公司保洁工作管理办法

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1、公司保洁工作管理办法一、目的通过对辖区楼内外卫生保洁过程进行控制，确保服务质量，为员工提供舒适、整洁的工作、生活环境。二、保洁员管理1、遵纪守法，遵守公司员工手册及公司各项规章制度。2、保洁员按本岗位的卫生保洁操作程序规范作业。3、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。4、上班穿工服、戴工作牌、仪表整洁、精神饱满。5、文明服务，礼貌待人。6、服务态度端正，有较强的奉献精神。7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗。8、不做有损公司形象的事。9、绝对服从上级的领导、团结同事、

2、互相帮助。10、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。11、由于受时间的制约，需在规定时间内完成作业，并制定相应周密的清洁计划，事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间，要求保洁人员按计划作业，动作利索快捷。13、办公室钥匙必须有严格管理，除指定人员外，不得・1・交与任何人员三、保洁物品中购、领用与使用1、申购物品每月一次，保洁员于每月25日前制定出每月保洁物品消耗量，并上报行政人事部，行政人事部根据具体用量制定采购计划，经审批后，实施采购任务。2、领用物品时间为每月5日，由行政人事部专人填写领用

3、单并发放。3、在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。4、操作前，先清理场地，防止接线板、设备进水或因电线卷入设备中而损坏设备。5、使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违者记入当月的绩效考核，造成的经济损失全额赔偿。四、日常保洁项目1、清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。2、清洁地面。3、擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶儿等家具。4、擦拭楼梯扶手、电梯、门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。5、冲刷、擦拭卫生间；五、□常清洁程序办公室因工作时间，人员较多，办公家具、办公设备及・2・台面

4、上文件、用具、废纸垃圾多，保洁受吋间制约，所以主要保洁工作应在办公时间前或后进行，通常是在办公场所室内无办公人员时进行保洁作业。1、准备：准备好清洁工具，包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、地拖、扫把等。2、进人：保洁员进入保洁区域后，门不要关。室内若有人，应先打招呼，得到允许后再作业。3、检查：进入办公室后，先查看有无异常现象、有无员工或客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。4、清倒：清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中

5、垃圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。5、擦抹：从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应折叠、翻面。擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行（如每天抹一间或一面）°6、整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、烟灰缸等抹净后，应按员工习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。・3・7、更换：收换垃圾袋、及卫生间保洁用品。8、关闭：

6、清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。-4-洗手盆：表面光洁、无污迹。镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。厕器：厕盖及厕体擦手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。门窗：无污迹、无积尘、无乱张贴物。地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。3、电梯及走廊地面：无脚卬、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积无堆放杂物、无垃圾。天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。墙而：无污迹、无乱张贴物。科室牌及指示牌：无

7、污迹、无积尘、无乱张贴物。门窗：无污迹、无积尘、无乱张贴物。消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。4、消杀：无蝇、少蚊、少虫。5、灭鼠、灭!ll$螂。七、安全操作1、牢固树立“安全第一啪勺思想，确保安全操作。2、在超过2米高处操作吋，必须双脚踏在凳子上，不-5-得单脚踏在凳子上，以免摔伤。3、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。5、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。7、在

8、操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。八、卫生保洁工作的绩效考核1、仪表不整洁，不佩戴员工证者，每次扌H1分。2、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，每次扣1分。3、将办公室钥匙随便交与他人者，每次扣5分，如造成经济损失的，全额赔偿，严重者送公安机关处理。4、未经批准私配公司钥匙者，每次扣5分。5、违反作业程序安全操作，每次扌II5分。6、以上未涉及的违反规定行为，按照绩效考核相关内容执行扣分。九、本管理办法自下发之日起执行，解释权归行政人事部。