教育叙事《理智的“冷处理”》

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1、教育叙事《理智的“冷处理”》甘肃省兰州市西固区陈坪中校东湾小学刘菊芳730060教师工作复杂琐碎，学生千差万别。一个班几十个学生，个性不同，在成长的过程中，闹点小矛盾，发生小冲突是常有的事，这些都少不了教师操心。如果教师不讲点方法、技巧，总为之纠缠不休的话，浪费时间不说，还会被琐事所累，直至筋疲力尽。工作21年来，我发现把自己的心态调节好是非常重要的。教师工作不仅仅靠勤劳，更多的是靠智慧。所谓一把钥匙开一把锁，不同的学生不同的问题要用不同的方式去解决。我管理学生的方式也从以前常用的“暴风骤雨”变成了更多的“和风细雨”。特别是对一些个性偏激、容易冲

2、动、自我控制力比较的差的学生来说，用“和风细雨”的方式能更好解决问题，理智的“冷处理”是一个好办法！所谓"冷处理"，就是与"晓之以理，动之以情"的"热处理"相反的方法,在相当的时间之内，教师将感情深藏在内心，对孩子既不晓之理，也不动之情，而是以静制动，以冷促热，让孩子在冷峻的压抑氛围中，进行激烈的思想斗争，依靠自身的理智去战胜非理智.每天大课间，我们班里都要安排两人一起值日。有一天大课间，“老师,他不做值日！我怎么没做，地全是我扫的。”大课间活动时我正在教室批改作业，被两个学生的争吵声打断了。学生郭志发把手里的抹布一下扔到地上，生气地回到自己的座

3、位上，学生李正阳也把手里的洒水壶甩到地上回自己座位上了。我问：“怎么回事？郭志发？”“我扫完地就去擦黑板了，他说我没做值日。”这时坐在位子上的李正阳情绪激动了起来：“扫地就行了？谁拖地啊？谁倒垃圾啊？”“我也没闲着啊！我不是在洒水吗。”两人一言我一语互相争吵着，没有退让，没有人接着做值日了。从他们的言语中我也了解了事情的大概，原来是李正阳指责郭志发干得少，而且李正阳谩骂“加餐时卫生搞不完，老师就罚搞一周，你一个人去搞吧……”这时同学已经下操了，班长徐全志走过来拿起喷壶开始洒水,紧接着又有几名学生拿起拖布和抹布开始做起值日来，我先是批改着作业没有理

4、睬他俩，一会儿也站起来和他们一起做值日。我一边做一边观察他俩，他们的脸上仍有些愤怒，但看见同学们做起值日也仿佛若有所思。值日做好了铃声也响了，同学们都回到座位上准备上课了。我待同学们逐渐安静下来问：“今天同学们真令我感动。有这么多的同学都主动完成值日，给我们创设了良好的学习环境。劳动是辛苦的，花费时间的，没有玩儿开心。关于今天的事同学们有什么想说的吗？”有的孩子主动站起来：“老师,做值日没那么辛苦，一会儿我们几个不就做完了吗。”另一个孩子：“是啊,我觉得今天这几位做值日的同学都值得学习，他们都不怕脏不怕累，也没有出去玩儿/我听到同学们的想法，心中

5、很是欣慰，因势利导：“对呀，我们分好工,做起值日来又快又好。今天在班长徐全志的带领下，有几位同学帮助他俩做了值日，使我们学习的环境干净整洁，心情愉快，这是件多好的事啊，你们真棒！你们都很爱护我们的集体。我们每个人都是这个集体的成员，都有义务维护班级卫生，哪有一块纸就主动捡起来，也不随便乱扔废品，从小事做起，热爱我们的集体。郭志发和李正阳，你们觉得呢？”看着这两位值日生的情绪已经平稳多了，李正阳说：“今天大课间我俩没做好值日不对，以后主动多做点。”郭志发：“以后做值日，我俩商量分好工，我不再拈轻怕重，明天大课间我和他重新做值日。”我很高兴：“说得好

6、，你俩认识到错了就行，做值日是我们学生的义务，关系到我们班的环境，如果再遇到分工不同意见时，可以和老师说，我帮助你们，而不能就推卸责任,不顾班集体的荣誉。多些谦让和主动，我们的集体才能更加和谐融洽，对不对？「'第二天大课间，郭志发和李正阳很好的完成了值日，比平时都快。我想，同学们和老师自身的行动给予两人很大的影响，使他们深刻认识到自己出现的问题。“冷处理”其实也是一种教育方法，在特定的场合里,它会发挥特定的教育作用。如果当时作为教师，我命令他俩继续做值日，马上做好，他们肯定极不情愿，还会满腹怨气，觉得不公平。教师光主观愿望要求学生做好不行，教育学

7、生要讲科学、按教育规律办事。假如只是一味地训斥、不依不饶地解决学生的一些“事件”，遇到什么事都太“及时”,容易处理上出现偏差，影响师生感情，也解决不了问题。对待教育中的难缠问题甚至突发事件，进行“冷处理”，先放一放，退一步回过来冷却后再来处理它，则师生可产生默契，不教而教，收到事半功倍的效果。有人说“冷处理”的过程就是学生自己教育自己的过程，这也体现出教师宽容，体现了教师的工作艺术。在日常工作中，严格教育学生的方法很多，当学生大发雷霆、失去理智时，冷处理有时可以“化干戈为玉帛”，化腐朽为神奇。避开学生的锐气，暂时放置对他的教育并不是逃避，而是洞察

8、敌情，摸清底细寻找时机，以静待动，运筹帷幄，决胜千里。如果面对一个控制力差、顽劣任性的孩子，教师也大惊小怪，火冒三丈是于事无补的；教师若