营销市场营销论文范文-探究微时代下的企业微营销论文

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1、营销市场营销论文范文:探究微时代下的企业微营销论文【摘要】随着近些年来互联网的快速发展，微博，微信，微电影等各种“微形式”也开始在网络上大行其道，其影响力也在日益扩大。微博营销作为微营销的•个典型代表，凭借其特点和优势，更是被众多企业所采用。企业通过正确的使用微博营销的技巧与策略，并在微博营销的过程中注意一些理由，一定会取得较为满意的结果。【关键词】微博；微博营销；互动；粉丝管理一、微博的概述(一)微博和微博营销的定义微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以

2、及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。它具有简单便捷，随时随地的特点，是一个以人为本，以信息为主的实现实时交流的一种网络沟通方式。微博营销，是指企业或者是非营利组织通过在微博上发布信息或者对信息进行传播和获取，从而使市场调研、品牌传播、产品推广、客户关系管理、危机公关等功能得到实现，最终达到营销目的的一种营销方式。（二）微博的目前状况自微博在互联网上诞生以来，凭借着其传播特点和优势被广大网民所接受，取得了飞速的发展。2013年1月，中国互联网络信息中心（CNNC）发布报告显示，截至2012年底，我国使用

3、微博的用户的规模为3.09亿，与2011年年底相比增长了5873万。2013年上半年，新浪微博注册用户规模达到了5.36亿，腾讯微博的注册用户在2012年第三季度也已达到了5.07亿。微博，作为一种新的网络传播方式真铺天盖地地席卷而来。随着微博的快速发展，微博营销这种新的营销方式也应运而生。二、微博营销的特点微博营销的营销策略之所以能够被众多企业所采用，其自身当然有着与众不同的特点。（一）操作简单，信息发布相当便捷我们在使用微博发布信息时，并不需要繁琐的过程。一条微博,最多编辑140个字即可发布一条信息，除此之外，还以运用图片，视频等多

4、种展现形式。（二）营销成本低廉，营销效果显著微博之所以能够如此迅速的发展，取得今天这样一个地位，有一个重要理由就是它是免费的。在我们中国人的普遍观念中，大家更倾向与去接受免费的事物。只要你有网络，你就可以轻松注册一个微博帐号，就可以随时随地的发微博。在这个过程中，只会产生一些网络流量费用，由网络运营商上收取。企业和商家在注册微博帐号之后，只需要缴纳极少的运营和维护费用，就可以通过微博平台发布有关产品广告和信息来进行营销。与电视，广播，杂志等传统的传播媒体上花费十万，几十万，乃至上百万的广告费用相比，微博在成本节约方面可谓是发挥了巨大的作

5、用。除此之外，微博拥有大量的用户，使得营销的效果更加显著。(三)互动性强，便于客户关系的管理和维护微博通过与手机移动终端级多媒体的有效结合，突破了信息传播在时间上和空间上的障碍，成功地将一个单一的信息发布平台转变成一个高效的互动平台。消费者的互动性和主动性也在这里得以尽情发挥。企业和商家可以通过微博发起各种话题，吸引公众们进行讨论,同样可以开展有奖竞答，在线投票，捐赠等多种丰富多彩的活动，实现与用户们的互动。企业通过互动，也及时收到客户的反馈，并对其做出反应。在这个过程中，会使企业和客户之间的关系更加亲密，进而增加客户对企业的忠诚。三、

6、微博营销的技巧与策略企业只有在熟悉微博营销技巧和策略的情况下，才能更好地实现营销目的。(-)企业微博的内容建设与发布在微博营销中，企业是通过所发布的信息的内容来吸引消费者的关注。消费者关注数量的多少取决于微博内容的质量。企业在微博上发布信息时，可以采用以下几条技巧：1.坚持真诚创作不论在什么情况下，真诚永远是与他人建立良好关系的基础。没有人愿意被欺骗，也没人可以忍受被欺骗。所以在利用微博进行营销的过程中，一定要以一颗真诚的心创作内容来获得消费者的关注，不能为了增加粉丝量而去发布或者转发一些虚假的信息，这对企业在消费者心中的形象建设有很大

7、的影响。1.善于利用公众关注的热门话题在真实原创的基础上，还应该善于利用大众所感兴趣的话题。企业在更新微博之前，可以先去搜寻一下当下公众们最感兴趣的热门话题，并将对其进行有效合理的策划，融入到我们的营销内容中，这样就会使被用户搜索到的机率增加，一般在热门关键词加双井号如：#世界杯#。2.发布有价值的微博如果为了增加微博粉丝数量仅仅发布与企业产品和品牌无甚关系的微博，这样就无法寻找到做自己目标客户，同样无法实现自己的营销目的。企业应该在取得消费者关注的同时，发布一些有价值的信息，使自己的品牌得到推广。3.规划好发微博的时间微博的用户群体绝

8、大多数是大学生和上班一族，他们登录微博一般上有几个较为活跃的时间段。上午上班后两个小时，下午临近下班的两个小时以及午休时间和较长的休息时间是微博用户相对较活跃的时间，发微博也应该选择这个时间段，这样才会有更