ch社区管理机制创新研究

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1、电子科技大学UNIVERSITYOFELECTRONICSCIENCEANDTECHNOLOGYOFCHINA硕士学位论文MASTERTHESIS论文题目CH社区管理机制创新研究专业学位类别工商管理（MBA）学号200932110506作者姓名吴晓华指导教师何铮副教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文CH社区管理机制创新研究（题名和副题名）吴晓华（作者姓名）指导教师何铮副教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工商管理（MBA）提交论文日期2012.10论文答辩日期2012

2、.12学位授予单位和日期电子科技大学2012年12月答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据INNOVATETOMANAGEAMECHANISMOFCHCOMMUNITYAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration(MBA)Author:WuXiaoHuaAdvisor:HeZhengSchool:SchoolofManagement

3、andEconomics万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论

4、文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要30多年改革开放的过程，是一个高度集中的计划体制治理下覆盖面不断减少的过程，是社会治理的模式由垂直型向扁平化转变的一个过程。经验告诉我们，以往“摸石头过河”的改革遵从这样的一个范式：发现问题—提出方案—反复试错—调整政策—制度创新—制度积累—体制创新。由于我国市场经济的稳步发展，政

5、府与社会的分化越来越明显，各级阶层的结构和社会关系出现深刻变化，而社区作为社会发展的基本细胞，发挥着越来越重要且不可替代的功能。社区管理是社区建设深化发展的产物，面对当前居民群众日益增长的物质文化需求和社区服务多元化的格局，我们要采取什么措施对社区进行高效管理？这对于社区管理者来说是一个相当重要的课题。本论文的研究对象CH社区是一个典型的城乡结合部，兼备了农村社区和城市社区的特点，管理难度相对大。现时的管理措施和管理模式已经明显不能适应时代的发展，社区中许多形形式式的问题逐渐浮现出来。本论文对CH社区的管理

6、机制进行研究分析，结合了CH社区当地的人文情况和地理情况，在工商管理相关理论的指导下，创新社区管理模式，制定一套符合CH社区现阶段发展情况的管理机制，以更好地理顺社区各类问题。本论文共分五个章节，第一章首先阐明论文的研究背景、目的和意义，提出论文的创新点，然后对关于“社区”的重要知识作介绍；第二章开始对论文的研究对象CH社区进行细致的分析，包括CH社区的概况、特点和存在问题，从而提出管理机制创新的重要性和必要性；根据CH社区的基本情况，第三章就探讨CH社区管理机制创新的方向，提出机制创新的目标，并对国内成功

7、的社区管理模式创新作介绍，由此整理出CH社区管理机制创新的总体框架；第四章为论文的重点，结合CH社区的实际情况，从四个大方面提出各项机制创新的方向和具体措施，解决社区存在的问题，实现CH社区管理机制的创新；第五章是结束语，主要回顾论文的研究方法、研究过程以及得出的结论。关键词：社区，管理机制，服务模式创新I万方数据ABSTRACTABSTRACTOver30yearsofthereformandopeningupprocess,isahighlycentralizedandplannedcoverageco

8、ntinuousdecliningprocess,andisalsoaprocessforthesocialgoverningmodechangefromverticalitytoplane.Experiencetellusthereform"fordingtheriverbyfeelingforthestones"complywithsuchamode:problemdiscovery,solutionprov