宁夏乡镇卫生院卫生服务综合评价指标体系研究

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1、才分类号：R1单位代码：10752密级：公开学号：2009011宁夏医科大学硕士研究生学位论文宁夏乡镇卫生院卫生服务综合评价指标体系研究TheComprehensiveEvaluationIndicatorSystemforNingXiaTownshipHospitalCenter学位申请人：姬海燕指导教师：李吴萍教授申请学位门类级别：医学专业名称：流行病与卫生统计学研究方向：卫生服务研究所在学院：公共卫生学院论文完成日期：二〇一二年九月宁夏医科大学研究生院万方数据NingxiaMedicalUniversity

2、ThesisforApplicationofMaster’sDegreeTheComprehensiveEvaluationIndicatorSystemforNingXiaTownshipHospitalCenterStudent’sName:JihaiyanSupervisor:LiwupingSubjectCategory:MasterofMedicineMajor:EpidemiologyandHealthStatisticsSpecialty:ResearchinHealthyServiceSchool

3、:SchoolofpublicHdalthCompletionDate:September2012万方数据宁夏医科大学学位论文独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是个人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，无抄袭及编造行为。除文中已经特别加以注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明并致谢。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名＿＿＿＿＿论文导师签名＿＿＿＿＿年月日年月日宁夏医科大学关于学位

4、论文使用授权的声明宁夏医科大学有权保留使用本人学位论文，同意学校按规定向国家有关部门机构送交论文的复印件和电子版，允许被查阅和借阅。本人授权宁夏医科大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复印手段保存和汇编本学位论文。可以公布（包括刊登）论文的全部或部分内容。（保密论文在解密后应遵守此规定）论文作者签名＿＿＿＿＿论文导师签名＿＿＿＿＿年月日年月日万方数据万方数据宁夏医科大学硕士研究生学位论文中文摘要宁夏乡镇卫生院卫生服务综合评价指标体系研究摘要目的本研究根据宁夏农村基层

5、卫生服务现状，并以现有政策文件为依据，结合宁夏现行的乡镇卫生院及村卫生室绩效考核指标，拟建立一套新的乡镇卫生院综合评价指标体系。方法文献研究法：通过图书馆服务平台，利用中国期刊网络数据库及Internet网络，检索并收集本研究所涉及的相关文献资料；德尔菲法：通过对选定的专家进行问卷咨询，以确定乡镇卫生院综合评价指标及其权重；层次分析法：通过层次分析法的思想来综合评价乡镇卫生院的卫生服务状况；问卷调查法：根据所确定的综合评价指标设计问卷并收集各样本乡镇卫生院的相关数据。统计学方法：利用EXCEL2003、SPSS1

6、8.0建立数据库进行统计分析，并进行各指标值的标化和评价总分的计算。分别采用了描述性统计分析、信度分析、效度分析、非参数检验等统计学方法。结果根据德尔菲法得到以“政策与管理”、“机构建设”、“人力资源”、“服务功能质量”、“社会效果”为一级评价指标的75个评价指标构成的宁夏乡镇卫生院综合评价指标体系；利用本研究的指标体系，调查收集24家乡镇卫生院的相关数据，得到综合评价结果；评价结果显示，24家乡镇卫生院的平均得分为71.987分。结论本研究所得指标体系较好地体现了乡镇卫生院的卫生服务定位，具有一定的政策导向作用

7、。本研究紧紧围绕国家和自治区卫生服务相关政策，与自治区现有的考核指标相比较更具系统化，评价结果显示指标体系具有一定的实际应用价值。根据本研究结论提出以下建议：(1)重视人力资源的建设和发展，包括人员数量和结构，应建立健全工作人员长期的业务能力培训计划；(2)加强健康档案科学化管理的评价，对重点人群要有针对性的管理办法和评价监督；(3)加强乡镇卫生院康复功能的评价，强化双向I万方数据宁夏医科大学硕士研究生学位论文中文摘要转诊的服务理念。关键词：乡镇卫生院；综合评价；指标；德尔菲法II万方数据宁夏医科大学硕士研究生学

8、位论文英文摘要TheComprehensiveEvaluationIndicatorSystemforNingXiaTownshipHospitalCenterABSTRACTObjectivesTodevelopacomprehensiveevaluationsystemfortheTownshipHospitalcentersinNingXiabasedontheof