中国普天绩效考核系统kpi系统需求说明书1.

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1、项目名称：中国普天KPI管理系统KPI管理系统需求规格说明书中国普天信息产业股份有限公司人力资源部KPI管理系统需求规格说明书项目经理编写者提交日期客户项目负责人李添天16项目名称：中国普天KPI管理系统KPI管理系统需求规格说明书目录16项目名称：中国普天KPI管理系统KPI管理系统需求规格说明书1．前言1.1编写目的系统需求说明书的编制是为了使用户和软件开发人员、实施者对该软件的运行环境、功能需求的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发、实施部署工作的基础，同时为系统总体设计提供需求说明。1.2系统使用范围KPI管理系统一期项目的应用范围是

2、在中国普天总部范围内。中国普天总部的组织机构包括9个职能部门和4个事业部门。用户配备：本着集中控制分步实施的原则，系统首先将总部9个职能部门和4个事业部门的所有员工配置相应的用户帐号。不在总部现有主干网覆盖范围内的下属单位采用VPN方式进行部署。1.3系统分析方法在需求收集以及编写需求过程中，主要通过使用原型法，向用户演示相关功能，同时根据系统技术方案，挖掘用户对新系统的功能点。2.项目目标KPI管理系统一期项目的总体目标是在中国普天总部范围内建立KPI管理系统，并实现部分重点应用。建立KPI管理系统，实现对正式员工KPI信息的管理，实现KPI考核

3、的信息化。3.业务环境16项目名称：中国普天KPI管理系统KPI管理系统需求规格说明书3.1组织架构中国普天总部职能部门综合管理部财务部人力资源部企业发展本部党群工作部审计部采购中心战略研究部资本运营部事业部门系统事业本部国际事业本部金融事业本部终端事业本部3.2业务环境说明参与本项目实施管理的主要部门有：人力资源部、网络中心。l人力资源部：负责KPI管理系统业务的规划及需求等，是本项目实施应用推进的负责部门，也是提供、审核项目需求的部门。l网络中心：主要在技术层面对系统把关，在系统总体设计方面、技术文档方面是着重管理，并对系统软、硬件的管理。16

4、项目名称：中国普天KPI管理系统KPI管理系统需求规格说明书4.系统环境4.1网络环境5.功能需求5.1普天股份组织结构5.1.1部门结构示意图普天股份通信产业事业本部人力资源部财务部其他部门综合管理部营销一部其他部门商务部客户服务部16项目名称：中国普天KPI管理系统KPI管理系统需求规格说明书5.2.2员工级别示意图公司领导部门经理部门经理部门经理公司副总部门副总二级部门经理二级部门经理二级部门副总三级部门经理三级部门经理普通员工普通员工5.2KPI考核角色及职责5.2.1KPI考核工作小组绩效考核专门机构为考核工作小组，由公司主管领导、人力资

5、源部、财务部与企业发展本部的领导组成。其职责是负责部门（指公司一级部门，以下同）KPI指标和目标值的选取，指标权重和评分规则的确认；对各部门自评结果进行审核并提出绩效考核意见；同时根据当年经营状况提出公司年度绩效奖金总额的建议。5.2.2人力资源部的职责负责制定绩效管理办法；组织实施季度及年度绩效考核；汇总分析考核结果；接受反馈及申诉。5.2.3财务部与企业发展本部的职责分别提供财务类、经营管理类KPI指标及指标解释，提出指标值的选取建议。16项目名称：中国普天KPI管理系统KPI管理系统需求规格说明书5.2.4各部门正职（包括主持工作的部门副职，

6、以下同）的职责负责本部门KPI指标的分解和权重的设定，督导本部门严格按照绩效考核的规范和流程进行考评，提交自评考核结果，保证部门内有效的绩效沟通。5.2.5部门内各级经理的职责负责与直接下属员工的绩效辅导与沟通，跟踪绩效改进过程，确保绩效持续提升。5.3KPI系统角色权限设定角色名称权限描述系统管理员能够执行KPI管理系统所有工作KPI考核小组指定专门一个KPI考核用户，赋予该角色，负责对一级部门指标审批和评分到时候使用KPI管理员（全局/部门）能够执行KPI管理系统KPI管理的所有工作，根据负责范围不同，能够操作的范围有所不同；从指定该角色的部门

7、范围来控制是全局KPI管理员还是部门KPI管理员；部门领导可以执行填写部门年度KPI和前三季度的季度KPI营销类和业务支持员工需填写个人年度KPI和前三季度的季度KPI普通员工只需要填写四个季度的KPI5.4KPI填写规则考核分类考核周期与内容考核时间考核时限季度考核每季度进行1次。其中进行年度考核的员工以年度考核代替第四季度考核。当年4、7、10月、和次年1月季度考核在下一考核期首月内完成。年度考核每年进行1次。适用于各部门正职和事业本部营销类和业务支持类岗位员工。其他员工以四个季度考核平均分作为全年考核成绩。次年1月年度考核在下一考核期首月内完

8、成；年终考核结果的确认在次年1月内完成。部门KPI每年1月制定年度KPI指标，第四季度不用制定KPI指标，到第四季度考核时