picc省间通赔处理系统操作手册v1.0.

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1、内部资料不得外传PICC省间通赔处理系统操作手册V1.0.0通赔项目组2006/11Version1.0.0107中科软科技股份有限公司目录浏览器版全国通赔系统1用户操作手册11.前言62.目的与范围63.适用的对象64.系统的安装75.系统入门75.1.系统功能简介75.2.如何访问系统85.3.登录系统86.系统实战87.功能操作187.1.理赔流转187.1.1.任务接收187.1.2.任务处理187.1.3.任务撤销197.2.查勘处理207.2.1.查勘代查勘登记207.2.2.查勘代查勘修改227.2.3.查勘代查勘删除227.2.4.查勘代查勘查询237.3.立案处理237.3

2、.1.立案登记237.3.2.立案修改247.3.3.立案删除25107中科软科技股份有限公司7.3.4.立案查询257.4.定损处理267.4.1.修理/换件清单录入267.4.2.修理/换件清单修改277.4.3.修理/换件清单删除277.4.4.修理/换件清单查询287.4.5.财产定损清单录入287.4.6.财产定损清单修改297.4.7.财产定损清单删除297.4.8.财产定损清单查询307.5.人员定损处理307.5.1.人员定损录入307.5.2.人员定损修改317.5.3.人员定损删除327.5.4.人员定损查询337.6.核损处理347.6.1.核损处理347.6.2.核损

3、查询357.6.3.撤销核损367.7.医疗审核377.7.1.医疗审核查询377.7.2.医疗审核修改387.8.资料收集397.8.1.资料收集397.8.2.临时档案号397.9.PEDS信息处理407.9.1.peds文件上传407.9.2.peds文件导入427.9.3.peds信息处理（内嵌其他业务处理界面）43107中科软科技股份有限公司7.10.理赔快速通道处理447.10.1.理赔快速通道增加447.10.2.理赔快速通道修改457.10.3.理赔快速通道删除477.10.4.理赔快速通道（内嵌理赔流转）487.11.实赔处理497.11.1.赔款计算书录入497.11.2

4、.赔款计算书修改517.11.3.赔款计算书删除527.11.4.赔款计算书查询537.11.5.赔款计算书复核547.11.6.垫付557.12.预赔处理567.12.1.预赔登记567.12.2.预赔修改577.12.3.预赔删除587.12.4.预赔查询597.12.5.预赔复核607.12.6.收回预赔617.12.7.支付抢救费627.12.8.收回支付抢救费627.13.追偿处理637.13.1.追偿录入637.13.2.追偿修改647.13.3.追偿删除657.13.4.追偿查询667.14.结案处理677.14.1.结案登记677.14.2.生成赔案号69107中科软科技股份

5、有限公司7.14.3.冲减保额717.14.4.冲减有效服务期717.14.5.结案查询727.15.案后费用737.15.1.案后费用登记737.15.2.案后费用修改747.15.3.案后费用删除747.15.4.案后费用查询757.16.重开赔案767.16.1.重开赔案登记767.16.2.重开赔案查询777.17.收付费处理777.17.1.收付费登记777.18.通赔处理787.18.1.一般通赔案件处理787.18.2.当估损金额超过一万时的通赔案件处理837.18.3.当定损金额超过一万时的通赔案件处理877.19.资料管理917.19.1.案件资料上传917.19.2.定损

6、照片分拣927.19.3.案件资料浏览937.20.省内通赔统计937.21.通赔清算处理957.22.系统管理977.22.1.文件类型管理977.22.2.文件服务器配置987.22.3.分布式部署文件服务器1008.尾音101107中科软科技股份有限公司1.前言本着方便大家熟悉、掌握系统各项功能的宗旨，中科软科技股份有限公司编写完成了《浏览器版全国通赔系统操作手册》，旨在更有效的协助大家来操作本系统。同时，欢迎对本系统提出宝贵意见。2.目的与范围本文档的目的是为了向PICC浏览器版全国通赔的最终使用用户，包括内勤、外勤、理赔人员、管理人员等提供详细的指南和参考。范围包括理赔全流程。3.

7、适用的对象本文档仅适用于中国人民财产保险股份有限公司、中科软件股份有限公司的管理者，双方系统项目的参与者和系统的使用者阅读。107中科软科技股份有限公司1.系统的安装从系统的名称可以得知，浏览器版全国通赔系统是通过浏览器的访问形式实现系统的各项业务功能，即每一个要使用这个系统的用户，通过自己电脑上的浏览器软件，输入指定的网址就可以连接到系统。理论上来讲，最终用户几乎不需要进行任何安装操作就可以使用本系统了。2