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1、房地产开发公司管理流程房地产开发公司2011-04-20第一章前言1编制目的为实现***********公司(以下统一简称为****公司)房地产开发业务的可持续发展,建立科学的管理机制和操作规范,促进公司管理及品牌的提升,特编制本《管理手册》。期望通过《管理手册》的编制和实施,能在以下方面促进管理公司的经营和管理活动。1)规范房地产开发业务流程,提高项目开发收益;2)明确管理公司与各项目公司责权体系,规范过程管理活动;3)加强信息沟通,提高科学决策水平;提高企业管理的效率。2《管理手册》控制要求2.1、本手册是**和公司和项目所在公司开展业务工作的指南。2.
2、2、管理公司负责推进《管理手册》在各项目所在公司的具体实施及监督。2.3、《管理手册》及其支持文件在正式发布前,必须经集团公司审核和批准。管理公司负责《管理手册》及其支持文件的编制、发放、控制、修订和管理。2.4、鼓励各级员工针对《管理手册》及其支持文件提出修订建议,但任何涉及《管理手册》及其支持文件的修订建议,应以书而形式报管理公司办公室。3相关术语31管理公司:********3.2项目公司:指集团公司或*******进行房地产开发业务的控股公司或参股公司。23.3业务流程:业务流程,或称业务过程,是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。3.
3、4备案、审批:指项目公司就某项具体业务工作的计划、执行活动或结果,在规定的时限管理的基本原则1惠及股东与员工:任何业务流程及管理活动的最终目标以回报股东,关爱员工为原则。2集权与分权兼顾:集权的目的在于预防问题提高项目公司工作效率,应以在整体管理公司效益为中心。做到集权与分权的有机匹配。3以过程为关注点:过程决定成败,每一项业务流程都应关注过程的3结果。业务过程以顾客需求为前提,持续地确定、分析、改进关键活动实现的方法和要求,将相关资源进行有序安排,以产生期望的成果。4持续改进没有最好,只有更好。不断完善业务管理运作,坚持持续改进,发现问题、分析问题、解决问
4、题,从而有效预防问题的发牛或再发牛。第三章组织管理1定位1」项目公司是全面实施集团经营战略的管理层,负责集团屈下所有房地产业务的经营和管理,包括实施决策、调整决策等。1.2项目所在公司属于操作层,负责具体项目开发运作操作。1.3为充分发挥各级领导智慧,有效决策和民主管理。实行经营管理委员会责任制。2管理公司经营管理委员会2」职责2.1」审议房地产3-5年战略发展、年度发展计划,监控房地产发展战略的实施、修订、总结、评价。2.1.2审查项冃投资立项,督促项冃所在公司的组建,审查项冃兼并和合资合作工作,审查项目变更。2.1.3审批项目经营策划书和年度经营计划及其
5、调整。2.1.4审批项目规划设计方案、建筑设计方案、售楼处设计方案。2.1.5审议开发项目经营管理责任书及销售价格体系,审批项目销控价格。2.1.6审批物业管理的重大经营管理方案。2.1.7审批重大财务、行政人事方案。2.1.8审批管理公司管理制度。42.1.9审议项目、年度经营业绩综合考评及阶段性考评成果。2.1.10在管理公司集中采购、第一类招标、第二类招标过程中,当存在两家以上的推荐中标单位时,审定中标单位。2.2主任:管理公司总经理。2.3成员组成:集团、管理公司、项目所在公司相关人员。3项目所在公司经营管理委员会3」职责3.1.1负责审批与项目有关
6、的工程技术标准,包括设计标准、施工技术、设备选型、装修标准等。3.1.2审批技术创新、设计、施工、设备选型优化等方案。3.1.3审批重大技术、质量问题处理意见。3.1.4审议设计方案、重大设计修改、变更。3.1.5审定住宅使用说明书和质量保证书。3.1.6按照确定的建设项目经营管理责任书,控制项目总体成本,指导定期分析项目成本,审议项目分项成本的调整。3.1.7审议项目招投标的重大事宜。3.1.8审议营销策划方案及评估结果、调整方案。3.1.9审批楼书、销售合同、广告及所有宣传资料。3.2主任:项目所在公司总经理(负责人)。3.3成员组成:项目所在公司高级管
7、理层人员、相关业务部门负责人。4组织结构5管理公司职责实行项冃经营冃标管理责任制,建立并运行可量化的冃标管理机制。建立并推行房地产经营管理制度,在房地产范围内建立规范化的5管理。对各项目所在公司进行全面、适吋、有效的管理控制,明确管理公司与各项目所在公司Z间的权责划分和工作关系。制定、考核、评价项FI所在公司的具体指标,组织实施完成项目经营目标。研究房地产行业有关的政策法规、行业发展、建筑、住宅产品及相关技术等。整合资源,为项目开发提供服务。5」总体职责5.1.1负责实施集团房地产发展战略,全面管理集团房地产开发业务,确保实现项目预期目标。5.1.2负责建立
8、并执行房地产规范化的管理制度。5」.3收集、研究有关
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