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1、新思维“十二五”全国高职高专系列规划教材企业营销策划实务主编王玉敏副主编谢朝阳赵小菲参编马华敏尤影梁红波翟趁华胡晓颖对外经济贸易大学出版社前言杜拉克在他的枟管理实务枠一书中曾指出:“任何企业体都有且只有两个最基本的功能,那就是营销与创新。”可见市场营销策划在企业经营中的地位。在我国,伴随着竞争的加剧,成功的企业需要成功的营销,成功的营销需要成功的营销策划,这已成为现代企业发展壮大的普遍共识。本书由专门从事市场营销高等职业教育、具有深厚理论修养与丰富实践技能的教师编写而成,可作为高职高专院校管理类、经济类各专业课程教材或参考用书,也

2、可作为营销策划工作者、营销理论研究人员、营销教学人员、企事业单位营销管理者和职工培训的教材。在内容设计上,本书着重企业营销策划运作的基本过程和业务的把握,在注重吸收当代营销策划的最新理论及实践成果的基础上,对当今营销策划理论体系进行了全方位的思考和创新。整个体系包括基础理论(一般原理)、实战策划(策划工作过程)、专题策划上中下三篇,内容涵盖策划概述、营销策划要求、营销策划的一般流程、营销策划调研、营销策划创意、营销策划书的表达以及营销策划中的专题策划(主要包括市场竞争策划、企业形象策划、目标市场营销策划),其中的营销策划的从业要求

3、、营销策划创意和创造性思维训练以及营销策划方案的推销等内容,都是其他同类教材很少提及、但在实践中却运用普遍的内容。在编写风格上,本书以实用性为主调,每个项目以“策划故事”开篇,以“经典案例”阅读作为小结并回顾本项目的知识要点,文中设置“职场传真”、“延伸阅读”、“边学边练”栏目,并穿插大量的图表,图文并茂,通俗易懂,极其便于理解与记忆,非常有利于培养学生的策划分析与实际应用能力。本书由漯河职业技术学院的王玉敏老师担任主编,三门峡职业技术学院的谢朝阳老师和漳州职业技术学院的赵小菲老师担任副主编。具体编写分工为:赵小菲老师,项目一、项

4、目二;王玉敏老师,项目三、项目五;三门峡职业技术学院的马华敏老师,项目四、项目七;开封大学管理科学学院的尤影老师,项目六、项目十一;谢朝阳老师,项目八;濮阳职业技术学院的梁红波老师,项目九;河南工程学院的翟趁华老师,项目十;漯河职业技术学院的胡晓颖老师,项目十二、项目十三;最后由王玉敏老师对全书进行统稿和定稿。在本书的编写过程中,我们参考了一些已出版的国内外专家学者的著书和案例,在此谨向这些作者致以衷心的感谢。由于时间仓促,水平有限,本书中存在的不足之处,还望得到使用者的批评指正,以便不断提高和完善。编者2009年5月项目一营销策

5、划概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(1)项目二营销策划的要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(16)项目三营销策划一般流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(30)项目四营销策划调研⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(49)项目五营销策划创意⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(67)项目六营销策划的表达⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(85)项目七市场竞争策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、(104)项目八企业形象策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(116)项目九目标市场营销策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(137)项目十产品策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(155)项目十一价格策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(174)项目十二促销策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(192)项目十三分销渠道策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(209)参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

7、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯(225)项目一营销策划概述了解营销策划的定义和发展趋势,掌握营销策划的要素、特征和类型学习重点营销策划的定义学习难点营销策划的要素、特征策划故事北京申奥的形象策划百年期盼,一朝梦圆,历史将永远铭记这一天:2001年7月13日,萨马兰奇先生在莫斯科宣布,2008年奥运会将在北京举办。这是中华民族的奥运情结,也是中华民族的百年期盼。我们回顾这次让人牵肠挂肚的申奥历程,看到的是一个完美的形象工程。申奥成功不只是一个城市的胜利,更是一个国家的胜利、一个民族的胜利,同时也是中国策划人对世界发出的一声宣言:中国也有

8、具有世界气魄的策划家!形象与口号1999年9月6日,由国家体育总局、北京市人民政府和国务院相关部门组成北京2008年奥运会申办委员会(以下简称“奥申委”),申办大幕正式拉开。在奥申委成立大会上,奥申委开始向全国征集北京申办2008年奥运会整体形象和

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