基于经济人假设的企业目标管理

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1、基于经济人假设的企业目标管理基于经济人假设的企业目标管理■赵相忠二副教授鲁红安于欢(1推林工学院管理学院广西桂林5410()42,河北工业大学天津30()130)中图分类号:F27().7文献标识码:A内窖摘耍:目标管理是企业经常采用的一种绩效提升管理方法，其目的就在于提高员工的积极性,主动性•对人性的认识和理解是目标管理成功实施的保障，本文从经济人假设出发•具体讨论了目标管理中应注意的问题和实施方法.关键询:目标管理经济人假设机会王义一标管理是企业经常采用的种绩rl效提升管理方法•许多着名企业•一一如我国联想集团在目

2、标管理的帮助下改善了绩效，提升了业绩•目标管理是美国着名学者德鲁克1954年在《管理实践》一书中首先提出•它是通过制定和实施具体的目标来提高职工积极性和工作效率的一种现代综合性管理技术和方法•德鲁克曾说'，所谓目标管理，就是管理冃标，也是依目标进行的管理：他认为企事业工作的目的，任务必须转化为目标，通过目标对下级进行管理,保证企事业总目标的实现•每个管理人员，职工的分目标是对总目标的责任和贡献•各级管理人员根据分目标对下级考核，最后根据目标完成情况和取得成果的大小进行评价和鼓励.目标管理的实施，可激发员工的积极性，但目

3、标管理并不能起到立竿见影的效果，在推行过程中的许多问题也都困扰着企业，影响效果的发挥•目标管理的成功实施有赖于企业对目标管理的理解程度.企业对自身情况的认识以及推行中岀现问题的成功解决.企业目标管理的对象是人厂以人为本''是其精髓,提高员工满意度是其主旨.44商业时代f原名《商业经济研究》）2007,1-4期对人性认识以及对在不同环境中人行为特征的理解影响甚至在某种程度上决定着冃标管理的成功实施•本文通过经济学中关于人的假设来看待企业目标管理及其实施过程中出现的各种问题，以期对冃标管理的成功推进有所启示.经济人假设的内

4、涵与完善经济学中的基本假设很多，如经济人假设，零交易费用，制度给定外生不变的假设，资源稀缺性假设等，其中经济人的假设是经济学中最基本的假设，是经济学赖以发展的核心基石•马歇尔在其名着《经济学原理》中说：”所谓经济人就是不受道德的影响•而是机械的和利己地孜孜为利•”（一）经济人假设内涵经济人是自利的•一切以自身利益最大化为活动的中心，准则•不受制度，道德，社会他人的影响.自利的内容是经济利益.经济人只在乎经济利益，而对其他方面不予考虑，黄仁宇在《资本主义与二^一世纪》中提到,“各人的私利既为这组织力量的来源，于是利润成为

5、〜切事业的试金石・"经济人是完全理性的•经济人的完全理性是指经济人具有完全有序的偏好，完备的信息和无懈可击的计算能力,能够在深思熟虑之后完全克制自己的冲动，选择那些能最大化自己利益的行为.（二）经济人假设内涵的完善经济人假设作为经济学的硬核，为经济学发展成为一门精确的特斗学"起到了极大的作用•但同时经济人假设严重脱离了现实，经济人逐渐的被抽象为一种仅会计算的数学晶体，理性也被当成是数学计算的代名词•此后，经济人假设被不断的修正，完善，使更接近变化的环境和解释现实的需要•这主要表现在：1.人不仅是自利的也是利他的•人受到

6、道德规范社会制度的制约，意识形态对人的行为起〜rJ.tE大的影响.2人的需求具有多元化.马斯洛的需求层次理论提出人的需求是不断变化的，随着环境的变化，人的需求逐渐经历着生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要以及自我实现五个层次，并认为这些需求逐坎产生，前一种需要一旦满足就会产生后一种需耍•马斯洛的需求层次理论说明7人类追求的利益目标是一个多元的效用函数,从而否定了经济人假设把经济利益作为人类唯一需要的观点,使人性假设向现实迈进了一大步,提高了对现实的阐释能力.3经济人的有限理性•西蒙首先提出了经济人的有限理性，对完全理

7、性提出了强有力的挑战•在西蒙看来，经济人的决策，选择过程受到各种制约，人总处于环境的不确定，复杂性中，因此，人所具有的关于决策的信息是不完全的.信息不完备，不对称是人决策时的常态，在这种情况下,一些人就有可能利用某种有力的信息条件，如信息的不对称,相对方说谎和欺骗或利用有力的谈判地位背信弃义，牟取私利•威廉姆森提出了人的机会主义行为，所谓机会主义是指，当人们的现实欲望和他们对他人做出的承诺相抵触时，只要他人识别其行为要花费较高的成本，他就会利用这种信息的有利地位采取自利行为•机会主义行为假说的根源在于环境的不确定性,复

8、杂性导致的信息的不完全，以及人们获取这些信息的成本为正,即存在交易费用•现实中的各种逆向选择，道德风险及败德行为都是这种行为的表现•显然，机会主义倾向假设实际上对追求自身利益最大化假说的补充，使其更加接近现实•同吋，信息问题也导致机会主义行为受到现实中的意识形态，制度的制约•制度是重要的,各种法律规范约束人们的机会主义行为,意识形