新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术

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2、进的案件、未处理的案件、当天有金额更新的案件以及某天有金额更新的案件、正在外访的案件、正在协助的案件、夜催的案件。新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术手册：耿正征13306483123四、业务批次界面新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术手册：耿正征13306483123显示该业务员当前在做批次的具体情况，点击批次名称可以具体看到该批次案件的详细信息。新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术手册：耿正征13306483123五、快速查询只要我们在相关的项目中填入相关的信息直接点查询，我们就可以在下面的面板中找到与您输入的内容相匹配的本人相关信息，

3、联系人地址、联系人电话等相关信息。同时，如果我们勾选了查询页面的“是否模糊查询”选项，我们的软件支持模糊查询，例如我们直接在姓名中输入“王”，我们便可以查询出所有姓名中含有“王”字的人的信息。新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术手册：耿正征13306483123六、自定义查询自定义查询可以帮助我们找出在复杂查询条件下的所有相关的数据。该查询功能分为条件构筑，信息导出，进展导出，信函等功能。新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术手册：耿正征13306483123七、业务详情操作界面新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术手册：耿正征13306483

4、123在该页面最下面位置是该案件的催收记录，记录我们在催收过程中所遇到的任何情况。下面措施位置，是我们进行催收记录描述的地方，在该位置输入催收记录，一般控制在200字以内。我们公司管理员也可以添加一些平时常用的短语码。这样我们只需要选择相关短语码就可以实现添加，无需录入。如果要对该案件进行提醒，我们可以勾选“提醒”按钮，选择要提醒的日期和时间进行添加。这样我们系统会在时间到达您选择的日期时，在右下角弹出一窗口提醒您有提醒事件。案件状态位置可以选择案件的进展状态，点击确定就可以修改该案件的状态。我们也可以点击右面的“进展输出”到Excel来导出该案

5、件的催收记录。而下面的选项卡面板为案件的描述，分为案件基本信息、卡信息、电话信息、地址信息、附加信息、债务人其他信息六个板块。基本信息中我们把经常查看的信息标为红色，可以比较直接的看到该卡的欠款情况。在该面板中我们也可以进行退案处理。操作方法在右下角退案中，选择退案状态，点击退案即可。生成外访单：直接点击“生成外访单”，即可生成该案件的外访单，操作方法和信函的打印一样。具体可以查看信函的打印。卡信息面板：在这个位置列出该批次该债务人的所有卡信息，我们可以点击详情，查看该卡的详细情况。后面的对账单，是方便我们查看该卡的对账信息，以及对账单的单笔录入

6、，一般该权限不对业务员开放。对账单的添加面板如图所示：新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术手册：耿正征13306483123添加方式只需要添加好表单，然后点击添加，确认无误后，点击确认此次对账单就可以。电话信息：我们可以对电话号码进行编辑，如果经核实该号码为无用的号码我们也可以将其隐藏，如果想查看已经隐藏的电话我们点击显示（隐藏电话）按钮就可以，我们也可以将隐藏的电话重新调出显示。添加新电话，我们只需要点击显示（添加新电话）按钮就可以出现电话添加表单，点击添加即可。地址信息：我们在该位置可以查看该债务人的一些相关的地址信息，我们也可以对其进行编

7、辑，修改其信函状态，比如我们可以在该位置建议用什么类型的信函，便于客服打印信函。我们通过外访状态可以修改该地址所处的外访信息。点击进展可以出现该地址的进展对话框，在此处可以输入针对该地址的一些进展情况，比如说外访的一些相关信息。如果经过调查有一些地址为无用信息，我们可以将其隐藏，如需查看我们点击显示（隐藏地址）按钮就可以将其调出查看。我们也可以修改隐藏地址为显示状态。如果我们在采访过程中发现有新的地址，我们可以点击显示（添加新地址）按钮，在该按钮下面会出现添加地址表单，我们输入相关信息，点击添加即可。在该位置我们也可以将需要发信的地址勾选，点击发

8、信，这样页面就会跳转至信函中心，选择相应的信函。具体过程和打印信函相同，请查看打印信函的相关说明。新生代催收系统技术资料欢迎来电索取技术