基于消费者行为改变的民族品牌老化研究

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1、分类号密级UDC学号桂林电子科技大学硕士学位论文题目基于消费者行为改变的民族品牌老化研究（英文）OnTheStudyofNationalBrandAgingBasedonChangesinConsumerBehavior研究生学号:092051231研究生姓名:董青指导教师姓名、职务:龙贞杰副教授申请学科门类:管理学学科、专业:企业管理提交论文日期:2012年4月论文答辩日期:2012年6月2012年6月9日独创性（或创新性）声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外

2、，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得桂林电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名：日期：关于论文使用授权的说明本人完全了解桂林电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属桂林电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为桂林电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布

3、论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密在____年解密后适用本授权书。本人签名：日期：导师签名：日期：摘要摘要在日益激烈的品牌竞争中，如何有效防止品牌老化已成为民族品牌首要面临的挑战。若能明确影响民族品牌老化的因素及其影响程度，民族品牌管理者就能有针对性的采取措施，重塑品牌并防止品牌进一步老化。其中，消费者行为改变是最重要的因素。因此，民族品牌管理者应站在消费者的角度，把握由消费者行为改变引起的消费需求改变。这样才能及时调整并跟进市场需求，争取更多的消费者资源，获得更高的品牌

4、知名度和认知度，在激烈的品牌竞争中立于不败地位。本文首先在综合国内外学者相关的研究成果的基础上，界定了民族品牌及其老化的概念、介绍了消费者行为及其对民族品牌老化的影响；其次，构建影响因素指标体系，即5大影响因素及其22个测评指标，建立消费者行为改变影响民族品牌老化因素的测评模型，研究民族品牌老化因素的影响程度；再次，引入系统熵的概念来描述民族品牌老化，即以5大影响因素为自变量的加权法来描述民族品牌老化。最后，选取民族品牌“两面针”，展开问卷调查，通过数据统计分析和偏最小二乘法作回归计算得到各影响因素是否产生影响及影响程度，来判断影响某一品牌老化的主要成因

5、，并且提出了民族品牌老化的应对策略。实证研究的结果表明，对某一具体的民族品牌（如两面针）而言，消费者价值观念改变、消费偏好的改变、消费者生活方式改变、消费决策行为的改变以及消费世代差异的改变对民族品牌老化具有显著影响。关键词：民族品牌；品牌老化；消费者行为改变IAbstractAbstractWiththecompetitioninbrandbecomingincreasinglyfierce,howtoeffectivelypreventbrandaginghasbeentheprimarychallengefacedbynationalbrands.

6、Ifthemanagersofnationalbrandsmakecleartheinfluencingfactorsofnationalbrandagingandtheinfluencingdegree,thentheycantakespecificcountermeasurestoremodelabrandandpreventitsfurtheraging.Amongallcountermeasures,changesinconsumerbehavioraretheprimefactor.Therefore,themanagersofnational

7、brandsshouldawarethechangesinconsumerdemandcausedbythechangesinconsumerbehaviorandimmediatelyadjustandfollowupmarketdemandtocompeteformoreconsumers,gainhigherbrandrecognitionandbrandawareness,finallymaketheirbrandsremaininvinciblethoughinfiercecompetition.Basedontherelatedresearc

8、hfindingsofdomesticandoverseasscholars,t