重建社会信任-中国社会建设心灵之旅

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1、重建社会信任：中国社会建设心灵之旅［摘要］社会信任是社会建设与社会治理中不可或缺的价值体系与道德基础，是维系持久良好社会关系和构建和谐美好社会的一种重要机制。信任是一种社会资本，是良序社会建设的重要元素；信任是一种心理契约，是契约社会形成的重要条件；信任是一种行为规范，是法治社会建设的核心要件；信任是一种社会品性，是诚信社会建设的道德基础。随着中国社会进入全面转型时期，社会信任危机已经成为中国社会面临的重大危机之一，成为影响经济社会稳定发展和引发社会矛盾与冲突的一个重要根源。重建社会信任是中国社会

2、建设与社会改革的必由之路与心灵革命，它对于美好社会的全面建设与实现具有重要的战略意义。［关键词］社会信任；社会建设；社会治理［中图分类号1D035E文献标识码］A［文章编号］1006-0863(2013)07-0058-06随着中国经济社会的飞速发展与社会转型，社会信任的普遍缺失已成为中国面临的一场重大社会危机。作为构建和维系良序持久社会关系的一种''心灵习惯"(habitsoftheheart),社会信任是降低社会交易成本，优化人群关系，增进社会合作，促进社会稳定的一种重要机制。在当今充满偶然性

3、、不确定性及全球化的时代背景下，重建社会信任，对中国经济社会的可持续发展，对美好社会的全面建设与实现具有重要的现实意义与战略意义。一、信任的品行及其价值关于信任的概念及功能，中西方学者进行了大量的探讨与论证，并赋予了其不同的内涵与解释。德国社会学家齐美尔在其《货币哲学》一书中认为信任是“社会最主要的凝聚力之一，……离开了人们之间的一般性信任，社会自身将变成一盘散沙，因为几乎很少有什么关系能够建立在对他人确切的认知之上，如果信任不能像理性证据或个人经验那样强或更强，则很少有什么关系能够支持下来”。［

4、1］卢曼在《信任与权力》中将信任视为一种把复杂的过程简化的机制。弗兰西斯•福山认为：“信任是在一个社团之中成员彼此诚实、合作行为的期待，基础是社团成员拥有的规范，以及个体隶属于那个团体的角色”。［2］彼得•什托姆普卡认为“信任”就是相信他人未来的可能行动的赌博，是个体为应对不确定的和不能控制的未来的一种策略。“信任”既包含一个人对有关他人未来行动的确切预期，也包括对他人的责任与义务。［3］总而言之，笔者视信任为一种品行，一种规范，一种承诺，一种责任，一种心理价值，它是个人行为和社会发展中不可或缺的

5、价值准则与道德基础，是维系持久良好社会关系的一种重要机制。信任品性就是信任本身所具有的禀性、价值与精神，是引发和产生信任行为的原动力与“精神能源库”。根据法国社会学家阿兰•佩雷菲特的研究，信任品性及其行为主要包括：(1)自信：即必须有自信力。有自信力才能追求独立,勇于冒险，才能考验自己的能力，甘愿承担责任；才能敢于相信自己的判断力，而不是依赖别人的判断，唯别人的判断是从；才能迎击竞争，甚至推崇竞争，才能建立家庭，养儿育女。(2)他信：即必须信赖他人。信赖他人才能甘愿授权,下放权力；才能宽容思想、学

6、说和宗教分歧；才能善于进行团队工作，寻求合作；才能用自信精神教育自己的孩子或别人的孩子。(3)信任人：有了这种信任，人们就容易接受创新，肯定存在的天赋权利；相信集体问题的解决办法存在于运动之中，相信人在变化中可以改变，也可以保持不变；相信人所能做的绝不止于适应；相信每个人的贡献都可以促进繁荣，相信每个人都有能力掌握知识，并在知识中找到足以改善个人命运，同时也促进社会进步的源泉。(4)信任上帝：承认当人因享有尊严和福利而增强力量，当人以最佳方式运用理智，当人充分发挥自己的才能时,人并未疏离，而是一一

7、如果上帝存在的话一一靠近了有创造力的、仁慈而公正的上帝。［4〕信任品性是信任与生俱有的一种秉性，是社会发展与进步的基本要素与精神本源，因为“自人类社会起源以来，信任品性就是酵素，它使社会出现无限的多样性。在疑忌、等级、习俗压抑最深的社会里，它腾出呼吸的空间或时间，打开窗槻，松开栅栏，时常遁入艺术之中，或者被精英阶层据为己有。”［5］信任品行的价值作用就在于：“它首先是一种个人和社会的解放，是对业已实现的平衡之惰性、权威的重压或风俗的黏胶式藩篱的挣脱。是踏上建设之路，而非叛乱、摧毁之路，建设一个物质

8、需求能够不断得到满足、自然愿望能够不断发展的世界”。［6］因此，信任品性是信任社会建立的核心要素，是经济发展与市场繁荣的重要行为杠杆，信任品性对于社会关系的参与者及其所属群体，对于所处社会生活的和谐与凝聚力具有普遍有益的影响。信任品性一旦发展成为一个社会的习俗或品性，一旦被社会成员普遍接受并认同，它就如同为这个社会装上了展翅腾飞的引擎，拉动这个社会不断走向发展、进步、稳定和繁荣。二、社会信任缺失的替代品及其后果与信任相反或相对立，就是不信任或信任缺失。一般而言，当社会出现不信任或信