月全国自考《公关礼仪》试题

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1、全国2008年10月自考公关礼仪试题课程代码：00644一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在中国古代的礼仪中，婚礼属于()A.吉礼B.凶礼C.宾礼D.嘉礼2.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()A.语言礼仪媒介B.书面语言媒介C.界域语言媒介D.形体语言媒介3.“第一印象”的形成一般只需()A.6秒B.60秒C.10分钟D.30分钟4.交际活动中的首要原则是()A.维护形象B.遵守时间C.诚实守信D.注重沟通5.鞠躬礼源于()A.中国B.印度C.

2、德国D.韩国6.个人空间交际的距离为()A.0.15米～0.40米之间B.0.40米～1.20米之间C.1.20米～4.20米之间D.4.20米～6.10米之间7.公关交往的主要手段是()7/7A.演讲B.谈话C.谈判D.招呼8.在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()A.妥协阶段B.交锋阶段C.协议阶段D.明示阶段9.在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()A.组织谈判B.私人谈判C.混合谈判D.团体谈判10.人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()A.演讲B.讨论C.磋商D.谈判11.经过调查研究后

3、预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()A.报告B.总结C.请示D.计划12.礼仪要求对重要信函的回复时间应为()A.两周内B.一周内C.48小时D.24小时l3.一般认为，网络交往的特点是()A.遵纪守法B.公平互动C.友好宽容D.自由自律14.表情网语“：-0”所代表的意思是()A.惊讶B.微笑C.苦笑D.眨眼15.董事会的决议通过时，应该有()7/7A.以上的董事出席，以上的董事同意B.以上的董事出席，全体董事同意C.以上的董事出席，出席董事的过半数同意D.以上的董事出席，出席董事的以上同意16.在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()A.传播信息

4、B.发布消息C.协调关系D.沟通感情17.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()A.展销形式B.促销形式C.营销形式D.行销形式18.恰当的洽谈心理策略属于()A.礼仪素质B.仪表仪态C.公关心理D.形象意识19.组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的()A.经济效益B.局部利益C.整体利益D.社会效益20.降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()A.的地方B.的地方C.的地方D.的地方21.小费起源于()A.美国B.法国C.英国D.日本7/722.在世界范围内，形成最早的宗教是()A.佛教B.道

5、教C.基督教D.伊斯兰教23.伊斯兰教的经典是()A.《般若经》B.《古兰经》C.《新约全书》D.《道德经》24.东正教最为隆重的节日是()A.感恩节B.花节C.圣诞节D.复活节25.盂兰盆节俗称()A.神节B.花节C.鬼节D.浴佛节26.在泰国，人们见面时一般行()A.握手礼B.注目礼C.合十礼D.拥抱礼27.在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()A.鸡蛋B.蛋糕C.甜饼D.冰激凌28.荷兰的国名别称是()A.樱花之国B.宝石之国C.风车之国D.千湖之国29.希腊的国歌是()A.千年颂B.独立进行曲C.祖国D.自由颂30.五月的第二个星期日是()A.美国母亲节B.印度泼水节7/

6、7C.巴西狂欢节D.日本敬老节二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括()A.公务注视区间B.社交注视区间C.亲密注视区间D.一般注视区间E.特殊注视区间32.交际礼仪的规范性具体表现为()A.道德规范B.等级规范C.次序规范D.场合规范E.行为规范33.下列属于固定空间的有()A.墙壁装饰B.建筑物C.房间陈设D.地理环境E.会议地点34.谈话中双方正确的语言运用应该是()A.肯定或否定语气B.商量或祈

7、使语气C.礼貌的语言D.尊敬的语言E.行话或术语35.备忘录的写作要求有()A.真实准确B.简单明了C.详细完整D.语言华美E.夹叙夹议36.书写感谢信应注意的礼仪有()A.尽量用手写B.内容简洁7/7C.感谢面不妨广些D.感谢面应尽量小些E.用纸切须慎重37.上网交往应注意()A.保密原则B.小写原则C.大写原则D.勿扰他人原则E.尊重他人时间原则38.公关礼仪常用的庆典活动包括()A.开业B.奠基C.挂牌D.揭幕E.开学39.涉外礼仪的基本原则有()A.主权平等原则B.女士优先原则C.差异性原则D.