大学生网络购物行为特征及营销策略研究

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1、浙江财经学院毕业论文(或毕业设计)大学生网络购物行为特征及营销策略研究学生姓名指导教师二级学院专业名称班级学号提交日期2010年5月20日答辩日期2010年5月29日2010年4月30日声明及论文使用的授权本人郑重声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下独立完成的。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文屮不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。论文作者签名:2010年5刀190本人同意浙江财经学院有关保留使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以上网公布全部2010年

2、5月19日大学生网络购物行为特征及营销策略研究摘要:网络购物发展趋势F1趋明显,在大学生消费方式中的比重不断增加,现有的网络购物营销手段也起到一定的作用。但由于缺乏对大学牛网络购物行为特征的系统研究,难以形成与大学生网购行为特征相吻合的营销策略。针对这一问题,ResearchonBehavioralCharacteristicsofUniversityStudents5InternetShoppingandRelativeMarketingStrategiesAbstract:Thedevelopmento

3、finternetshoppingisfast,theproportionofconsumptionmodeofinternetshoppingincollegestudentsisgrowingandexistingnetworkmarketingmethodsisfunctional.However,duetothelackofsystematicresearchaboutbehavioralcharacteristicsofinternetshopping,itisdifficulttoformthe

4、consistentmarketingstrategies.Focusingonthisproblem,thisarticlecombinesrelevantmarketingtheoryandinternetshoppingmodeswithparticularconsumers(collegestudents)andshoppingconditionsofTaoBaonetworkinordertoanalysetheshoppingbehaviorofcollegestudentsandfocuses

5、onhowtomakeeffectivemarketingstrategies,accordingtothemotivationofinternetshoppingandthedifferencebetweendifferentshoppingbehaviors.Keywords:InternetShopping;BehavioralCharacteristics;MarketingStrategies弓I曰””””””””””””””””””””””””””””””1文献练述与冋题提出,,,,,,,,,,

6、,,,,,,,,,”,,,,”,,,,”,,,,,,,,,,,,,1三、大学生网络购物行为调查设计与调查结果,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2(-)人学生网络购物行为调查设计(二)大学生网络购物行为调查结果1•大学生网络购物的原因分析2.大学生网络购物的群体特征3.大学牛对购物网站的选择倾向4.人学生对网络购物的评价5.大学生网络购物的整体状况分析6.大学生网络购物岀现的新变化7.大学生网络购物行为和其他群体网络购物行为的区别四、针对大学生网络购物行为特征的营销策略创新研究,,,,,

7、,,,,,,,,,,,,,,,8(-)实行产品定制策略(二)实行会员吸引策略(三)(四)增加顾客让渡价值策略10推行拍卖竞价模式策略,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,101b付力U彳丿11^,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,102.^^^5西己I可11结束语参考文献12附件问券”””””””””””””””””””””””””””””1°”””””””””””””””””””””””””””””人JriJII

8、丨J8一、引言随着电子商务的快速发展网络购物也“水涨船高",以其方便快捷的特点在大学生中占据了一席之地,得到许多大学生的认可。然而,由于我国的电子商务起步较晚,网络购物这种较为新型的消费方式有一系列不完善的地方,而且表现得愈发明显。现有的网络交易安全系数较低,客户资料得不到有效保障,人学生消费者和销售者之间纠纷普遍,网络购物营销策略得不到投资者预期的效果。归结到一起,就是有关大学生网络购物行为特征和营销策略方面的

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