，谈后相互取得谅解，道道理想的语言效果。这是语言上，其次就是写。公文写作贯穿于秘书工作的始终，公文比一般的文章有其难写之处，必须有良好的文学基础。秘书要有驾驭文学、运用语言的能力，否则，你的文章作品或发言稿，就可能是平铺直叙，淡然寡味，详略失当，轻重不分，有的甚至可能语言不通，逻辑不顺，表意不清，没有人愿意看，没有人愿意听。所以秘书多看一点文学作品，积累丰富的文学知识是非常必要的。一、秘书的人际关系需要文学修养1、秘书与下属的关系由于秘书工作的特性，使得秘书成为了领导最亲近的人，经常会代表领导去发布一些命

5、令，指挥下面的员工去办理一些事情。在这个时候，文学修养好不好会影响秘书跟下级员工的人际关系，会直接影响到员工的工作积极性，从而影响了工作的效率和工作的质量。2.秘书与同事的关系秘书在办公室与同事之间相处是办公室人际关系的重要部分，要让文学修养帮助你遵守两个基本原则：真诚和人际相互作用。真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。3、秘书与领导的关系秘书与领导的交际是最为复杂最为微妙得一种。不仅存在着领导与被领导.2服务与被服务的工作关系，同时也交织着人与人之间在

6、思想、知识.情感等方面的交往关系，这就需要秘书有很高的文学修养。二.秘书如何寓文学修养于工作中1、文学修养在处理日常事务中的体现秘书在办公室的日常处理事务很多，深厚的文学修养可以使你得心应手，举个信息的收集与管理事例来说明吧:(1)收集信息信息收集可分为正式途径与非正式途径收集两种方法，又可分为公开与秘书搜集方法，但在具体实施过程中，通常采用以下七种基本方法：观察法、询访法.问卷法、量表法.购买法.检索法.交换法。(2)信息整理和利用确定信息利用的目的后，将所有相关的信息资料摆放在一起，进行目的性很明确的完善

7、性整合，为目的提供准确的信息服务。这种整合，是有效利用的基础，是客观的反映，不是秘书拍脑门想出来的。它需要一系列有说服力的文字和数据来证明。它更需要建立和完善相应的制度来保障，譬如信息传递.信息专版.信息专题分析、信息储存、信息编辑、信息审批和督察制度等。(3)信息处理程序信息处理程序是：信息储存信息编辑信息传递信息反馈。信息反馈是秘书辅佐上司正确决策的重要职责，信息传递后的结果如何，你都应该及时搜集整理反馈给上司，以便继续或调整或补充原来的决策及做法，达到最佳效果。反馈不仅仅局限在一次重要的信息往往都会有几

8、次由上而上，由上而下的交流，通过口头.书面、通信.网络等反馈方式，准确及时迅速有效的完成整个程序。(4)受命督查工作督查对秘书来说也是收集信息，分析信息，发挥参谋助手作用一个重要手段。有效地督査，能及时掌握决策方案在实践中暴露的缺陷和漏洞，发现决策与客观实际之间的差距和矛盾。同时，还可以倾听和收集员工及消费者的意见和建议,及时向公司上司反馈信息，及早采取有效措施，对有关决策作调整。2、文学修养在管理